TISSUS PRICE destaca por la calidad de las telas y la fidelidad a la descripción, con impresiones y colores que cumplen las expectativas y resultados en proyectos personalizados. La entrega es rápida y puntual, y el servicio al cliente se describe como atento, amable y profesional, con personal de primera y disponibilidad para soluciones rápidas. La variedad de tejidos es amplia y se aprecia seguridad en la seriedad del sitio, así como experiencias positivas con muestras, impresiones y pedidos, que fortalecen la confianza para repetir compras.
Buena relación calidad/precio.
Lástima que no haya muchas opciones de ancho en las cintas de satén.
Al cerrar la tienda, no tendremos más la posibilidad de tocar las telas
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Nota: 1 de 5
Entrega muy rápida pero de las 4 telas ninguna mide 1 metro como se pidió! Estamos entre 95 y 97 cm!
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos este inconveniente, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted sobre este problema para poder ofrecerle una solución.
Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición.
Atentamente.
Rebecca
TISSUS PRICE
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Nota: 1 de 5
Hice un pedido que debía ser entregado en mi domicilio. Mi pedido fue entregado en un punto de recogida. Podría haber ido a recogerlo si el punto en cuestión hubiera estado situado a menos de 320 kilómetros de mi casa!!!! Desde entonces no tengo noticias de mi pedido.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, lamentamos mucho que se haya producido tal inconveniente con su transportista. Como se indicó por teléfono, hemos realizado lo necesario con su agencia de entrega para evitar que este tipo de problema vuelva a ocurrir y también le hemos hecho un gesto comercial por correo. Le agradecemos sinceramente su comprensión y quedamos a su disposición. Cordi
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Nota: 4 de 5
La calidad de las telas
Pueden mejorar el tiempo de respuesta del servicio al cliente a los correos (1 semana después aún sin respuesta...) y el tiempo de preparación del pedido e informar sobre el envío del paquete.
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Nota: 1 de 5
No he recibido nada hasta hoy y ¿piden una evaluación???
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Nota: 4 de 5
Los gastos de envío gratuitos a partir de 49 € de compra serían geniales
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Nota: 1 de 5
Pedí tela de 160 cm de ancho cuando solo tiene 140.
Varias llamadas al servicio al cliente quedaron sin respuesta
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos mucho este inconveniente, como se acordó por teléfono se ha realizado una etiqueta de devolución para recuperar la tela recibida por error y proceder a su reembolso.
Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición.
Cordialmente.
Rebecca
TISSUS PRICE
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Nota: 4 de 5
Dame un manual de instrucciones
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Nota: 4 de 5
Nada que decir sobre la tela, sin embargo, pagué gastos de envío por una entrega a domicilio y mi paquete fue entregado en un punto de recogida. No es serio. Envié una reclamación, pero no he recibido respuesta.
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Nota: 4 de 5
Rapidez
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Nota: 4 de 5
Los kits rara vez están disponibles en la tienda. Es una pena, tengo que hacer un pedido por internet en lugar de ir directamente a la tienda.
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Nota: 4 de 5
Nada porque ya han hecho lo mejor
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Nota: 4 de 5
la calidad de la tela, el kit de costura de la bolsa de dormir falta de explicaciones incluso con el tutorial. poner también para el kit el complemento a comprar (cremallera, presión....)
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Nota: 1 de 5
aún no he recibido el paquete
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Nota: 4 de 5
He encontrado que la esponja de bambú no es de tan buena calidad como la que uso habitualmente.
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Nota: 4 de 5
Plazo de entrega un poco largo
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Nota: 4 de 5
La tela es muy buena. Pero dejé un comentario con una solicitud de corte que no se realizó. (Cortar 2m en 2x1m) ¿De qué sirve ofrecer un espacio para solicitudes específicas si no se realizan (dentro de lo razonable, por supuesto)?
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Nota: 1 de 5
Es la tercera vez que me envían su cuestionario. LES ESCRIBO PARA HACERLES SABER QUE AÚN NO HE RECIBIDO MI PAQUETE!!! ¿PERO NO RESPONDEN???
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, se le envió un correo de respuesta el 25/10/2021 y está a la espera de una respuesta de su parte sobre el reenvío de sus muestras. Le invitamos a consultar su correo no deseado y a responder lo antes posible para que podamos proceder con el reenvío de su pedido de muestra. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecha con mi pedido, los colores son perfectos y el envío fue rápido
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Mi compra era solo una muestra un poco pequeña para el motivo, bien para juzgar la calidad. Saludos
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Nota: 4 de 5
tejido de tapicería elegido, decepcionada, no es muy grueso, espero que para mis cubiertas de silla sea lo suficientemente resistente.
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Nota: 4 de 5
Hice una pregunta el viernes, ¡estoy esperando la respuesta!
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Nota: 4 de 5
Uno de mis productos llegó defectuoso. Acabo de enviar una reclamación al servicio al cliente.
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Nota: 4 de 5
Bonitas telas, bien embaladas, entrega rápida
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Nota: 4 de 5
Acabo de recibir el pedido, aún no he evaluado bien la mercancía.
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Nota: 4 de 5
Conforme a mis expectativas, solo queda coser ahora. Gracias
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Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega. Productos de primera. El único inconveniente es que los cordones no se proporcionan con el kit de bolsa infantil.
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Nota: 4 de 5
La calidad de las muestras recibidas no cumple con mis expectativas. Terciopelo demasiado ligero para cubrir sillones. Decepcionada por el color. Sin embargo, estoy encantada con el cupón. Lástima que no exista en metro.
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Nota: 4 de 5
Buen producto. No entregado el día previsto.
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Nota: 4 de 5
Telas y colores fieles a la descripción del sitio.
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Nota: 4 de 5
una tela no estaba cortada recta, no muy práctica...
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