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A
Nota: 4 de 5
Envío rápido y cuidado, pero la muestra de muestra es muy pequeña.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de TISSUS PRICE
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 37 914 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
TISSUS PRICE destaca por la calidad de las telas y la fidelidad a la descripción, con impresiones y colores que cumplen las expectativas y resultados en proyectos personalizados. La entrega es rápida y puntual, y el servicio al cliente se describe como atento, amable y profesional, con personal de primera y disponibilidad para soluciones rápidas. La variedad de tejidos es amplia y se aprecia seguridad en la seriedad del sitio, así como experiencias positivas con muestras, impresiones y pedidos, que fortalecen la confianza para repetir compras.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Me gusta la elección de telas con patrones modernos y la personalización de las telas. Menos me gusta el sitio web. Creo que no es intuitivo, la navegación y los filtros no son muy efectivos.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Lavé la tela antes de cortarla como siempre hago y ahí, en los pliegues de la tela de algodón creados durante el lavado, la tela se decoloró.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, Lamentamos el inconveniente encontrado, el servicio postventa se pondrá en contacto con usted para resolver el problema lo antes posible. Le agradecemos de antemano su comprensión. Atentamente. Aurelie Servicio al Cliente
A
Nota: 3 de 5
Color y descripción de grosores. fluidez
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Le agradecemos por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto! Atentamente, Aurelie. Servicio al Cliente
Le agradecemos por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto! Atentamente, Aurelie. Servicio al Cliente
A
Nota: 2 de 5
Tejidos con muchos productos químicos. Olor muy fuerte, incluso después de varios días al aire libre y un lavado a máquina. Reacciones en los ojos, la garganta, la piel y mareos. No volveré a pedir.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos que no esté satisfecha con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de un tejido directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido. Tenga en cuenta que tiene un plazo de 14 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si este no cumple con sus expectativas.
Lamentamos que no esté satisfecha con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de un tejido directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido. Tenga en cuenta que tiene un plazo de 14 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si este no cumple con sus expectativas.
A
Nota: 4 de 5
satisfecha con la calidad de las telas
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto! Atentamente, Aurelie. Servicio al Cliente
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto! Atentamente, Aurelie. Servicio al Cliente
A
Nota: 3 de 5
El azul es realmente diferente del que se muestra en la pantalla. Desafortunadamente, ese es el riesgo al pedir en línea. Y también el stretch solo está en una dirección. Me hubiera gustado que se especificara.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos que no esté satisfecha con este producto. Recordamos que contamos con un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido.
Tenga en cuenta que dispone de un plazo de 14 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si este no cumple con sus expectativas.
Lamentamos que no esté satisfecha con este producto. Recordamos que contamos con un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido.
Tenga en cuenta que dispone de un plazo de 14 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si este no cumple con sus expectativas.
A
Nota: 4 de 5
información precisa y envío rápido.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Decepcionada por el color recibido.
Pedí una tela dorada que era amarilla.
Opinión traducida
Pedí una tela dorada que era amarilla.
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos que no esté satisfecha con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido.
Tenga en cuenta que dispone de 48 horas después de recibir su pedido para informar sobre un error o problema en su pedido. M
Lamentamos que no esté satisfecha con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido.
Tenga en cuenta que dispone de 48 horas después de recibir su pedido para informar sobre un error o problema en su pedido. M
A
Nota: 4 de 5
La tela corresponde a la descripción, un poco más oscura que en el sitio, menos brillante.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto!
Atentamente,
Aurelie.
Servicio al Cliente
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto!
Atentamente,
Aurelie.
Servicio al Cliente
A
Nota: 4 de 5
Las telas de los kits son geniales.
Un pequeño inconveniente con algunos tutoriales que no existen, es una pena, pero me las arreglé.
Entrega rápida, ningún problema
Opinión traducida
Un pequeño inconveniente con algunos tutoriales que no existen, es una pena, pero me las arreglé.
Entrega rápida, ningún problema
A
Nota: 4 de 5
Los plazos de entrega son rápidos.
Los cortes de las telas no son rectos en absoluto
Opinión traducida
Los cortes de las telas no son rectos en absoluto
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Le recordamos que añadimos 5 cm de margen adicional a la tela para compensar los desajustes de corte que puedan ocurrir.
Si encuentra más de 5 cm de desviación, le invitamos a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico con fotos para que podamos verificar el problema encontrado.
