TISSUS PRICE destaca por la calidad de las telas y la fidelidad a la descripción, con impresiones y colores que cumplen las expectativas y resultados en proyectos personalizados. La entrega es rápida y puntual, y el servicio al cliente se describe como atento, amable y profesional, con personal de primera y disponibilidad para soluciones rápidas. La variedad de tejidos es amplia y se aprecia seguridad en la seriedad del sitio, así como experiencias positivas con muestras, impresiones y pedidos, que fortalecen la confianza para repetir compras.
Hola,
He pedido retales listos para coser para hacer neceseres, un protector de cuna, un saco de dormir, baberos, un organizador (pedido de 6 retales listos para coser).
Estoy muy sorprendida y decepcionada al ver que no hay ninguna explicación para la realización de estos proyectos. Solo los trozos de tela para cortar.
Por el precio, esperaba un mínimo de explicaciones.
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Nota: 3 de 5
No me decepcionó mi pedido, la entrega, pero cuando desempaqué y desenrollé mi tela había una gran mancha negra y algunas pequeñas alrededor que no pude limpiar, así que perdí los primeros 50 centímetros. No sé si pueden hacer un gesto comercial, gracias
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Hola, lamentamos este inconveniente, le invitamos a enviarnos fotos del problema encontrado a la dirección [email protected] o a contactarnos directamente al 04.22.14.50.00 para intentar ofrecerle una solución. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Estoy muy contenta con el plazo de entrega, fue de hecho muy rápido. Sin embargo, estoy bastante decepcionada con los dos retales que recibí de bambú con inscripciones para mamá y amistad, están dañados y hay manchas por todas partes en el retal.
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Nota: 3 de 5
Después de una semana el paquete aún no ha salido de Tissus Price! ¡Es realmente muy largo cuando las cosas son esperadas y urgentes!
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Hola, lamentamos este inconveniente, los productos que ha pedido son impresos por encargo, por lo que su tiempo de preparación puede ser ligeramente más largo. Agradeciéndole su comprensión, quedamos a su disposición. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Esta vez estoy muy decepcionada con los tejidos, que no me parecen realmente similares a lo que vi en el sitio.
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Hola, lamentamos que no esté satisfecho con su compra. Le recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras a través de nuestra tienda en línea que le permite verificar si el tejido corresponde a su búsqueda. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 1 de 5
Realmente decepcionada. No corresponde a los criterios del catálogo. ¡Atención! Las anchuras del bies en dimensiones 1.5 son en realidad solo la mitad, una gran estafa.
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Hola, lamentamos que no esté satisfecha con su compra. Recordamos que la anchura del bies incluye la parte del cordón y la parte a coser en su dimensión de 15 mm y no solo la parte del cordón. Puede devolvernos los productos si no los ha utilizado para que podamos hacerle un reembolso. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
el transportista no respetó la cita acordada
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Nota: 3 de 5
Buen producto, llegó en buen estado; precio asequible. Más de una semana para recuperar el paquete (Colissimo cada vez menos fiable)
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Nota: 3 de 5
Tela no cortada recta en absoluto
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Nota: 1 de 5
Realmente decepcionada. Queriendo hacer un pedido, no pude pagar con mi tarjeta de crédito.
Cualquier sitio ofrece el pago con tarjeta de crédito.
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Hola, puede pagar su pedido con tarjeta bancaria haciendo clic en "Pagar con tarjeta bancaria" al finalizar su carrito. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 1 de 5
Paquete recibido con objetos dañados
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Hola, le pedimos disculpas por el inconveniente encontrado, el servicio postventa se pondrá en contacto con usted para resolver el problema lo antes posible. Le agradecemos de antemano su comprensión. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Entrega un poco larga. Artículos defectuosos (una pena) y que no corresponden al pedido. Tuve que insistir, enviar fotos e insistir de nuevo para recibir un bono de devolución. Finalmente, me reembolsaron. Servicio al cliente amable. De lo contrario, muy bonitos tejidos.
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Nota: 3 de 5
Tela muy mediocre llegó con muchos defectos. ¡Imposible de cortar en hilo recto, así que a la basura!
