Opiniones de clientes de TISSUS PRICE

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 37 914 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

TISSUS PRICE destaca por la calidad de las telas y la fidelidad a la descripción, con impresiones y colores que cumplen las expectativas y resultados en proyectos personalizados. La entrega es rápida y puntual, y el servicio al cliente se describe como atento, amable y profesional, con personal de primera y disponibilidad para soluciones rápidas. La variedad de tejidos es amplia y se aprecia seguridad en la seriedad del sitio, así como experiencias positivas con muestras, impresiones y pedidos, que fortalecen la confianza para repetir compras.

Opiniones de 3 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
1er pedido, pensé que las botas de Navidad estaban todas preparadas
2º pedido, no recibí la bota personalizada con el nombre de Nicole.
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A
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Nota: 3 de 5
Super reactividad, amplia variedad y respuesta a los correos casi inmediata!!!. El único inconveniente: ¡los kits no son kits! A pesar de eso, seguiré siendo una cliente atenta.
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A
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Nota: 3 de 5
La tela de la capucha y de la bota de Navidad están dañadas, dado el material, el defecto es bastante evidente, qué pena, era para un primer cumpleaños y un primer Navidad, lamento esta compra.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, lamentamos este inconveniente. Para poder ofrecerle rápidamente una solución, ¿podría enviarnos fotos de los defectos encontrados a nuestro correo [email protected]? Agradeciéndole de antemano, quedamos a su disposición. Atentamente, Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 3 de 5
Los colores de las fotos y el color real de las telas son muy a menudo muy diferentes... Compré una tela que estaba descrita como naranja y la foto la mostraba bien naranja, pero cuando la recibí era OCRE, nada de naranja ;-(.
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A
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Nota: 3 de 5
Envíos bastante rápidos. Pero la tela sigue siendo muy cara en comparación con otras tiendas.
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A
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Nota: 3 de 5
Los kits llegan sin ninguna explicación para el montaje, ¡es muy lamentable!
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, puede encontrar nuestras explicaciones en la descripción de cada producto o directamente en nuestro blog: https://www.tissus-price.com/smartblog Cordialmente. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 3 de 5
El plazo de entrega es largo, pero entiendo en este período previo a Navidad.
Sin embargo, estoy decepcionada de no tener el tutorial explicativo para montar la tote-bag recibida en kit. ¡Soy principiante y no sé cómo proceder!
¿Pueden ayudarme?
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Los productos que había pedido tienen un plazo de preparación de 2 a 7 días hábiles. Puede encontrar todos nuestros tutoriales disponibles en nuestro blog. El tutorial de la tote bag está disponible en este enlace: https://www.tissus-price.com/smartblog/tuto-sac-tote-bag-n73 ¡Le deseamos una muy buena costura! Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 3 de 5
La tela ignífuga que pedí solo está validada por 2 años
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A
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Nota: 3 de 5
10 días de espera antes de recibir el paquete. Demasiado largo. De lo contrario, el paquete corresponde a mis expectativas.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, los productos que ha pedido tienen un plazo de preparación de 2 a 7 días que está indicado en nuestro sitio. A esto se suma el plazo de entrega que es de 72 horas para Bélgica. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 3 de 5
Decepcionada por la calidad de las telas de los kits impresos
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A
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Nota: 3 de 5
Muy contenta con las telas
Solo me falta el cierre éclair y la cinta de 3 cm para hacer la bolsa que he pedido...
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A
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Nota: 3 de 5
Decepcionada con el pedido. Las telas no están protegidas en el sobre de envío. No hay explicación, ni nombre en las diferentes telas. En cuanto a la preparación y el envío, el plazo no se respeta.
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A
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Nota: 3 de 5
Pedido de muestras diminutas, no se puede apreciar el resultado futuro
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A
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Nota: 3 de 5
El tejido de toalla impresa para guantes de niños está mal impreso y el tejido tiene algunos defectos.
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A
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Nota: 3 de 5
Preparación y envío rápidos. Compra de un rollo entero y de un trozo, por lo que recibí sin problema en rollo. Esto evita las cajas que no son lo suficientemente resistentes y siempre son demasiado grandes, por lo que llegan sistemáticamente destrozadas.
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A
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Nota: 3 de 5
Sin embalaje. La caja de transporte estaba rota por los objetos.
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A
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Nota: 3 de 5
El tiempo de entrega es demasiado largo. Mi pedido tardó 13 días en llegar a mi casa.
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A
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Nota: 3 de 5
Rapidez de entrega pero servicio al cliente a revisar. Pedí 4 piezas de la misma tela, que se transformó automáticamente en 11 m. ¿Por qué? Pedí, en el momento del pedido, tener bien 4 piezas. Recibí un fin de no recibir. Te desafío a manejar 11 m x 2.80 sin asistencia y con mis problemas de salud. Mi proyecto está actualmente detenido.
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A
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Nota: 3 de 5
Decepcionada con la calidad. Puede que esté impresa en Francia, pero directo a la basura porque tiene una raya de color blanco sucio. ¡Nunca más!
