Opiniones de clientes de TISSUS PRICE

Certificado de confianza
9,4 /10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 37 914 opiniones publicadas
5 28,5k 75% 4 7 946 21% 3 819 2% 2 281 1% 1 370 1%

Resumen de las opiniones

TISSUS PRICE destaca por la calidad de las telas y la fidelidad a la descripción, con impresiones y colores que cumplen las expectativas y resultados en proyectos personalizados. La entrega es rápida y puntual, y el servicio al cliente se describe como atento, amable y profesional, con personal de primera y disponibilidad para soluciones rápidas. La variedad de tejidos es amplia y se aprecia seguridad en la seriedad del sitio, así como experiencias positivas con muestras, impresiones y pedidos, que fortalecen la confianza para repetir compras.

Opiniones de 3 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
El tejido de toalla me parece demasiado ligero, esperaba una mejor calidad. Impresión fiel a mis expectativas.
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A
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Nota: 3 de 5
Es mi segundo pedido.
En el primer pedido, olvidaron un kit... puede pasar y me lo enviaron de nuevo. Acabo de recibir el segundo pedido y ahí, olvidaron una etiqueta azul, blanca, roja... puede que no sea gran cosa, pero no tengo ganas de intentar un tercer pedido. Es una pena.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, la etiqueta azul, blanca y roja está impresa junto con el kit. Así podrá recortarla para usarla en su confección si lo desea. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 3 de 5
Como se notificó en mi mensaje anterior, respecto a mi pedido del mes pasado pero relacionado con el mismo tipo de tela, la tela es mucho mejor que en las imágenes presentadas, agradable de trabajar pero le confirmo que no es impermeable como se indica!! He vuelto a hacer la experiencia de verter agua... que termina por atravesar. He comprado varios retales de estas telas
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A
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Nota: 3 de 5
La expedición es rápida. La tela pedida es realmente bonita, con hermosos colores, un grosor justo como debe ser, resistente pero fácil de coser. Mi decepción: a diferencia de lo que se anuncia, no es impermeable!!! Obligada a añadir un forro impermeable. Una pena. Christine Soula.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, tras verificar la tela pedida, le confirmamos que la tela es efectivamente impermeable. De hecho, puede realizar la prueba de impermeabilidad volcando intencionadamente agua sobre la tela. Así podrá distinguir que el agua se queda en la tela y no penetra en el interior. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE.
A
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Nota: 3 de 5
Problema con la preparación del pedido y la entrega. Pedido realizado el 12/10, cobrado de mi cuenta el 13/10, hoy 22/10 todavía sin entrega, pero por otro lado tengo la encuesta de satisfacción!!!!!
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, tras verificar su pedido, resulta que los productos que había solicitado tienen un plazo de preparación de 2 a 7 días hábiles. Su pedido fue completado y enviado el 20/10/2023, es decir, después de 5 días hábiles. Su paquete debería ser entregado para el 23/10/2023 por Colissimo. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición.
A
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Nota: 3 de 5
Patrón de tela integrado para capa integrada: tela de baja calidad y no lo suficientemente absorbente para capas de baño, tuve que duplicar con esponja, las otras telas, los colores son mucho menos bonitos que en las fotos.
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A
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Nota: 3 de 5
Entrega rápida. Decepcionada con el resultado del color entre internet y la realidad. Se puede dejar un comentario, pero no lo tienen en cuenta, una pena.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, lamentamos que no esté satisfecha con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido de metraje. Los comentarios son bien tratados y tomados en cuenta, pero no podemos realizar un corte adicional.
A
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Nota: 3 de 5
Compré una bolsa para construir; el forro interior no está. Hay que innovar (cuando se vive lejos de todo, tengo poco material)
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, el forro está presente y está impreso directamente en el kit que usted ha pedido y recibido. Puede encontrar nuestro tutorial explicando todos los pasos sobre la confección de esta bolsa directamente en este enlace: https://www.tissus-price.com/smartblog/tuto-sac-maternelle-enfant-n112 Cordialmente. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 3 de 5
La tela pedida estaba deformada en una parte.
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A
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Nota: 3 de 5
La entrega es rápida, sin embargo, las 2 telas que pedí son muy caras (15€ el metro) y la calidad no es terrible. Se deshilachan por todas partes y al coser, se tiran hilos y se nota una vez terminado el proyecto. Si las telas hubieran sido más baratas o los gastos de envío gratuitos, habría tenido más sentido dado su calidad.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos que no esté satisfecho con este producto. Recordamos que contamos con un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio.
