TISSUS PRICE destaca por la calidad de las telas y la fidelidad a la descripción, con impresiones y colores que cumplen las expectativas y resultados en proyectos personalizados. La entrega es rápida y puntual, y el servicio al cliente se describe como atento, amable y profesional, con personal de primera y disponibilidad para soluciones rápidas. La variedad de tejidos es amplia y se aprecia seguridad en la seriedad del sitio, así como experiencias positivas con muestras, impresiones y pedidos, que fortalecen la confianza para repetir compras.
Hola, decepcionada con el kit de toallitas y el kit de bolsa, el material del kit de toallitas no es el mejor, ¿por qué poner un texto si es para cortarlo y tener 24 toallitas? Hice 12 y las doblé con esponja de bambú real. Y la parte del texto para mi hija, la redibujé para hacer una pequeña bolsa. No hay explicación adjunta a los kits y para la bolsa tuve que pinchar en el texto.
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Pido a menudo, las telas no tengo queja... pero ¡la entrega!!!! Cada vez es más larga. Pedido del 13 de julio recibido esta mañana (el 27)... demasiado largo a mi gusto
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Nota: 3 de 5
Nunca tengo nada que decir sobre la calidad de las telas... sin embargo, la entrega es cada vez más larga... todavía no he recibido mi pedido del 11/07 y parece que ni siquiera ha sido enviado. En cuanto al servicio al cliente... pocas informaciones y ninguna explicación.
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Hola, nuestros productos "imprimidos en Francia" son una exclusividad que nosotros mismos imprimimos, lo que puede afectar su plazo de preparación. Agradecemos su comprensión y le deseamos una muy buena costura. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Decepcionada con mi pedido. Tela plastificada y ninguna explicación de montaje
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Hola, la tela impermeable es efectivamente una tela ligeramente plastificada de poliéster. Puede encontrar todos nuestros tutoriales explicativos en nuestro blog: https://www.tissus-price.com/module-smartblog-category Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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los plazos de entrega son demasiado largos
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Hola, nuestros productos "imprimidos en Francia" son una exclusividad que nosotros mismos imprimimos, lo que puede afectar su plazo de preparación. Agradecemos su comprensión y le deseamos una muy buena costura. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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La entrega se ha retrasado 2 veces. He hecho reclamaciones al transportista por correo. Hasta la fecha, ninguna respuesta.
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El lugar de recogida: un joven barbudo alto y muy fuerte: pero muy fuerte en incorrección e indiscreción: te reprenden, te interpelan a ti, a los 71 años con mis 1,57 m es fácil servirse de mí para hacer participar a los clientes presentes para despreciarme un poco más y hacerse notar??? ¿Qué interés? ¡Cancelé totalmente!
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Entrega prevista en 96h, paquete recibido 10 días después del pedido. Calidad perfecta.
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Hola, nuestros productos "imprimidos en Francia" son una exclusividad en la que nosotros mismos realizamos la impresión, lo que puede afectar su plazo de preparación. Agradecemos su comprensión y le deseamos una muy buena costura. Atentamente, Rebecca TISSUS PRICE.
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tela conforme a la descripción, entrega rápida pero un gran fallo en el corte! ¡tan mal cortado que hay una diferencia de casi 30 cm entre un lado y el otro! Afortunadamente solo necesitaba unos 5,20 metros aproximadamente, porque hay engaño en los 5,50 metros vendidos! (la venta se hacía de 50 cm en 50 cm) por lo que no volveré a pedir en este sitio.
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Envío un poco largo a mi gusto, pero pedido durante un puente festivo. Pedido el 24 de mayo y recepción el 31 de mayo. Un retal de esponja impresa para toallitas pedido, un poco decepcionada porque la impresión ya se desgasta en el primer uso. De lo contrario, nada que decir sobre el resto del pedido. Opinión mixta para un primer pedido.
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Sin comentarios sobre la entrega; sin embargo, vendido como tela marfil cuando es blanca, no está bien....
