TISSUS PRICE destaca por la calidad de las telas y la fidelidad a la descripción, con impresiones y colores que cumplen las expectativas y resultados en proyectos personalizados. La entrega es rápida y puntual, y el servicio al cliente se describe como atento, amable y profesional, con personal de primera y disponibilidad para soluciones rápidas. La variedad de tejidos es amplia y se aprecia seguridad en la seriedad del sitio, así como experiencias positivas con muestras, impresiones y pedidos, que fortalecen la confianza para repetir compras.
La calidad de las telas
Pueden mejorar el tiempo de respuesta del servicio al cliente a los correos (1 semana después aún sin respuesta...) y el tiempo de preparación del pedido e informar sobre el envío del paquete.
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Nota: 2 de 5
Ninguna noticia del pedido realizado el jueves pasado
El pago fue aceptado
Y ningún envío, ningún correo
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Su paquete fue entregado en el punto de recogida DH el 15/12/2021. No dude en recoger su pedido llevando una identificación.
Atentamente.
Rebecca
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Nota: 2 de 5
¿Cómo es posible que haya pasado 7 días y aún no se haya enviado?
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Su pedido fue entregado en el punto de recogida elegido el 14/12/2021. No dude en recogerlo llevando una identificación.
Atentamente.
Rebecca
TISSUS PRICE
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Nota: 1 de 5
No he recibido nada hasta hoy y ¿piden una evaluación???
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Nota: 4 de 5
Los gastos de envío gratuitos a partir de 49 € de compra serían geniales
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Nota: 1 de 5
Pedí tela de 160 cm de ancho cuando solo tiene 140.
Varias llamadas al servicio al cliente quedaron sin respuesta
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos mucho este inconveniente, como se acordó por teléfono se ha realizado una etiqueta de devolución para recuperar la tela recibida por error y proceder a su reembolso.
Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición.
Cordialmente.
Rebecca
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Nota: 4 de 5
Dame un manual de instrucciones
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Nota: 4 de 5
Nada que decir sobre la tela, sin embargo, pagué gastos de envío por una entrega a domicilio y mi paquete fue entregado en un punto de recogida. No es serio. Envié una reclamación, pero no he recibido respuesta.
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Nota: 2 de 5
¡Todavía no lo he recibido!
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, temo que la oficina de correos que elegiste para la entrega de tu paquete no te haya informado de su disponibilidad. Tu paquete fue entregado el 18/11 en la oficina de correos, es decir, 3 días después de realizar tu pedido. No dudes en recogerlo llevando una identificación. Cordialmente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 2 de 5
Más de una semana después de mi pedido, este todavía está en preparación...
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Nota: 4 de 5
Rapidez
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Nota: 2 de 5
Paquete no recibido
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Nota: 4 de 5
Los kits rara vez están disponibles en la tienda. Es una pena, tengo que hacer un pedido por internet en lugar de ir directamente a la tienda.
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Nota: 4 de 5
Nada porque ya han hecho lo mejor
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Nota: 4 de 5
la calidad de la tela, el kit de costura de la bolsa de dormir falta de explicaciones incluso con el tutorial. poner también para el kit el complemento a comprar (cremallera, presión....)
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Nota: 1 de 5
aún no he recibido el paquete
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Nota: 4 de 5
He encontrado que la esponja de bambú no es de tan buena calidad como la que uso habitualmente.
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Nota: 4 de 5
Plazo de entrega un poco largo
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Nota: 4 de 5
La tela es muy buena. Pero dejé un comentario con una solicitud de corte que no se realizó. (Cortar 2m en 2x1m) ¿De qué sirve ofrecer un espacio para solicitudes específicas si no se realizan (dentro de lo razonable, por supuesto)?
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Nota: 1 de 5
Es la tercera vez que me envían su cuestionario. LES ESCRIBO PARA HACERLES SABER QUE AÚN NO HE RECIBIDO MI PAQUETE!!! ¿PERO NO RESPONDEN???
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, se le envió un correo de respuesta el 25/10/2021 y está a la espera de una respuesta de su parte sobre el reenvío de sus muestras. Le invitamos a consultar su correo no deseado y a responder lo antes posible para que podamos proceder con el reenvío de su pedido de muestra. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 2 de 5
Realmente decepcionada con los artículos kits de costura dominó y juego de memoria.
Compré varios que no podré usar. En tela de algodón pero casi imposible de devolver ya que el tejido es rígido y grueso. Solo para hacer una tarjeta de memoria me tomó 10 minutos. Así que no imagino volver a poner un dominó del derecho. Realmente muy, muy decepcionada...
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, lamentamos mucho este inconveniente. Sepa que puede devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega si no le conviene. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos enviarle nuestras condiciones de devolución. Atentamente. Rebecca TISSUS PRICE
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Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecha con mi pedido, los colores son perfectos y el envío fue rápido
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Mi compra era solo una muestra un poco pequeña para el motivo, bien para juzgar la calidad. Saludos
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Nota: 4 de 5
tejido de tapicería elegido, decepcionada, no es muy grueso, espero que para mis cubiertas de silla sea lo suficientemente resistente.
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Nota: 4 de 5
Hice una pregunta el viernes, ¡estoy esperando la respuesta!
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Nota: 4 de 5
Uno de mis productos llegó defectuoso. Acabo de enviar una reclamación al servicio al cliente.
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Nota: 4 de 5
Bonitas telas, bien embaladas, entrega rápida
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Nota: 4 de 5
Acabo de recibir el pedido, aún no he evaluado bien la mercancía.
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Nota: 4 de 5
Conforme a mis expectativas, solo queda coser ahora. Gracias
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Nota: 4 de 5
Rapidez de entrega. Productos de primera. El único inconveniente es que los cordones no se proporcionan con el kit de bolsa infantil.
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Nota: 4 de 5
La calidad de las muestras recibidas no cumple con mis expectativas. Terciopelo demasiado ligero para cubrir sillones. Decepcionada por el color. Sin embargo, estoy encantada con el cupón. Lástima que no exista en metro.
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Nota: 4 de 5
Buen producto. No entregado el día previsto.
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