Atentamente
Aurelie
Tissus Price.
Le recordamos que añadimos 5 cm de margen adicional a la tela para compensar los desajustes de corte que puedan ocurrir.
Si encuentra más de 5 cm de desviación, le invitamos a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico con fotos para que podamos verificar el problema encontrado.
Atentamente
Aurelie
Tissus Price.
A
Nota: 3 de 5
Hola,
super kit, nada que decir sobre la calidad de la tela, sin embargo, ninguna explicación para realizar el proyecto.
Tuve que ir a YouTube para acceder a un tutorial.
Me parece una pena, es el único punto que no aprecié.
Era mi primer pedido.
Buenas noches.
Opinión traducida
super kit, nada que decir sobre la calidad de la tela, sin embargo, ninguna explicación para realizar el proyecto.
Tuve que ir a YouTube para acceder a un tutorial.
Me parece una pena, es el único punto que no aprecié.
Era mi primer pedido.
Buenas noches.
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Le informamos que el tutorial de costura está disponible en la descripción del producto. De hecho, hay un enlace directo que lo lleva a nuestro blog.
También le informamos que tiene acceso al blog directamente a través de nuestro sitio en la parte superior derecha, donde puede encontrar todos los tutoriales de los kits ofrecidos en nuestro sitio.
Estamos a su disposición al 04.22.14.50.00
Atentamente
Au
Le informamos que el tutorial de costura está disponible en la descripción del producto. De hecho, hay un enlace directo que lo lleva a nuestro blog.
También le informamos que tiene acceso al blog directamente a través de nuestro sitio en la parte superior derecha, donde puede encontrar todos los tutoriales de los kits ofrecidos en nuestro sitio.
Estamos a su disposición al 04.22.14.50.00
Atentamente
Au
A
Nota: 2 de 5
He pedido kits
Una de las telas tiene un defecto de impresión.
Además, los kits están incompletos, faltan los cordones y las explicaciones.
La tela se deshilacha y por lo tanto es muy difícil de trabajar.
Un pequeño punto positivo, los motivos son muy bonitos.
Opinión traducida
Una de las telas tiene un defecto de impresión.
Además, los kits están incompletos, faltan los cordones y las explicaciones.
La tela se deshilacha y por lo tanto es muy difícil de trabajar.
Un pequeño punto positivo, los motivos son muy bonitos.
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Si tiene un problema con su pedido, le pedimos que se comunique directamente con el servicio al cliente al 04.22.14.50.00.
En cuanto a los kits, no falta el cordón. Está indicado en la descripción del producto que puede: "Complete su carrito con el cordón, necesitará un mínimo de 3m de cordón para confeccionar su bolsa con lazo (ver nuestros productos
Si tiene un problema con su pedido, le pedimos que se comunique directamente con el servicio al cliente al 04.22.14.50.00.
En cuanto a los kits, no falta el cordón. Está indicado en la descripción del producto que puede: "Complete su carrito con el cordón, necesitará un mínimo de 3m de cordón para confeccionar su bolsa con lazo (ver nuestros productos
A
Nota: 4 de 5
Pedido entregado dentro de los plazos y conforme a la imagen.
Me hubiera gustado algunas explicaciones de montaje adjuntas, pero se encuentra el tutorial en el sitio.
Recomiendo
Opinión traducida
Me hubiera gustado algunas explicaciones de montaje adjuntas, pero se encuentra el tutorial en el sitio.
Recomiendo
A
Nota: 3 de 5
¡Encantada con los patrones de ponchos impresos! Pero decepcionada con los tejidos para bufandas, colores apagados que no corresponden con los del sitio.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto! Atentamente, Aurelie SAV servicio al cliente
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto! Atentamente, Aurelie SAV servicio al cliente
A
Nota: 3 de 5
Al principio estaba muy satisfecha, pero al usarlo me di cuenta de que el tejido se deshilacha. Compré un tejido impreso en popelina.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
lamentamos que su artículo le decepcione, sin embargo, si el producto "file" es porque no ha realizado dobladillos en su tela. Por lo tanto, una tela que no está terminada puede deshilacharse en los bordes. No dude en contactar con el servicio de atención al cliente para pedir consejo.
Puede comunicarse con nosotros a [email protected] o al 04.22.14.50.00.
