TISSUS PRICE destaca por la calidad de las telas y la fidelidad a la descripción, con impresiones y colores que cumplen las expectativas y resultados en proyectos personalizados. La entrega es rápida y puntual, y el servicio al cliente se describe como atento, amable y profesional, con personal de primera y disponibilidad para soluciones rápidas. La variedad de tejidos es amplia y se aprecia seguridad en la seriedad del sitio, así como experiencias positivas con muestras, impresiones y pedidos, que fortalecen la confianza para repetir compras.
El calendario de adviento en el anuncio era gris, recibido en beige, no me gusta. El tejido con el motivo marrón tiene un defecto de impresión, no encontrado en el beige, algunos círculos de estrellas no son redondos (afortunadamente este diseño me sirve de soporte para acolchado, así que está oculto durante la costura. La calidad de las toallitas no me satisface en comparación con la que había recibido antes, por el contrario.
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Nota: 3 de 5
Hice un pedido el 30 de octubre y no seré entregado antes del 9 de noviembre, es demasiado largo... hice un pedido antes de un fin de semana y no recibí para el siguiente fin de semana...
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Nota: 3 de 5
Básico, nada excepcional ni en los materiales, ni en el tratamiento de los pedidos.
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Nota: 1 de 5
aún no he recibido el paquete
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Nota: 3 de 5
El precio es bueno, pero las telas son mucho más apagadas que en las fotos, decepcionada por la falta de viveza de los colores en comparación con la foto del sitio. Una pena.
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Nota: 1 de 5
Es la tercera vez que me envían su cuestionario. LES ESCRIBO PARA HACERLES SABER QUE AÚN NO HE RECIBIDO MI PAQUETE!!! ¿PERO NO RESPONDEN???
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Hola, se le envió un correo de respuesta el 25/10/2021 y está a la espera de una respuesta de su parte sobre el reenvío de sus muestras. Le invitamos a consultar su correo no deseado y a responder lo antes posible para que podamos proceder con el reenvío de su pedido de muestra. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Calidad de impresión de los tejidos media...
Trama visible.
Entrega teórica en 96h... Mi pedido tardó 7 días en llegar...
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Nota: 3 de 5
Un poco caro y gastos de envío, una pena
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Nota: 3 de 5
La entrega a Bélgica es larga en comparación con otros sitios ubicados en Francia y el costo de esta sigue siendo elevado a pesar de una compra importante y creo que para clientes fieles, podríamos beneficiarnos de descuentos más significativos como en sus competidores. En cuanto a la mercancía, muy buena calidad, gran diversidad, elección de la materia apreciada.
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Hola, realizamos regularmente ofertas promocionales a lo largo del año en nuestro sitio que podrán beneficiarle en su pedido. No dude en consultar regularmente nuestro sitio y nuestras redes para mantenerse informado sobre estas ofertas. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Primera orden de tela impresa ginko, impresionante. Decepcionada por el ancho de la impresión. Enorme pérdida. Obligada a volver a pedir porque tenía 3 sillones que cubrir.
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Hola, lamentamos este inconveniente. Realizamos la impresión de nuestras telas en el sentido del hilo para ayudar en el corte y la costura de las confecciones. Agradecemos su comprensión y le deseamos un buen día. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Telas llegaron con una gran mancha de grasa
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Hola, lamentamos este inconveniente, le invitamos a enviarnos fotos del problema encontrado a la dirección [email protected] o a contactarnos directamente al 04.22.14.50.00 para intentar ofrecerle una solución. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Mi pedido aún no ha llegado, estoy muy decepcionada...
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Hola, lamentamos este inconveniente. Como se indicó hoy por teléfono, su repartidor está actualmente en ruta de entrega para hacerle llegar su paquete rápidamente. Le deseamos una buena recepción. Atentamente, Rebecca TISSUS PRICE.
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Nota: 3 de 5
Problema con la creación de la cuenta profesional, la factura muestra precios de particulares, una pena.