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Hola, recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras a través de nuestra tienda en línea que le permite verificar si la tela corresponde a su búsqueda. Tenga en cuenta que dispone de un plazo de 30 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si no le conviene. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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He pedido 2 veces, la primera vez el trozo de tela en promoción tiene un nudo en medio del trozo y la segunda vez es uno de los carretes de hilo que está roto. No sé si volveré a pedir a Tissus Price.
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Muy decepcionada porque pedí 150 CMS de una tela y el trozo recibido solo tenía 140!!
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Recibí muy rápido mi paquete, tenía un código para una sorpresa por mi cumpleaños, realmente decepcionada con el regalo. Inútil, sería mejor un descuento....'
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Una tela calificada injustamente como lino :(
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Hola, recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras a través de nuestra tienda en línea que le permite verificar si la tela corresponde a su búsqueda. Sepa que tiene un plazo de 30 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si no le conviene. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Un poco decepcionada.
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He pedido un kit para una bolsa de playa, no hay instrucciones proporcionadas, y el kit para toallitas no tiene lógica porque al coser los bordes se pierde en momentos el contorno del dibujo.
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Hola, las explicaciones de nuestros kits están disponibles directamente en nuestro sitio en la sección "Blog". Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Es una pena que las entregas se hayan vuelto de pago independientemente del monto del pedido para los profesionales... el descuento del 10% ya no sirve de mucho...
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El servicio al cliente no me avisó cuando el producto estaba nuevamente en stock. Afortunadamente para ustedes, volví a su sitio.
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Hola, se le envió un correo el 19/03/2021 para informarle sobre la reposición del terciopelo que le interesaba. Es posible que haya caído en su carpeta de spam. Agradeciéndole su comprensión, quedamos a su disposición. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Hice una pregunta al servicio al cliente y no obtuve respuesta.
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Hola, lamentamos informarle que no hemos recibido ningún mensaje con su dirección de correo electrónico. Le invitamos a contactarnos en la dirección [email protected] o directamente al 04.22.14.50.00 para poder ayudarle. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Decepcionada. No funciona.
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Hola, el plomo se utiliza para ser deslizado dentro de un dobladillo para pesar su tela. No dude en hacer un dobladillo ligeramente ajustado para evitar que el plomo se mueva demasiado. Atentamente, Rebecca TISSUS PRICE.
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Hola,
He pedido retales listos para coser para hacer neceseres, un protector de cuna, un saco de dormir, baberos, un organizador (pedido de 6 retales listos para coser).
Estoy muy sorprendida y decepcionada al ver que no hay ninguna explicación para la realización de estos proyectos. Solo los trozos de tela para cortar.
Por el precio, esperaba un mínimo de explicaciones.
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No me decepcionó mi pedido, la entrega, pero cuando desempaqué y desenrollé mi tela había una gran mancha negra y algunas pequeñas alrededor que no pude limpiar, así que perdí los primeros 50 centímetros. No sé si pueden hacer un gesto comercial, gracias
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Hola, lamentamos este inconveniente, le invitamos a enviarnos fotos del problema encontrado a la dirección [email protected] o a contactarnos directamente al 04.22.14.50.00 para intentar ofrecerle una solución. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Estoy muy contenta con el plazo de entrega, fue de hecho muy rápido. Sin embargo, estoy bastante decepcionada con los dos retales que recibí de bambú con inscripciones para mamá y amistad, están dañados y hay manchas por todas partes en el retal.
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Después de una semana el paquete aún no ha salido de Tissus Price! ¡Es realmente muy largo cuando las cosas son esperadas y urgentes!
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Hola, lamentamos este inconveniente, los productos que ha pedido son impresos por encargo, por lo que su tiempo de preparación puede ser ligeramente más largo. Agradeciéndole su comprensión, quedamos a su disposición. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Esta vez estoy muy decepcionada con los tejidos, que no me parecen realmente similares a lo que vi en el sitio.