Puede devolvernos el producto dentro de un plazo de 30 días y solicitar un reembolso o un crédito según su deseo para un próximo pedido.
Atentamente
A
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Nota: 3 de 5
Estoy encantada con mi pedido que llegó muy rápido. Sin embargo, estoy un poco decepcionada con una tela (no la vi en las fotos del sitio porque no se ve en el cojín, pero se ve ligeramente en las otras fotos) porque se ven los bloques impresos, ya que hace una especie de corte, una línea, incluso un enrejado, que es de un blanco más claro. En el resto del sitio no tengo nada que decir.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, lamentamos mucho este inconveniente que es un error de impresión de nuestra parte. Para poder ofrecerle una solución rápidamente, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted muy pronto. Le agradecemos su confianza y comprensión y quedamos a su disposición. Atentamente, Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 3 de 5
Estoy muy decepcionada. No todos los colores aparecen en la muestra, especialmente los más bonitos como el rojo, el azul, el verde. Sin embargo, pedí dos muestras del mismo tejido con solo un fondo de color diferente y me enviaron exactamente el mismo trozo que la otra muestra en lugar de variar el lugar en el tejido. Realmente me pregunto si no quieren
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, lamentablemente y según el motivo que usted ordena, sucede que algunos elementos de este motivo son bastante grandes y por lo tanto no nos es posible enviar todos los colores de una tela si los elementos son demasiado grandes. Intentamos hacer lo mejor posible para incluir algunos de manera que le dé una idea de los colores y de la materia de la tela. Si alguna vez
A
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Nota: 3 de 5
Descripción más precisa (sentido de las rayas). Sugerencias de complementos a juego (hilos, sesgos, botones, etc...) Fotos más precisas ya que los colores son demasiado brillantes en comparación con los colores reales de los tejidos.
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A
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Nota: 3 de 5
mi tela estaba sucia, la de microfibra
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, sinceramente lamentamos este inconveniente. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted para poder ofrecerle una solución. No dude en volver a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por teléfono al 04.22.14.50.00 o por correo electrónico a la dirección [email protected]
A
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Nota: 3 de 5
Después de un pedido de kit de toallitas y otros kits, no hay ninguna explicación para el montaje de las cestas. Sería bueno tenerlas en el paquete.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, nuestras explicaciones y tutoriales están disponibles en las descripciones de los productos que usted pide. También puede encontrar todos nuestros tutoriales en nuestro blog aquí: https://www.tissus-price.com/smartblog Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 3 de 5
la entrega
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A
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Nota: 3 de 5
Soy principiante y es la primera vez que pido un kit y no hay decepción, ¡ninguna explicación de montaje proporcionada! Sin embargo, estoy satisfecha con los impresos.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, puedes encontrar nuestros tutoriales sobre cada kit que pidas en nuestro blog haciendo clic en este enlace: https://www.tissus-price.com/smartblog Cordialmente. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 3 de 5
El sitio no es moderno y no me dio particularmente confianza. Sin embargo, me sorprendió gratamente la calidad. Lástima que los tutoriales no se proporcionen en el pedido o al menos el enlace para recuperarlos sin buscar.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, puedes encontrar nuestros tutoriales en cada kit que pides y también en nuestro blog haciendo clic en este enlace: https://www.tissus-price.com/smartblog Cordialmente. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 3 de 5
Nada recibido hasta hoy, plazos de entrega bastante largos, difícil de juzgar sobre el resto
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, su paquete ha sido entregado en el punto de recogida Proxi de FURIANI. No dude en recogerlo llevando una identificación. Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 3 de 5
Me encantan las telas, el problema es que muy a menudo los terciopelos, a pesar de la calidad de la tela, están impresos en el sentido inverso del pelo. Y el sitio web desde que fue renovado no es práctico en absoluto, especialmente para el mobiliario.
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A
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Nota: 3 de 5
El satén está marcado en varios lugares a lo largo de toda la longitud de la tela. Los cortes son muy aproximados.
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A
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Nota: 3 de 5
Preparación de pedidos demasiado larga, 1 a 2 semanas en general. Algunos colores de las telas no son en absoluto los mismos que en el sitio. Lástima.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, su pedido fue realizado el 25/03/2023 y fue enviado el 28/03/2023. En caso de problemas con un largo plazo de entrega después de su envío, es posible que haya un problema con su transporte. No dude en contactarnos si es el caso para que podamos acercarnos al transportista rápidamente y mantenerle informado sobre la situación de su paquete.
