Opiniones de clientes de TISSUS PRINT

Hola, sentimos las molestias ocasionadas. Nuestro servicio posventa se pondrá en contacto con usted hoy mismo para facilitarle información más detallada y aclarar su archivo .PDF, que no permitía otra forma de ser repetido. Sólo tenemos en cuenta un archivo a la hora de imprimir su pedido, ya que no podemos modificar los archivos de nuestros clientes. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o en el 04.22.59.06.36 si necesita más información. Atentamente Rebecca TISSUS PRINT

Hola, Sentimos mucho que no esté satisfecho con su pedido. Entendemos que esté decepcionado con el resultado final a pesar de que la impresión coincide con la imagen que nos envió. Nos gustaría subrayar que hacemos todo lo posible para garantizar una correspondencia exacta de los colores y una calidad óptima de nuestros productos. Sin embargo, es esencial tener en cuenta que la percepción del color puede variar de una pantalla a otra, lo que puede dar lugar a diferencias entre la imagen mostrada y el producto final. Como se especifica en nuestras fichas de producto, debe enviarnos un archivo que no requiera retoques. Cuando comparamos su impresión con los archivos que nos envía, nos aseguramos de ser coherentes con lo que aparece en sus archivos. Le recordamos que también tenemos a la venta un pack de muestras por 2 euros, que le permitirá descubrir todos nuestros tejidos personalizables y asegurarse de que la calidad del tejido es la adecuada para usted. Para un primer pedido, le recomendamos que encargue una muestra de 50 cm de su diseño para estar seguro de la reproducción de los colores antes de encargar un metraje mayor. También es posible que nuestros parámetros de impresión difieran de los de nuestros competidores, como se indica en nuestros intercambios de correo electrónico (lo que podría explicar las diferencias de color que ha observado entre su anterior imprenta y nosotros). Nos esforzamos por mantener altos niveles de calidad y precisión en nuestros procesos de impresión. Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición. Atentamente Rebecca TISSUS PRINT

Hola, sentimos mucho que no haya quedado satisfecho últimamente y somos muy cuidadosos con sus pedidos. Tengo que admitir que no entiendo muy bien el origen exacto de tu insatisfacción. De hecho, sólo su pedido del 06/02 fue enviado el 09/02 en lugar del día siguiente como solemos hacer para sus pedidos DTF cuando tenemos la posibilidad. Si alguna vez nos pudiera responder a este tema en detalle por correo electrónico o directamente en 04.22.59.06.36 eso nos ayudaría mucho. Gracias de antemano y que tenga un buen día. Saludos cordiales. Rebecca TISSUS IMPRESO