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A
Nota: 4 de 5
Gratamente sorprendida, el pedido correspondía exactamente a lo que había pedido. También tomé sesgo y cinta, y muy bien también con un precio muy interesante.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de TISSUS PRICE
Certificado de confianza
9,4
/10
Calificación global: 9,4 de 10
Basada en 37 914 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
TISSUS PRICE destaca por la calidad de las telas y la fidelidad a la descripción, con impresiones y colores que cumplen las expectativas y resultados en proyectos personalizados. La entrega es rápida y puntual, y el servicio al cliente se describe como atento, amable y profesional, con personal de primera y disponibilidad para soluciones rápidas. La variedad de tejidos es amplia y se aprecia seguridad en la seriedad del sitio, así como experiencias positivas con muestras, impresiones y pedidos, que fortalecen la confianza para repetir compras.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Buena experiencia.
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A
Nota: 4 de 5
El envío y los plazos de entrega son rápidos. El artículo es conforme a la descripción.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con la calidad de la tela y la variedad!
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Estar más atentos a los clientes y no cuestionar una reclamación cuando es justa. No se debe cobrar el pago de un pedido que no ha sido registrado correctamente y no enviado....
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos los inconvenientes que ha encontrado. Nuestro Servicio de Atención al Cliente ya se ha puesto en contacto con usted para enviarle inmediatamente los artículos faltantes debido al error informático que ha sufrido.
Le agradecemos su comprensión y esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea TISSUS-PRICE.com.
Atentamente,
Aurelie
TISSUS
Lamentamos los inconvenientes que ha encontrado. Nuestro Servicio de Atención al Cliente ya se ha puesto en contacto con usted para enviarle inmediatamente los artículos faltantes debido al error informático que ha sufrido.
Le agradecemos su comprensión y esperamos verle pronto en nuestra tienda en línea TISSUS-PRICE.com.
Atentamente,
Aurelie
TISSUS
A
Nota: 4 de 5
Entrega bastante rápida y productos que corresponden al pedido. Por otro lado, difícil de contactar por teléfono.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
La calidad y la variedad de productos.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Nada que reportar, producto conforme a mis expectativas, entrega rápida.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
muy buena relación calidad/precio. Cuidado en la preparación del pedido, pero el tiempo de preparación es un poco largo, siempre de 48 a 72 horas. La entrega con colissimo tiende a alargarse, incluso para una entrega de 24 horas, cuenten con 3 a 4 días.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Tejidos recibidos bastante rápido.
De muy buena calidad
Opinión traducida
De muy buena calidad
A
Nota: 1 de 5
escriba solo en francés sin posibilidad de traducción
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
lamentamos este inconveniente, por el momento la traducción aún no está disponible. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para satisfacer a nuestros clientes. Te deseamos un buen día.
Atentamente
Aurelia
Precio Telas
Bonjour,
nous sommes désolés de ce désagrément, pour le moment la traduction n'est pas encore disponible. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients. Nous vous souhaitons
lamentamos este inconveniente, por el momento la traducción aún no está disponible. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para satisfacer a nuestros clientes. Te deseamos un buen día.
Atentamente
Aurelia
Precio Telas
Bonjour,
nous sommes désolés de ce désagrément, pour le moment la traduction n'est pas encore disponible. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients. Nous vous souhaitons
A
Nota: 3 de 5
¡No es porque el mes de mayo esté lleno de puentes y festivos que se deba tardar 3 semanas en entregar un pedido!
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
El embalaje era muy escaso para un gran cupón muy pesado: bolsas de plástico que llegaron con rasguños...
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, lamentamos y le agradecemos por informarnos sobre la situación con el embalaje de su pedido. Lamentamos sinceramente saber que el embalaje no era adecuado. Tomamos sus preocupaciones muy en serio y apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros servicios. Hemos transmitido su
A
Nota: 4 de 5
Calidad del producto conforme a mis expectativas y precio competitivo, sin embargo, las condiciones de entrega no son respetadas por el transportista DPD. Después de haber enviado un correo de confirmación de fecha y franja horaria de entrega 24 horas antes, para el cual nos organizamos para recibir el paquete, DPD envía un correo cancelando la entrega el día previsto, aunque una persona estaba movilizada en la dirección.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
¿No he recibido exactamente lo que pedí? Llamé al servicio al cliente y tuve que enviar un correo para explicar lo que no estaba bien, que me fue devuelto 2 veces sin entregar. ¡Así que no estoy nada satisfecho! Atentamente.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, le pedimos disculpas por el inconveniente encontrado, el servicio postventa se pondrá en contacto con usted para resolver el problema lo antes posible. Agradecemos de antemano su comprensión. Atentamente, Aurelie TISSUS PRICE.
A
Nota: 1 de 5
He pedido 2 veces, en la primera faltaba una parte del kit. La segunda vez pedí el 2 de mayo y todavía estoy esperando, hoy es 22 de mayo, he llamado 2 veces. Lástima, los kits son bonitos. No sé si volveré a pedir.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Queremos expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha encontrado debido a la no entrega de su pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser esto, y queremos resolver esta situación lo antes posible.