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, lamentamos que no esté satisfecha con su compra. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar la calidad de una tela antes de realizar su pedido. Tiene un plazo de 30 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega, debe ser devuelto en buen estado, en su embalaje original (
A
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Nota: 3 de 5
Producto conforme pero entrega súper larga...
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A
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Nota: 3 de 5
Decepcionada por el plazo de entrega de mi último pedido, aún en espera....
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A
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Nota: 3 de 5
plazos demasiado largos, aún no he recibido mi pedido
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A
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Nota: 3 de 5
Tejidos de calidad pero 2 entregas en punto de recogida cuando elegí a domicilio!!!
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A
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Nota: 3 de 5
No tengo noticias de mi pedido que debía ser entregado el 07/11/21
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A
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Nota: 3 de 5
Me gustan mucho sus telas, pero el microfibra es demasiado frágil para coser en toallitas redondas y no comprendo por el turbante de cabello. Pero por lo demás, todo lo demás es formidable.
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A
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Nota: 3 de 5
El calendario de adviento en el anuncio era gris, recibido en beige, no me gusta. El tejido con el motivo marrón tiene un defecto de impresión, no encontrado en el beige, algunos círculos de estrellas no son redondos (afortunadamente este diseño me sirve de soporte para acolchado, así que está oculto durante la costura. La calidad de las toallitas no me satisface en comparación con la que había recibido antes, por el contrario.
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A
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Nota: 3 de 5
Hice un pedido el 30 de octubre y no seré entregado antes del 9 de noviembre, es demasiado largo... hice un pedido antes de un fin de semana y no recibí para el siguiente fin de semana...
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A
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Nota: 3 de 5
Básico, nada excepcional ni en los materiales, ni en el tratamiento de los pedidos.
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A
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Nota: 3 de 5
El precio es bueno, pero las telas son mucho más apagadas que en las fotos, decepcionada por la falta de viveza de los colores en comparación con la foto del sitio. Una pena.
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A
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Nota: 3 de 5
Calidad de impresión de los tejidos media...
Trama visible.
Entrega teórica en 96h... Mi pedido tardó 7 días en llegar...
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A
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Nota: 3 de 5
Un poco caro y gastos de envío, una pena
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A
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Nota: 3 de 5
La entrega a Bélgica es larga en comparación con otros sitios ubicados en Francia y el costo de esta sigue siendo elevado a pesar de una compra importante y creo que para clientes fieles, podríamos beneficiarnos de descuentos más significativos como en sus competidores. En cuanto a la mercancía, muy buena calidad, gran diversidad, elección de la materia apreciada.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, realizamos regularmente ofertas promocionales a lo largo del año en nuestro sitio que podrán beneficiarle en su pedido. No dude en consultar regularmente nuestro sitio y nuestras redes para mantenerse informado sobre estas ofertas. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 3 de 5
Primera orden de tela impresa ginko, impresionante. Decepcionada por el ancho de la impresión. Enorme pérdida. Obligada a volver a pedir porque tenía 3 sillones que cubrir.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, lamentamos este inconveniente. Realizamos la impresión de nuestras telas en el sentido del hilo para ayudar en el corte y la costura de las confecciones. Agradecemos su comprensión y le deseamos un buen día. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 3 de 5
Telas llegaron con una gran mancha de grasa
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, lamentamos este inconveniente, le invitamos a enviarnos fotos del problema encontrado a la dirección [email protected] o a contactarnos directamente al 04.22.14.50.00 para intentar ofrecerle una solución. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 3 de 5
Mi pedido aún no ha llegado, estoy muy decepcionada...
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, lamentamos este inconveniente. Como se indicó hoy por teléfono, su repartidor está actualmente en ruta de entrega para hacerle llegar su paquete rápidamente. Le deseamos una buena recepción. Atentamente, Rebecca TISSUS PRICE.
A
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Nota: 3 de 5
Problema con la creación de la cuenta profesional, la factura muestra precios de particulares, una pena.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, el servicio postventa se pondrá en contacto con usted para resolver el problema lo antes posible. Le agradecemos de antemano su comprensión. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 3 de 5
Decepcionada, pedí 2 kits para hacer bolsas para peluches, recibí sin instrucciones de montaje y sobre todo la necesidad del cordón no proporcionado, pero dado cómo está hecha la descripción no se sabía muy bien y confirmo que el cordón no está incluido!!! En cuanto al montaje, cuando uno es novato en costura, aunque no es complicado, después de reflexionar no es evidente para todos. ¡¡Desaconsejo!!
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A
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Nota: 3 de 5
siempre esperando mi reembolso por el metraje faltante.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Nuestro contable regresa de sus vacaciones de verano en dos días, el reembolso se realizará a su regreso. Agradeciéndole su comprensión, quedamos a su disposición. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE