TISSUS PRICE destaca por la calidad de las telas y la fidelidad a la descripción, con impresiones y colores que cumplen las expectativas y resultados en proyectos personalizados. La entrega es rápida y puntual, y el servicio al cliente se describe como atento, amable y profesional, con personal de primera y disponibilidad para soluciones rápidas. La variedad de tejidos es amplia y se aprecia seguridad en la seriedad del sitio, así como experiencias positivas con muestras, impresiones y pedidos, que fortalecen la confianza para repetir compras.
Hola, se le envió un correo el 30/06 para informarle que no hacemos entregas en los DOM-TOM y que necesitamos obtener otra dirección de entrega. Por favor, contáctenos en respuesta a este correo o directamente por teléfono al 04.22.14.50.00. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Estoy muy decepcionada. No todos los colores aparecen en la muestra, especialmente los más bonitos como el rojo, el azul, el verde. Sin embargo, pedí dos muestras del mismo tejido con solo un fondo de color diferente y me enviaron exactamente el mismo trozo que la otra muestra en lugar de variar el lugar en el tejido. Realmente me pregunto si no quieren
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, lamentablemente y según el motivo que usted ordena, sucede que algunos elementos de este motivo son bastante grandes y por lo tanto no nos es posible enviar todos los colores de una tela si los elementos son demasiado grandes. Intentamos hacer lo mejor posible para incluir algunos de manera que le dé una idea de los colores y de la materia de la tela. Si alguna vez
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Descripción más precisa (sentido de las rayas). Sugerencias de complementos a juego (hilos, sesgos, botones, etc...) Fotos más precisas ya que los colores son demasiado brillantes en comparación con los colores reales de los tejidos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
les expliqué en un correo mi descontento, ¡ustedes simplemente están disculpándose! ¡Lo encuentro NULO!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Primero nunca tuve entrega. Todavía estoy esperando.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, sus muestras de tela fueron enviadas el 23/05. Si aún no las ha recibido, no dude en contactarnos a la dirección [email protected] recordando su dirección de entrega para que podamos reenviárselas. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
mi tela estaba sucia, la de microfibra
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, sinceramente lamentamos este inconveniente. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted para poder ofrecerle una solución. No dude en volver a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por teléfono al 04.22.14.50.00 o por correo electrónico a la dirección [email protected]
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Después de un pedido de kit de toallitas y otros kits, no hay ninguna explicación para el montaje de las cestas. Sería bueno tenerlas en el paquete.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, nuestras explicaciones y tutoriales están disponibles en las descripciones de los productos que usted pide. También puede encontrar todos nuestros tutoriales en nuestro blog aquí: https://www.tissus-price.com/smartblog Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
la entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Soy principiante y es la primera vez que pido un kit y no hay decepción, ¡ninguna explicación de montaje proporcionada! Sin embargo, estoy satisfecha con los impresos.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, puedes encontrar nuestros tutoriales sobre cada kit que pidas en nuestro blog haciendo clic en este enlace: https://www.tissus-price.com/smartblog Cordialmente. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
El sitio no es moderno y no me dio particularmente confianza. Sin embargo, me sorprendió gratamente la calidad. Lástima que los tutoriales no se proporcionen en el pedido o al menos el enlace para recuperarlos sin buscar.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, puedes encontrar nuestros tutoriales en cada kit que pides y también en nuestro blog haciendo clic en este enlace: https://www.tissus-price.com/smartblog Cordialmente. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Nada recibido hasta hoy, plazos de entrega bastante largos, difícil de juzgar sobre el resto
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, su paquete ha sido entregado en el punto de recogida Proxi de FURIANI. No dude en recogerlo llevando una identificación. Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Hola,
La muestra es realmente muy pequeña, no veo los patrones completos, estoy decepcionada.
Saludos,
Céline
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Me encantan las telas, el problema es que muy a menudo los terciopelos, a pesar de la calidad de la tela, están impresos en el sentido inverso del pelo. Y el sitio web desde que fue renovado no es práctico en absoluto, especialmente para el mobiliario.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Foto del sitio engañosa. Lycra de colores apagados y sin vida. Descripción atractiva tipo polvo de oro para un amarillo pálido mate y sin contraste. A evitar para tejido de espectáculo. Inmensa decepción. Relación calidad-precio inadecuada.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos que no esté satisfecho con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio.
Puede devolvernos el producto dentro de un plazo de 30 días y solicitar un reembolso o un crédito según su deseo para un próximo pedido.
Cordialmente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
El satén está marcado en varios lugares a lo largo de toda la longitud de la tela. Los cortes son muy aproximados.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Preparación de pedidos demasiado larga, 1 a 2 semanas en general. Algunos colores de las telas no son en absoluto los mismos que en el sitio. Lástima.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, su pedido fue realizado el 25/03/2023 y fue enviado el 28/03/2023. En caso de problemas con un largo plazo de entrega después de su envío, es posible que haya un problema con su transporte. No dude en contactarnos si es el caso para que podamos acercarnos al transportista rápidamente y mantenerle informado sobre la situación de su paquete.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Tela no muy buena
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos que no esté satisfecho con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio.
