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A
Nota: 4 de 5
Estamos satisfechos con nuestra compra y con el servicio prestado en la entrega.
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Opiniones de clientes de Toldos-en-Stock
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 2 999 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La entrega es rápida y puntual, con repartidores amables y una anfitriona que contacta por teléfono para confirmar fechas, brindando una experiencia agradable. El proceso de compra es sencillo y el sitio está bien diseñado; el equipo atiende preguntas por teléfono y ofrece respuestas claras, manteniendo la instalación como un proceso fluido. La relación calidad-precio es destacada, con productos entregados en buen estado y embalaje de protección de alta calidad, además de soluciones útiles como asesoría técnica y respuestas rápidas. El servicio postventa y la atención del personal se mencionan como atentos y eficientes, con múltiples menciones a la satisfacción general y recomendaciones.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
buena relación calidad-precio. Lo único que le falta es la cuña de plástico para el ajuste del cierre. Por lo demás buena calidad, a ver con el tiempo.
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P
Nota: 4 de 5
Forma sencilla de comprar. Tardó en llegór el tiempo estimado, pese a la situaci?n actual. No lo he abierto aún, así que del producto no puedo hablar
A
Nota: 4 de 5
El articulo era tal y como lo pedimos, comprobamos la caja y todo estaba bien, desgraciadamente en estos momentos no podemos bajarlo ni abrirlo para comprobar la lona, debido al coronavirus no podemos comprar el material, un saludo
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A
Nota: 4 de 5
El pedido se entregó a tiempo, el baúl está en perfecto estado, pero dadas las circunstancias (coronavirus), no podemos verificar el estado de la lona
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio y recepción telefónica muy profesional
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A
Nota: 4 de 5
El paquete se recibió en buenas condiciones y el conductor fue muy atento.
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A
Nota: 4 de 5
El pedido fue bien y la entrega impecable. Quizás una pequeña mejora sería incluir un pequeño diagrama de instalación en el paquete.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo.
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A
Nota: 4 de 5
sitio agradable de visitar
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A
Nota: 4 de 5
Bien RAS
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A
Nota: 4 de 5
perfecto nada que decir
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A
Nota: 4 de 5
No siempre me resulta fácil pero por teléfono es perfecto me guiaron bien
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A
Nota: 4 de 5
Encontrar lo que buscaba fue sencillo. El trato con la casí muy bien. El envío tardó más de lo que esperaba, pero en general bien.
A
Nota: 4 de 5
Si bien hubo algunos problemás con el transporte y el plazo de entrega es más bien largo, he recibido un trato realmente excelente del servicio post-venta. No pongo lasícinco estrellasípor los problemás de transporte pero el producto es de muy buena calidad, fácil de instalar y responden ante cualquier contingencia.
A
Nota: 4 de 5
SITIO MUY COMPLETO
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A
Nota: 3 de 5
¡Decepcionado por la entrega, enviando un correo electrónico y un sms para decirnos que la entrega se hará en tal y tal día a tal y tal hora, el día "D" no hay entrega y no hay cancelación! Lo hicieron 4 veces seguidas, así que ¡4 días de presencia en casa para nada! inaceptable.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega a tiempo Conductor excepcional
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A
Nota: 3 de 5
Si el equipo es eficaz, las instrucciones no son nada claras y ha sido necesario llamar a un técnico para garantizar la programación.
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A
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega demasiado largo, enviado al transportista el 18 de agosto, ¡recibido en casa el 2 de septiembre!
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A
Nota: 4 de 5
muy bueno
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
En general buena, el producto y la calidad es la esperada, lo malo el plazo de entrega, fue un poco más retarasído de lo que pensaba.
A
Nota: 4 de 5
sin embargo, un poco demasiado largo
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A
Nota: 3 de 5
El sitio es bueno pero la entrega es pésima. Esperé 3 entregas antes de recibir las persianas correctas, así que no estoy contenta.
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola, Nos gustaría pedirle disculpas por las molestias que ha experimentado y agradecerle sus comentarios. Hemos tomado las medidas necesarias para evitar más incidentes de este tipo. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo que está en nuestra mano para atenderle mejor. Esperamos que disfrute de su tiempo bajo su toldo cofre. Atentamente
A
Nota: 4 de 5
Sitio bien hecho.
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
variedad de artículos y precios baratos
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A
Nota: 4 de 5
Correcto
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A
Nota: 4 de 5
Todo correcto, por poner un pero bajo mi opinión el soporte que va a la pared debería tener más agujeros , por si falla alguno de los dos que lleva a veces en la pared coincide con algún punto que el taco no coge lo suficiente .. Es mi opinión.
A
Nota: 4 de 5
El pedido estaba muy bien protegido pero el retraso fue largo.
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A
Nota: 4 de 5
Rápido y fácil de pedir.
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A
Nota: 4 de 5
entrega bien organizada, conductor impecable
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A
Nota: 4 de 5
Buena información sobre el producto, y disponible para más información
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A
Nota: 3 de 5
El servicio es muy bueno y la atención al cliente muy atenta. La entrega del paquete al transportista fue sin embargo muy larga (casi 2 meses).
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola Señora. Lamentamos esta mala experiencia. Nos gustaría disculparnos por los inconvenientes que ha sufrido. Estamos experimentando problemas logísticos fuera de nuestro control con nuestro proveedor de transporte Bisson. Esperamos que disfrute de su toldo Samoa. Atentamente. Stéphane. gerente de store-en-stock.com
A
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡Pedido realizado a finales de mayo, aún no recibido, sería mejor decir persianas preñadas, sin contacto, transporte perdido, EVITE !!!!
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola señor, lamentamos esta mala experiencia. Nos gustaría pedirle disculpas por las molestias que ha sufrido. Nos pondremos en contacto con el responsable de logística para darle una respuesta lo antes posible.
Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted muy pronto. Saludos cordiales. Stéphane, gerente de store-en-stock.com
Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted muy pronto. Saludos cordiales. Stéphane, gerente de store-en-stock.com
A
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡Pedido realizado a finales de mayo, aún no recibido, sería mejor decir persianas preñadas, sin contacto, transporte perdido, EVITE !!!!
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Respuesta de Toldos-en-Stock
Hola, señor. Nuestro departamento de logística nos informa de que llevan dos semanas intentando ponerse en contacto con usted para concertar una cita en el número de teléfono fijo que nos facilitó al registrarse, pero que no es posible localizarle. Un cordial saludo.
A
Nota: 4 de 5
El toldo parece bonito y resistente.
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A
Nota: 4 de 5
8 semanas en lugar de 6, muy buen producto
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena
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