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Hola, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, el servicio postventa se pondrá en contacto con usted para resolver el problema lo antes posible. Le agradecemos de antemano su comprensión. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Decepcionada, pedí 2 kits para hacer bolsas para peluches, recibí sin instrucciones de montaje y sobre todo la necesidad del cordón no proporcionado, pero dado cómo está hecha la descripción no se sabía muy bien y confirmo que el cordón no está incluido!!! En cuanto al montaje, cuando uno es novato en costura, aunque no es complicado, después de reflexionar no es evidente para todos. ¡¡Desaconsejo!!
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Nota: 3 de 5
siempre esperando mi reembolso por el metraje faltante.
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Hola,
Nuestro contable regresa de sus vacaciones de verano en dos días, el reembolso se realizará a su regreso. Agradeciéndole su comprensión, quedamos a su disposición. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Hola, decepcionada con el kit de toallitas y el kit de bolsa, el material del kit de toallitas no es el mejor, ¿por qué poner un texto si es para cortarlo y tener 24 toallitas? Hice 12 y las doblé con esponja de bambú real. Y la parte del texto para mi hija, la redibujé para hacer una pequeña bolsa. No hay explicación adjunta a los kits y para la bolsa tuve que pinchar en el texto.
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Nota: 3 de 5
Pido a menudo, las telas no tengo queja... pero ¡la entrega!!!! Cada vez es más larga. Pedido del 13 de julio recibido esta mañana (el 27)... demasiado largo a mi gusto
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Nota: 1 de 5
Decepcionada, más de una semana y todavía en preparación, sin noticias del servicio al cliente... Sin embargo, no es mi primer pedido.
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Hola, le confirmamos que su pedido fue entregado el sábado 23/07/2021 por los servicios postales de Bélgica, es decir, B-Post. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Nunca tengo nada que decir sobre la calidad de las telas... sin embargo, la entrega es cada vez más larga... todavía no he recibido mi pedido del 11/07 y parece que ni siquiera ha sido enviado. En cuanto al servicio al cliente... pocas informaciones y ninguna explicación.
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Hola, nuestros productos "imprimidos en Francia" son una exclusividad que nosotros mismos imprimimos, lo que puede afectar su plazo de preparación. Agradecemos su comprensión y le deseamos una muy buena costura. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Decepcionada con mi pedido. Tela plastificada y ninguna explicación de montaje
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Hola, la tela impermeable es efectivamente una tela ligeramente plastificada de poliéster. Puede encontrar todos nuestros tutoriales explicativos en nuestro blog: https://www.tissus-price.com/module-smartblog-category Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
los plazos de entrega son demasiado largos
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Hola, nuestros productos "imprimidos en Francia" son una exclusividad que nosotros mismos imprimimos, lo que puede afectar su plazo de preparación. Agradecemos su comprensión y le deseamos una muy buena costura. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Ninguna noticia de mi pedido, y 2 veces me dicen que es imposible entregar en tal día. Me están tomando el pelo, ¡primera y última vez que pido en este sitio! Muy decepcionada, mientras tanto pido el reembolso ya que todavía no he visto el color de mi pedido..
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Hola, lamentamos mucho este inconveniente y hemos contactado a su transportista para que su paquete sea entregado rápidamente. También le confirmamos que, por lo tanto, los gastos de envío han sido reembolsados. Le deseamos una buena recepción. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
La entrega se ha retrasado 2 veces. He hecho reclamaciones al transportista por correo. Hasta la fecha, ninguna respuesta.
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Nota: 3 de 5
El lugar de recogida: un joven barbudo alto y muy fuerte: pero muy fuerte en incorrección e indiscreción: te reprenden, te interpelan a ti, a los 71 años con mis 1,57 m es fácil servirse de mí para hacer participar a los clientes presentes para despreciarme un poco más y hacerse notar??? ¿Qué interés? ¡Cancelé totalmente!
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Nota: 3 de 5
Entrega prevista en 96h, paquete recibido 10 días después del pedido. Calidad perfecta.
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Hola, nuestros productos "imprimidos en Francia" son una exclusividad en la que nosotros mismos realizamos la impresión, lo que puede afectar su plazo de preparación. Agradecemos su comprensión y le deseamos una muy buena costura. Atentamente, Rebecca TISSUS PRICE.
