TISSUS PRICE destaca por la calidad de las telas y la fidelidad a la descripción, con impresiones y colores que cumplen las expectativas y resultados en proyectos personalizados. La entrega es rápida y puntual, y el servicio al cliente se describe como atento, amable y profesional, con personal de primera y disponibilidad para soluciones rápidas. La variedad de tejidos es amplia y se aprecia seguridad en la seriedad del sitio, así como experiencias positivas con muestras, impresiones y pedidos, que fortalecen la confianza para repetir compras.
muy muy decepcionada con mi último pedido de sesgo, el naranja tenía grandes trozos de cinta marrón en medio, realmente decepcionante!
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos el inconveniente encontrado. Le hemos enviado un correo para ponernos en contacto con usted.
Sepa que tiene un plazo de 14 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si no le conviene. No dude en contactar al S.A.V a la dirección [email protected] para conocer los detalles de las modalidades de devolución. Estamos a su disposición.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Algunos pequeños defectos de impresión. Fácil de trabajar.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos ver que había defectos en uno de sus kits, no dude en contactarnos para ver juntos la mejor solución a la dirección [email protected] o al 04.22.14.50.00. ¡Atentamente, Aurelie SAV - servicio al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio.
Lamentablemente, no hacen clic y recojo, para las personas que viven en los alrededores, ya que los gastos de envío son muy caros.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos los gastos de envío, de hecho, no seleccionó en la parte de Francia "Francia 83-13-06" para beneficiarse de los gastos de envío reducidos a 3€ y gratuitos para cualquier pedido superior a 29.90€.
"Para los departamentos 83-13-06: 3,00€ IVA incluido (gratis para cualquier pedido superior a 29,90€ de compra)"
https://www.tissus-price.com/content/1-livraison
Atentamente, Au
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Aprecié los anchos grandes de las telas.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias nuevamente por su confianza y hasta muy pronto! Atentamente, Aurelie SAV servicio al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
El tutorial es MALO. Tuve que recurrir a tutoriales de costura en YOUTUBE......
El resultado fue bueno.
Sin embargo, la tela se deshilacha y tuve que sobrehilvanar todo!!!
Ya había pedido un trabajo hace algún tiempo, y la tela era, de lejos, de mejor calidad.
¡Qué pena! ¡Me gustaban mucho estas pequeñas mochilas!
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos que no esté satisfecha con nuestros tutoriales, de hecho, hay varios videos disponibles en youtube, gracias por haberlos utilizado.
Sin embargo, en cuanto a la tela, es cierto que hay que sobrehilvanar antes y era muy diferente de su último pedido, ya que había pedido terciopelo.
El resultado entre estas dos telas es muy diferente.
Estamos a su disposición.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Hay opciones en el sitio, envío en un plazo muy correcto, bien embalado. Posibilidad de tener muestras gratuitas lo que permite tener una idea antes de pedir ciertos tejidos
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han cumplido con sus expectativas.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y saber que ha apreciado su experiencia con nosotros es la mejor recompensa para todo nuestro equipo.
Nuevamente, gracias por su confianza y a
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
la tela no estaba recta en la máquina, y los dibujos no son paralelos al borde.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos el inconveniente encontrado. Tenemos muy pocos comentarios al respecto. Puede contactarnos por teléfono o por correo, estaríamos interesados en tener una foto de su producto para encontrar una solución juntos. No dude en contactar al S.A.V a la dirección [email protected] o al 04.22.14.50.00 Atentamente, Aurelie TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
La rapidez de entrega. Los artículos están muy bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
El embalaje, como los tejidos en un sobre sin ninguna protección, deja mucho que desear.
Y nada de más... realmente justo lo necesario de tejidos.
Envío medianamente rápido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y muy buena calidad de tejido.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, le agradecemos sinceramente por el comentario que dejó sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han sabido responder a sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y saber que ha apreciado su experiencia con nosotros es la mejor recompensa para todo nuestro equipo. Nuevamente, gracias por su confianza y hasta pronto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Sin problemas, calidad y precio son muy buenos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Hice un pedido de más de 400 euros el 8 de agosto y hasta la fecha sigue en preparación. Tuve que enviar un correo para saber qué estaba pasando y como única respuesta me explicaron que había problemas técnicos. Pero ninguna información sobre el plazo y ninguna propuesta de gesto comercial.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
lamentamos este inconveniente, de hecho, hemos encontrado un problema técnico con la impresión de su popelina.
Somos responsables de nuestras máquinas y, lamentablemente, cuando estas tienen un problema, hacemos todo lo posible para resolverlo y/o encontrar una solución que pueda convenir lo más rápido posible.
Le hemos enviado un correo para informarle.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
A pesar de los plazos a veces largos, el servicio al cliente es excelente y la calidad siempre está presente.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Le agradecemos sinceramente por el comentario que ha dejado sobre su pedido. Nos alegra saber que nuestros productos y servicios han sabido cumplir con sus expectativas.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y saber que ha apreciado su experiencia con nosotros es la mejor recompensa para todo nuestro equipo.
Gracias nuevamente por su confianza y a
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
He pedido toallitas desmaquillantes y la calidad del tejido de esponja es muy media. No volveré a pedir más.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos que no esté satisfecha con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de un tejido directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido.
Sepa que tiene un plazo de 14 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si este no
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Casi 60 euros los 4ml de algodón rasgado, incluso ignífugo no es un regalo, si hubiera sabido que era un simple tapiz me habría abstenido y habría comprado en el teatro o pedido un rollo de 50ml a la BS por 200 euros, en fin, mala suerte para mí
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos que no esté satisfecha con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido de metraje.
Tenga en cuenta que tiene un plazo de 14 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si c
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Producto conforme a la descripción y buena relación calidad-precio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Mejoras a realizar en la calidad de la tela de gramaje de la esponja.
Me gusta la variedad de impresiones, muy bonitas y la idea de los kits.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos que no esté satisfecha con este producto. Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido de metraje, así como una solicitud de BAT. Tenga en cuenta que tiene un plazo de 14 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
muy decepcionada con tissu price. Se negaron a cancelar mi pedido aunque aún no había entrado en producción. No volveré a pedir en tissu price
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Queremos informarle que cuando recibimos su llamada sobre la cancelación de su pedido, este ya estaba impreso y listo para ser enviado. Desafortunadamente, una vez que un pedido ha alcanzado esta etapa, ya no es posible cancelarlo.
Entendemos que esto puede ser decepcionante y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Hola. De hecho, no he recibido mi pedido. El paquete aparentemente se ha perdido. ¡Me gustaría que Tissus Price me lo reenvíe!
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos el inconveniente encontrado. Tras su mensaje del 3 de julio, se presentó una reclamación a su transportista y su expediente fue enviado a nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Se le envió un correo electrónico en respuesta informándole que el Servicio de Atención al Cliente se pondría en contacto con usted una vez finalizada la investigación.
Le agradecemos su comprensión y esperamos su respuesta.
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.