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Hola, lamentamos que no esté satisfecho con su compra. Le recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras a través de nuestra tienda en línea que le permite verificar si el tejido corresponde a su búsqueda. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
el transportista no respetó la cita acordada
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Nota: 3 de 5
Buen producto, llegó en buen estado; precio asequible. Más de una semana para recuperar el paquete (Colissimo cada vez menos fiable)
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Tela no cortada recta en absoluto
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Nota: 3 de 5
Entrega un poco larga. Artículos defectuosos (una pena) y que no corresponden al pedido. Tuve que insistir, enviar fotos e insistir de nuevo para recibir un bono de devolución. Finalmente, me reembolsaron. Servicio al cliente amable. De lo contrario, muy bonitos tejidos.
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Tela muy mediocre llegó con muchos defectos. ¡Imposible de cortar en hilo recto, así que a la basura!
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Hola, lamentamos este inconveniente. Le invitamos a enviarnos una foto de los defectos que encuentra con su tela directamente a nuestra dirección [email protected] Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
El paquete, demasiado pesado, llegó a tiempo, pero el embalaje claramente no estaba a la altura. La gran bolsa de plástico estaba agrietada en la parte inferior y completamente abierta en la parte superior. Como resultado, las telas contenidas, así como los conos y los rollos, en una bolsa también agrietada estaban desordenados. El paquete llegó completo aunque las telas desordenadas estaban un poco sucias. Una pena, pero más miedo,...
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Hola, He enviado un correo de reclamación por el kit de costura de la bolsa. Por ahora no tengo respuesta. Saludos, Isabelle Bouchot.
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Hola, hemos recibido su mensaje y hemos reenviado los suministros que faltaban en su kit para que le lleguen rápidamente. Le agradecemos su comprensión y le deseamos una buena recepción. Atentamente, Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
el pedido tardó mucho en llegar
envié correos pero no recibí respuesta
para los kits son bonitos, son originales pero no se puede llamar kit ya que solo hay parte de la composición del modelo
para el saco de dormir; sin explicación, sin guata, sin forro...
lo mismo para el neceser
bueno, no soy principiante, me las arreglé
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Hola, nuestros correos han sido enviados y probablemente cayeron en su correo no deseado. El producto que usted ha pedido es un cupón y no un kit, lo que explica la ausencia de ciertos suministros. No dude en leer las descripciones de nuestros productos para descubrir cómo se componen. Estamos a su disposición para cualquier información. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Entrega de Colissimo recibida muy tarde (8 días) después de su envío.
Bobina de hilo de espuma negra (diámetro cantidad de hilo) diferencia respecto al volumen de las bobinas de hilo blanco y rojo.
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Bonito terciopelo pero el color de la tela en realidad es muy diferente al color en la foto del sitio. Una pena, lo devuelvo.
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Hola, le recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras a través de nuestra tienda en línea que le permite verificar si la tela corresponde a su búsqueda. Tenga en cuenta que puede devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si no le conviene. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Pedí tejido polar y pensé que había motivos por ambos lados - la calidad es buena -
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Hola, le recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras a través de nuestra tienda en línea que le permite verificar si el tejido corresponde a su búsqueda. Sepa que puede devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si no le conviene. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
¡Un kit que no se corresponde en absoluto con lo que pedí! ¡Simplemente recibí un trozo de tela! ¡No llamo a eso un kit! y además no es el que pedí
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Hola, nuestro Servicio de Atención al Cliente pudo comunicarse con usted para explicarle cómo está constituido su kit para que pueda llevar a cabo su proyecto. No dude en encontrar todos los detalles nuevamente disponibles en la descripción del producto de su kit. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Decepcionada por la calidad de los colores de los patrones....
No se ve como en las fotos.... hay al menos 3 de las telas que no usaré..
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Hola, le recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras a través de nuestra tienda en línea que le permite verificar si la tela se ajusta a su búsqueda. Tenga en cuenta que puede devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si no le conviene. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Tengan cuidado si eligen la entrega para recoger en la tienda. Está situada detrás de la tienda de piscinas y los horarios no son evidentes en absoluto...
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