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Hola, lamentamos este inconveniente. Le invitamos a enviarnos una foto de los defectos que encuentra con su tela directamente a nuestra dirección [email protected] Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
El paquete, demasiado pesado, llegó a tiempo, pero el embalaje claramente no estaba a la altura. La gran bolsa de plástico estaba agrietada en la parte inferior y completamente abierta en la parte superior. Como resultado, las telas contenidas, así como los conos y los rollos, en una bolsa también agrietada estaban desordenados. El paquete llegó completo aunque las telas desordenadas estaban un poco sucias. Una pena, pero más miedo,...
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Nota: 1 de 5
Entrega demasiado larga, luego cambio de punto de recogida. Resultado: paquete para Navidad llegó después de Navidad. Sin tutorial para las telas, calidad mediocre de los dibujos, calidad de la tela mediocre para la bolsa. Demasiados correos para evaluar el producto que no llegó.
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Hola, lamentamos que no esté satisfecho con su compra. Nuestros plazos se alargaron debido al Covid-19 y resulta que el punto de recogida elegido no podía hacerse cargo de más paquetes. Un servicio de envío de muestras está disponible a través de nuestro sitio que le permite verificar si la tela corresponde a su búsqueda. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 1 de 5
Extremadamente decepcionada con el pedido. La definición es completamente fraudulenta. Compramos una tela pizarra (gris azulado oscuro) y nos encontramos con un satén de bonita calidad, sí, pero que no corresponde en absoluto al color anunciado (en realidad es burdeos oscuro). Y cuando lo menciono al servicio de atención al cliente, me dicen que puedo devolver el producto a mi costa. No recomiendo este sitio.
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Hola, lamentamos que no esté satisfecho con su compra. Le recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras a través de nuestra tienda en línea que le permite verificar si la tela corresponde a su búsqueda. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Hola, He enviado un correo de reclamación por el kit de costura de la bolsa. Por ahora no tengo respuesta. Saludos, Isabelle Bouchot.
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Hola, hemos recibido su mensaje y hemos reenviado los suministros que faltaban en su kit para que le lleguen rápidamente. Le agradecemos su comprensión y le deseamos una buena recepción. Atentamente, Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
el pedido tardó mucho en llegar
envié correos pero no recibí respuesta
para los kits son bonitos, son originales pero no se puede llamar kit ya que solo hay parte de la composición del modelo
para el saco de dormir; sin explicación, sin guata, sin forro...
lo mismo para el neceser
bueno, no soy principiante, me las arreglé
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Hola, nuestros correos han sido enviados y probablemente cayeron en su correo no deseado. El producto que usted ha pedido es un cupón y no un kit, lo que explica la ausencia de ciertos suministros. No dude en leer las descripciones de nuestros productos para descubrir cómo se componen. Estamos a su disposición para cualquier información. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Entrega de Colissimo recibida muy tarde (8 días) después de su envío.
Bobina de hilo de espuma negra (diámetro cantidad de hilo) diferencia respecto al volumen de las bobinas de hilo blanco y rojo.
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Nota: 3 de 5
Bonito terciopelo pero el color de la tela en realidad es muy diferente al color en la foto del sitio. Una pena, lo devuelvo.
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Hola, le recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras a través de nuestra tienda en línea que le permite verificar si la tela corresponde a su búsqueda. Tenga en cuenta que puede devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si no le conviene. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Pedí tejido polar y pensé que había motivos por ambos lados - la calidad es buena -
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Hola, le recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras a través de nuestra tienda en línea que le permite verificar si el tejido corresponde a su búsqueda. Sepa que puede devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si no le conviene. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
¡Un kit que no se corresponde en absoluto con lo que pedí! ¡Simplemente recibí un trozo de tela! ¡No llamo a eso un kit! y además no es el que pedí
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Hola, nuestro Servicio de Atención al Cliente pudo comunicarse con usted para explicarle cómo está constituido su kit para que pueda llevar a cabo su proyecto. No dude en encontrar todos los detalles nuevamente disponibles en la descripción del producto de su kit. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Decepcionada por la calidad de los colores de los patrones....
No se ve como en las fotos.... hay al menos 3 de las telas que no usaré..