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Nota: 3 de 5
tela conforme a la descripción, entrega rápida pero un gran fallo en el corte! ¡tan mal cortado que hay una diferencia de casi 30 cm entre un lado y el otro! Afortunadamente solo necesitaba unos 5,20 metros aproximadamente, porque hay engaño en los 5,50 metros vendidos! (la venta se hacía de 50 cm en 50 cm) por lo que no volveré a pedir en este sitio.
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Nota: 1 de 5
Pedido enviado según el seguimiento, pero el número de seguimiento es el de otro pedido que parece haber sido entregado en otro lugar y yo no he recibido nada
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Hola, lamentamos este inconveniente. Debido a un error en la visualización del seguimiento de paquetes en nuestro sitio, le invitamos a seguir su paquete con el enlace que le fue enviado por correo. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Envío un poco largo a mi gusto, pero pedido durante un puente festivo. Pedido el 24 de mayo y recepción el 31 de mayo. Un retal de esponja impresa para toallitas pedido, un poco decepcionada porque la impresión ya se desgasta en el primer uso. De lo contrario, nada que decir sobre el resto del pedido. Opinión mixta para un primer pedido.
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No solo no se respetan los plazos, sino que el pedido nunca llega. He solicitado el reembolso varias veces, pero ni siquiera se dignan a responderme... ¡Una pérdida de tiempo y dinero, sobre todo, qué estafa! Nunca he visto algo así, es vergonzoso y repugnante
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Hola, se le han enviado numerosos correos de respuesta para informarle que ha habido problemas de envío con la entrega de su paquete a B-post en Bélgica. Dada esta espera excepcional, le confirmamos que hemos procedido al reembolso. Agradeciéndole su confianza, quedo a su disposición. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Sin comentarios sobre la entrega; sin embargo, vendido como tela marfil cuando es blanca, no está bien....
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Hola, recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras a través de nuestra tienda en línea que le permite verificar si la tela corresponde a su búsqueda. Tenga en cuenta que dispone de un plazo de 30 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si no le conviene. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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He pedido 2 veces, la primera vez el trozo de tela en promoción tiene un nudo en medio del trozo y la segunda vez es uno de los carretes de hilo que está roto. No sé si volveré a pedir a Tissus Price.
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Muy decepcionada porque pedí 150 CMS de una tela y el trozo recibido solo tenía 140!!
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Recibí muy rápido mi paquete, tenía un código para una sorpresa por mi cumpleaños, realmente decepcionada con el regalo. Inútil, sería mejor un descuento....'
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Nota: 3 de 5
Una tela calificada injustamente como lino :(
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Hola, recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras a través de nuestra tienda en línea que le permite verificar si la tela corresponde a su búsqueda. Sepa que tiene un plazo de 30 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si no le conviene. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Un poco decepcionada.
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He pedido un kit para una bolsa de playa, no hay instrucciones proporcionadas, y el kit para toallitas no tiene lógica porque al coser los bordes se pierde en momentos el contorno del dibujo.
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Hola, las explicaciones de nuestros kits están disponibles directamente en nuestro sitio en la sección "Blog". Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Es una pena que las entregas se hayan vuelto de pago independientemente del monto del pedido para los profesionales... el descuento del 10% ya no sirve de mucho...
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Nota: 3 de 5
El servicio al cliente no me avisó cuando el producto estaba nuevamente en stock. Afortunadamente para ustedes, volví a su sitio.
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Hola, se le envió un correo el 19/03/2021 para informarle sobre la reposición del terciopelo que le interesaba. Es posible que haya caído en su carpeta de spam. Agradeciéndole su comprensión, quedamos a su disposición. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Hice una pregunta al servicio al cliente y no obtuve respuesta.
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Hola, lamentamos informarle que no hemos recibido ningún mensaje con su dirección de correo electrónico. Le invitamos a contactarnos en la dirección [email protected] o directamente al 04.22.14.50.00 para poder ayudarle. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 3 de 5
Decepcionada. No funciona.
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Hola, el plomo se utiliza para ser deslizado dentro de un dobladillo para pesar su tela. No dude en hacer un dobladillo ligeramente ajustado para evitar que el plomo se mueva demasiado. Atentamente, Rebecca TISSUS PRICE.
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