Puede devolvernos el producto dentro de un plazo de 30 días y solicitar el reembolso o un crédito según su deseo para un próximo pedido. No dude en
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
La impresión en la tela no es terrible
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos que no esté satisfecho con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio.
Puede devolvernos el producto dentro de un plazo de 30 días y solicitar el reembolso o un crédito según su deseo para un próximo pedido. No dude en
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Encantado con mi compra, todo conforme a la descripción, sin embargo, muy decepcionado por el incumplimiento de la reducción anunciada en caso de suscripción al boletín. Aunque un error no permitió registrar mi código durante el pedido, creo que después de mi reclamación se podría haber rectificado.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, su cupón no fue registrado antes de la finalización de su pedido. Dado que ya ha sido debitado, nos es imposible modificar el pago de su pedido en curso, pero recordamos que el código HELLO5 tiene una duración ilimitada para usar en un próximo pedido. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
He pedido un supuesto terciopelo para rehacer una silla. El resultado es horrible, fino, parece todo menos terciopelo. A la basura... He pedido en otro sitio, más caro; he recibido terciopelo...
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, Lamentamos que no esté satisfecho con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio. Puede devolverlo dentro de un plazo de 30 días y solicitar un reembolso o un crédito según su deseo para un próximo pedido. No dude en
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Creo que para el montaje de la capa deberían dejar un impreso en el paquete porque para principiantes sería mucho mejor.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, para evitar la impresión de numerosos papeles/documentos, puede encontrar todos nuestros tutoriales explicativos directamente en nuestro blog haciendo clic en este enlace: https://www.tissus-price.com/smartblog. Así podrá encontrar todos nuestros kits y realizarlos más fácilmente. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
No hay respuesta a las preguntas dirigidas al servidor de este cliente. Corte aproximado, trazo azul en la tela verde del kit turbulento......
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Se le envió un correo de respuesta el 2 de febrero con el número de seguimiento de su pedido para que pueda seguir su envío.
No dude en consultar su correo no deseado, ya que es posible que nuestros correos terminen en sus spam.
Atentamente.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Pedí un trozo de espuma
Ninguna indicación del producto enviado
Me sorprendió recibir el producto sin ser informada
A pesar de todo, su entrega fue rápida
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, las instrucciones y el seguimiento de su pedido le fueron enviados a su dirección de correo electrónico. No dude en consultar su correo no deseado si es necesario. Le deseo un buen día. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Me gustó la variedad de productos. Sin embargo, recibí una regla de metal que estaba rayada. Y estoy decepcionada de que tenga que gastar hasta 49 euros para no pagar gastos de envío. Es muy exagerado e inédito para mí que, sin embargo, pido mucho por internet.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Entrega rápida y tela de buena calidad. Sin embargo, creo que los colores no son fieles a los del sitio. Los paneles dorados son más marrones y mostaza. Para el panel floreado, los colores son fieles. He intentado llamar al servicio de atención al cliente varias veces para una pregunta sobre la entrega, pero no he podido contactar con nadie.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Hola, una recogida del paquete en el depósito sería muy práctica para mí y para el planeta. Estoy al otro lado de la carretera... Lamento no poder elegir la tela en el lugar, es menos evidente por correspondencia a pesar de la posibilidad de pedir muestras. ¡Felices fiestas a todos ustedes!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Seguimiento de pedido dejando mucho que desear, plazos no respetados; ninguna información comunicada al respecto, tuve que llamar al servicio al cliente; pedido aún no recibido al 17/12...
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, los productos que había pedido tienen un plazo de preparación que se indica de 2 a 7 días. Después de verificar su seguimiento, su paquete le será entregado hoy. No dude en consultar el seguimiento de su paquete que le fue enviado por correo para más información. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Hola. Sería bueno detallar un poco más los materiales. De hecho, cuando uno es principiante como yo, tela Burlington, no me dice nada. Lamento que ya no haya la tienda donde se podía tocar las telas.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, entendemos completamente su punto de vista y es por eso que ofrecemos el envío de muestras de tela directamente en nuestro sitio. No dude en utilizar este servicio directamente haciendo clic en la referencia de la tela que le interesa y luego en "Muestra". Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
la tela para las toallitas se arruga y es muy difícil de trabajar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Estoy bastante decepcionado, compré el delantal para regalar a la niñera de mi hijo... Lavé la tela y está todo deshilachado en algunas partes, los puntos para recortar ya no están ni siquiera bien marcados... Me temo que después de coser pase lo mismo cuando ella lo lave.. así que tengo que encontrar otra idea con urgencia.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
1er pedido, pensé que las botas de Navidad estaban todas preparadas
2º pedido, no recibí la bota personalizada con el nombre de Nicole.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.