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Hola, le recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras a través de nuestra tienda en línea que le permite verificar si la tela se ajusta a su búsqueda. Tenga en cuenta que puede devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si no le conviene. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Tengan cuidado si eligen la entrega para recoger en la tienda. Está situada detrás de la tienda de piscinas y los horarios no son evidentes en absoluto...
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Nota: 1 de 5
¡No recibido!
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Hola, su pedido fue entregado el 12/10/2020. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Todavía no recibido, 6 días después del envío.
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Hola, su paquete ha sido entregado en 72 horas este miércoles 7 de octubre de 2020 por correo. Le invitamos a ponerse en contacto con Colissimo o a contactarnos al 04.22.14.50.00 en caso de que no haya recibido su paquete. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE.
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Nota: 3 de 5
Hola, el rollo de tela llegó roto en dos. Así que tuve que volver a enrollarlo para que la tela no se estropeara. Cordialmente, Béatrice Morvan
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Nota: 1 de 5
El cuero náutico no se parece en nada a cuero, falsa descripción, es un simple trenzado de fibra muy feo, así que tengan cuidado con la devolución del producto, corre a su cargo. Ningún gesto por su error, el departamento de comunicación debe revisar la definición del aspecto del cuero. Estoy perdiendo tiempo y dinero, gracias
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Hola, lamentamos que no esté satisfecho con su compra. Le recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras a través de nuestra tienda en línea que le permite verificar si la tela corresponde a su búsqueda. Atentamente, Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
No corresponde en absoluto a mi pedido, pedí autorización para devolver el paquete
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Nota: 3 de 5
2 sintéticos tienen marcas y embalajes mal hechos
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Hola, lamentamos este inconveniente, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible para poder solucionar el problema que ha encontrado con su pedido. Agradeciéndole su confianza, quedamos a su disposición. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
El problema es el modo de entrega. Estaba ausente en el momento de la entrega. Esta noche al regresar, tengo una nota que indica que dejé su paquete en el número 20.
Así que voy al número 20 y me dicen que no tienen mi paquete.
Imposible contactar al repartidor ni a su servicio al cliente.
He llamado a todos mis vecinos para encontrar mi paquete.
Estoy muy decepcionada con la entrega. No es
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Hola, hemos contactado a su agencia DPD para que puedan indicarle más precisión así como el nombre y apellido de la persona a quien su repartidor dejó su paquete en el número 20. También le invitamos a contactar a su agencia al número de teléfono que le fue enviado por correo o a contactarnos durante nuestro horario de atención. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Entrega Colissimo catastrófica.
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Nota: 3 de 5
La tela opaca deja pasar una parte de la luz... no estoy realmente satisfecha, en este caso debería ser oscurecedora....
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Nota: 1 de 5
Es la primera vez que pido por internet y estoy encantada! Recogí mi pedido en el drive! Encantada con siempre una muy buena atención
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Nota: 3 de 5
Una parte del pedido devuelta porque no era idéntica a mi producto habitual.
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Nota: 3 de 5
Un poco decepcionada porque el tejido de transat no tiene orilla de cada lado. Una pena, pero el tejido parece sólido. Asunto a seguir en los años venideros.
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Nota: 3 de 5
Estoy decepcionada con mi pedido porque la tela dorada no es oro en absoluto, sino amarilla, en las otras telas del kit de toallitas que tomé el color no es bueno, no es en absoluto conforme a la imagen y además es tela de toalla. Muy decepcionada, no estoy dispuesta a recomendar esto..
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Nota: 3 de 5
El tejido es lo que esperaba
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Nota: 1 de 5
Materiales y calidad no conformes a mis expectativas, un RETIRO ENORME en el forro que se lava a 30 grados y en el algodón oeko-tex se convierte en cartón en el primer lavado.
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Hola, lamentamos este inconveniente, las telas que usted ha pedido están recomendadas para un lavado a 30° en ciclo de algodón. Le invitamos por precaución a que nos envíe fotos del problema encontrado a la dirección [email protected] Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 1 de 5
Paquete no recibido. En espera del servicio al cliente...
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Hola, lamentamos sinceramente este inconveniente, hemos realizado una investigación y abierto una disputa con su agencia de entrega para que puedan indicarle dónde fue entregado su paquete. No dejaremos de mantenerlo informado. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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