Le aseguramos que su pedido salió de nuestras instalaciones el 21 de mayo de 2024, y de hecho, ha recibido el número de seguimiento.
Queremos expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha encontrado debido a la no entrega de su pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser esto, y queremos resolver esta situación lo antes posible.
Le aseguramos que su pedido salió de nuestras instalaciones el 21 de mayo de 2024, y de hecho, ha recibido el número de seguimiento.
A
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola, queremos expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha encontrado debido a la no entrega de su pedido. Entendemos lo frustrante que esto puede ser, y queremos resolver esta situación lo antes posible. Le aseguramos que nuestro equipo de atención al cliente ya está informado de su situación, y nos pondremos en contacto con usted.
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y en general buena calidad de las telas. Aún no he probado el último pedido.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Se indicó que el paquete llegaría en 2 días y llegó más de una semana después.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Queremos expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha encontrado debido a la no entrega de su pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser esto, y queremos resolver esta situación lo antes posible.
Le informamos que en el sitio se especifica que el plazo de impresión es de 2 a 5 días hábiles (este plazo
Queremos expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que ha encontrado debido a la no entrega de su pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser esto, y queremos resolver esta situación lo antes posible.
Le informamos que en el sitio se especifica que el plazo de impresión es de 2 a 5 días hábiles (este plazo
A
Nota: 4 de 5
bien
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Sistema de facturación no claro en absoluto al realizar el pedido.
Recibí un código promocional que nunca funcionó
Opinión traducida
Recibí un código promocional que nunca funcionó
A
Nota: 1 de 5
Todavía estoy esperando mi pedido y ninguna noticia de la empresa desde una llamada el día siguiente al pedido.
Opinión traducida
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
le enviamos un correo el 23 de abril de 2024 informándole sobre nuestros problemas técnicos, pero no hemos recibido respuesta de su parte.
Hemos puesto su pedido en espera.
Estamos a la espera de sus instrucciones.
Gracias por volver a contactarnos al 04.22.14.50.00
Atentamente
Aurelie
SAV/TISSUS PRICE
le enviamos un correo el 23 de abril de 2024 informándole sobre nuestros problemas técnicos, pero no hemos recibido respuesta de su parte.
Hemos puesto su pedido en espera.
Estamos a la espera de sus instrucciones.
Gracias por volver a contactarnos al 04.22.14.50.00
Atentamente
Aurelie
SAV/TISSUS PRICE
A
Nota: 3 de 5
Los pedidos están tardando cada vez más en llegar, mientras que en 2 o 3 días solía recibir mi pedido, así que me quedo con mis confecciones sin vender.
Suelo pedir a menudo, me gustaría, si es posible, ser VIP.
Opinión traducida
Suelo pedir a menudo, me gustaría, si es posible, ser VIP.
Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos el problema encontrado, de hecho nuestro plazo de impresión es de 2 a 5 días hábiles (este plazo puede variar según el material elegido y la afluencia de pedidos) para nuestras telas impresas en Francia (marcadas con una bandera), más la entrega de 96 horas. Observamos que su pedido ha respetado este plazo tras el fin de semana y el material elegido.
Puede abrir un compt
Lamentamos el problema encontrado, de hecho nuestro plazo de impresión es de 2 a 5 días hábiles (este plazo puede variar según el material elegido y la afluencia de pedidos) para nuestras telas impresas en Francia (marcadas con una bandera), más la entrega de 96 horas. Observamos que su pedido ha respetado este plazo tras el fin de semana y el material elegido.
Puede abrir un compt
A
Nota: 4 de 5
Tela de buena calidad
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
una excelente variedad de patrones, me encanta que se pueda imprimir en la tela de nuestra elección. Un seguimiento comercial excepcional.
pequeño inconveniente que quita la última estrella, los precios son un poco altos.
Opinión traducida
pequeño inconveniente que quita la última estrella, los precios son un poco altos.
A
Nota: 4 de 5
Muy bien, lástima que no haya una descripción.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
He pedido tela minky que es muy suave, con poco relieve de burbujas. Da la impresión de una tela usada. Estoy muy decepcionada.
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Respuesta de TISSUS PRICE
Hola,
Lamentamos que no esté satisfecha con este producto.
Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido de metraje.
Tenga en cuenta que tiene un plazo de 30 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega.
Lamentamos que no esté satisfecha con este producto.
Recordamos que disponemos de un servicio de envío de muestras que le permite verificar el color y la calidad de una tela directamente en nuestro sitio antes de realizar un pedido de metraje.
Tenga en cuenta que tiene un plazo de 30 días para devolver el producto comprado a partir de la fecha de entrega.
A
Nota: 2 de 5
Calidad pequeña y cortes aproximados. Estoy decepcionada.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
He estado trabajando con TISSUS-PRICE durante varios años y nunca he tenido problemas particulares. Es cierto que, al crear mi pequeña actividad como jubilada, no tengo las mismas necesidades hoy. Por otro lado, lamentablemente, la creación no siempre es apreciada en su justo valor.
Opinión traducida