Atentamente
Aurelie
Tissus-Price/sav-service c
lamentamos que su artículo le decepcione, sin embargo, si el producto "file" es porque no ha realizado dobladillos en su tela. Por lo tanto, una tela que no está terminada puede deshilacharse en los bordes. No dude en contactar con el servicio de atención al cliente para pedir consejo.
Puede comunicarse con nosotros a [email protected] o al 04.22.14.50.00.
Atentamente
Aurelie
Tissus-Price/sav-service c
A
Nota: 4 de 5
Tejidos de buena calidad, un servicio al cliente excelente, ¡nunca decepcionado!
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto! Atentamente, Aurelie SAV servicio al cliente
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto! Atentamente, Aurelie SAV servicio al cliente
A
Nota: 3 de 5
Hice un pedido por un valor de aproximadamente 49 euros. Luego hice un segundo por aproximadamente la misma cantidad. Recibí la mercancía....
Sin embargo, no pude participar en el sorteo para ganar vales de compra o incluso una bordadora porque el pedido debía ser de 49,95 euros!!! Creo que no voy a volver a pedir en un tiempo: el tiempo de calmarme.....
Opinión traducida
Sin embargo, no pude participar en el sorteo para ganar vales de compra o incluso una bordadora porque el pedido debía ser de 49,95 euros!!! Creo que no voy a volver a pedir en un tiempo: el tiempo de calmarme.....
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
entendemos perfectamente su decepción por no haber podido participar en el sorteo. Sin embargo, para participar en el sorteo, el monto mínimo del pedido debe ser efectivamente de 49,90 €, como se especifica en nuestras condiciones. Por lo tanto, habría sido necesario agregar un pequeño artículo adicional a su carrito para alcanzar este umbral y así participar en el sorteo. No dude
entendemos perfectamente su decepción por no haber podido participar en el sorteo. Sin embargo, para participar en el sorteo, el monto mínimo del pedido debe ser efectivamente de 49,90 €, como se especifica en nuestras condiciones. Por lo tanto, habría sido necesario agregar un pequeño artículo adicional a su carrito para alcanzar este umbral y así participar en el sorteo. No dude
A
Nota: 4 de 5
Algunos pequeños defectos de impresión. Fácil de trabajar.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos ver que había defectos en uno de sus kits, no dude en contactarnos para ver juntos la mejor solución a la dirección [email protected] o al 04.22.14.50.00. ¡Atentamente, Aurelie SAV - servicio al cliente
Lamentamos ver que había defectos en uno de sus kits, no dude en contactarnos para ver juntos la mejor solución a la dirección [email protected] o al 04.22.14.50.00. ¡Atentamente, Aurelie SAV - servicio al cliente
A
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio.
Lamentablemente, no hacen clic y recojo, para las personas que viven en los alrededores, ya que los gastos de envío son muy caros.
Opinión traducida
Lamentablemente, no hacen clic y recojo, para las personas que viven en los alrededores, ya que los gastos de envío son muy caros.
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos los gastos de envío, de hecho, no seleccionó en la parte de Francia "Francia 83-13-06" para beneficiarse de los gastos de envío reducidos a 3€ y gratuitos para cualquier pedido superior a 29.90€.
"Para los departamentos 83-13-06: 3,00€ IVA incluido (gratis para cualquier pedido superior a 29,90€ de compra)"
https://www.tissus-price.com/content/1-livraison
Atentamente, Au
Lamentamos los gastos de envío, de hecho, no seleccionó en la parte de Francia "Francia 83-13-06" para beneficiarse de los gastos de envío reducidos a 3€ y gratuitos para cualquier pedido superior a 29.90€.
"Para los departamentos 83-13-06: 3,00€ IVA incluido (gratis para cualquier pedido superior a 29,90€ de compra)"
https://www.tissus-price.com/content/1-livraison
Atentamente, Au
A
Nota: 4 de 5
Aprecié los anchos grandes de las telas.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto! Atentamente, Aurelie SAV servicio al cliente
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto! Atentamente, Aurelie SAV servicio al cliente
A
Nota: 4 de 5
Hay opciones en el sitio, envío en un plazo muy correcto, bien embalado. Posibilidad de tener muestras gratuitas lo que permite tener una idea antes de pedir ciertos tejidos
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y saber que ha apreciado su experiencia con nosotros es la mejor recompensa para todo nuestro equipo.
Nuevamente, gracias por su confianza y a
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y saber que ha apreciado su experiencia con nosotros es la mejor recompensa para todo nuestro equipo.
Nuevamente, gracias por su confianza y a