A
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Nota: 3 de 5
La impresión en la tela no es terrible
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos que no esté satisfecho con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio.
Puede devolvernos el producto dentro de un plazo de 30 días y solicitar el reembolso o un crédito según su deseo para un próximo pedido. No dude en
A
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Nota: 3 de 5
Encantado con mi compra, todo conforme a la descripción, sin embargo, muy decepcionado por el incumplimiento de la reducción anunciada en caso de suscripción al boletín. Aunque un error no permitió registrar mi código durante el pedido, creo que después de mi reclamación se podría haber rectificado.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, su cupón no fue registrado antes de la finalización de su pedido. Dado que ya ha sido debitado, nos es imposible modificar el pago de su pedido en curso, pero recordamos que el código HELLO5 tiene una duración ilimitada para usar en un próximo pedido. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 3 de 5
Creo que para el montaje de la capa deberían dejar un impreso en el paquete porque para principiantes sería mucho mejor.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, para evitar la impresión de numerosos papeles/documentos, puede encontrar todos nuestros tutoriales explicativos directamente en nuestro blog haciendo clic en este enlace: https://www.tissus-price.com/smartblog. Así podrá encontrar todos nuestros kits y realizarlos más fácilmente. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 3 de 5
No hay respuesta a las preguntas dirigidas al servidor de este cliente. Corte aproximado, trazo azul en la tela verde del kit turbulento......
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Se le envió un correo de respuesta el 2 de febrero con el número de seguimiento de su pedido para que pueda seguir su envío.
No dude en consultar su correo no deseado, ya que es posible que nuestros correos terminen en sus spam.
Atentamente.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
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Nota: 3 de 5
Pedí un trozo de espuma
Ninguna indicación del producto enviado
Me sorprendió recibir el producto sin ser informada
A pesar de todo, su entrega fue rápida
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, las instrucciones y el seguimiento de su pedido le fueron enviados a su dirección de correo electrónico. No dude en consultar su correo no deseado si es necesario. Le deseo un buen día. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 3 de 5
Me gustó la variedad de productos. Sin embargo, recibí una regla de metal que estaba rayada. Y estoy decepcionada de que tenga que gastar hasta 49 euros para no pagar gastos de envío. Es muy exagerado e inédito para mí que, sin embargo, pido mucho por internet.
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A
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Nota: 3 de 5
Entrega rápida y tela de buena calidad. Sin embargo, creo que los colores no son fieles a los del sitio. Los paneles dorados son más marrones y mostaza. Para el panel floreado, los colores son fieles. He intentado llamar al servicio de atención al cliente varias veces para una pregunta sobre la entrega, pero no he podido contactar con nadie.
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A
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Nota: 3 de 5
Hola, una recogida del paquete en el depósito sería muy práctica para mí y para el planeta. Estoy al otro lado de la carretera... Lamento no poder elegir la tela en el lugar, es menos evidente por correspondencia a pesar de la posibilidad de pedir muestras. ¡Felices fiestas a todos ustedes!
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A
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Nota: 3 de 5
Seguimiento de pedido dejando mucho que desear, plazos no respetados; ninguna información comunicada al respecto, tuve que llamar al servicio al cliente; pedido aún no recibido al 17/12...
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, los productos que había pedido tienen un plazo de preparación que se indica de 2 a 7 días. Después de verificar su seguimiento, su paquete le será entregado hoy. No dude en consultar el seguimiento de su paquete que le fue enviado por correo para más información. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 3 de 5
Hola. Sería bueno detallar un poco más los materiales. De hecho, cuando uno es principiante como yo, tela Burlington, no me dice nada. Lamento que ya no haya la tienda donde se podía tocar las telas.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, entendemos completamente su punto de vista y es por eso que ofrecemos el envío de muestras de tela directamente en nuestro sitio. No dude en utilizar este servicio directamente haciendo clic en la referencia de la tela que le interesa y luego en "Muestra". Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Nota: 3 de 5
la tela para las toallitas se arruga y es muy difícil de trabajar
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A
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Nota: 3 de 5
Estoy bastante decepcionado, compré el delantal para regalar a la niñera de mi hijo... Lavé la tela y está todo deshilachado en algunas partes, los puntos para recortar ya no están ni siquiera bien marcados... Me temo que después de coser pase lo mismo cuando ella lo lave.. así que tengo que encontrar otra idea con urgencia.
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