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A
Nota: 1 de 5
El precinto de la caja de la batería venía abierto
Opiniones de clientes de tiendadebaterias.es
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 1 031 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online tiendadebaterias.es destaca por la rapidez en la entrega de sus productos, con muchos clientes mencionando que recibieron sus baterías en menos de 24 horas y en condiciones óptimas. La atención al cliente es otro aspecto altamente valorado, donde se resalta la amabilidad y profesionalidad del equipo, que se muestra dispuesto a aclarar dudas y ofrecer asesoramiento personalizado. Los usuarios también aprecian la facilidad del proceso de compra, descrito como sencillo y eficiente, lo que mejora la experiencia general.
Opiniones 1, 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 2 de 5
Han entreat en 1 semana. El sitio web habla de 24 horas! Intentaba llamar muchas veces pero no hay respuesta o ayuda
M
Nota: 1 de 5
Como no les gusta tu opinión, van y la rechazan, y lo peor es que estos señores de "opiniones verificadas", van y anteponen el rechazo de aquellos a quienes te piden que juzgues. LAMENTABLE. Ya se que lo van a volver a rechazar. Por favor, srs. de opiniones verificadas, no se vuelvan a dirigir a este correo.
R
Nota: 1 de 5
NO HE CECIBIDO LA BATERIA Y NO RESPONDEN AL TELEFONO
I
Nota: 3 de 5
La entrega en 24 horas no funcionó. Todo lo demás estuvo bien
C
Nota: 1 de 5
La batería no es el modelo de la caja el que viene en el interior y encima viene descargada. Había leído malas opiniones y al parece todas ciertas. Pillarla en Amazon que la podéis devolver fácilmente o en una tienda de calle.
C
Nota: 3 de 5
He comprado la batería el martes 30 de abril a las 18:30 horas, como al día siguiente era fiesta se realizó el envío el día 2 de mayo y supuestamente en 24 horas por MRW estaría en mi poder, es decir el viernes día 3. Lo primero comprándola el martes, podría estar en 24 horas que como era fiesta sería el jueves, pues no llegó ni el jueves, ni el viernes, ni sábado ni domingo, llegó el lunes sobre las 11:30 h. Les envié un correo electrónico el viernes y nadie me contestó. He comprado la batería ahí por la premura de tenerla en 24 horas y al final me hubiera salido más barata en otras tiendas, pero me la entregaban el lunes 6. Al final pagué más para recibirla el mismo día. Habiendo perdido un viaje que tenía para el viernes 3 y el fin de semana.
C
Nota: 3 de 5
Hice el pedido de un solo elemento un martes. No se entregó al transportista hasta el jueves por la tarde. Se suponía que iba con entrega 24h. Finalmente, se entregó el paquete el martes siguiente (el lunes era fiesta). Al final, algo que contaba iba a llegar en 2 días, tardó una semana. Por lo demás, buena comunicación con la tienda, que cuando les pregunté el miércoles si ya había salido me dijeron que no, pero me dieron la opción de cancelar el pedido.
C
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido el pedido, ya pasan 7 días, las reclamaciones no se han contestado y yo sigo esperando con el coche sin batería, ¿ les parece buena la experiencia? No son muy efectivos en el trámite compra/venta
C
Nota: 3 de 5
El servicio muy bien, pero el precio de esta bateria es un 25% más caro que en otros sitios, lo que descubrí una vez hecho el pedido
C
Nota: 1 de 5
Tardaron 5 días cuando pone 24 horas
Respuesta de tiendadebaterias.es
Estimado cliente, Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega de su pedido. A pesar de haber realizado el envío el mismo día, hemos experimentado un inesperado retraso por parte de la agencia de transporte, lo cual está fuera de nuestro control. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado. Apreciamos su paciencia y comprensión durante este contratiempo. Si tiene alguna pregunta adicional o requiere asistencia en otro asunto, no dude en contactarnos. Muchas gracias, un saludo. Dpto. de atención al cliente. www.tiendadebaterias.es
C
Nota: 3 de 5
La empresa de transporte no cumplió con la entrega.
C
Nota: 3 de 5
Buenos dias en el embalaje o mandar las…
C
Nota: 3 de 5
Buenos dias en el embalaje o mandar las baterias desactivadas
C
Nota: 1 de 5
Nada que señalar
C
Nota: 1 de 5
nada a reseñar
C
Nota: 3 de 5
En realidad lo que no me ha gustado es…
C
Nota: 3 de 5
En realidad lo que no me ha gustado es que dicen entrega en 24 o 48 horas y en realidad fueron 72 horas y lo peor no es eso, es que me avisan de la entrega el dia 17 y me tiro todo el dia en casa esperando y lo entregan al dia siguiente dia 18. Un poco lamentable, sería mejor que no avisaran.
C
Nota: 1 de 5
Me cobraron 89€ por una batería defectuosa y luego 35€ por recargarla, no aconsejo comprar en tiendabateria.
C
Nota: 1 de 5
Me cobraron 89€ por una batería…
C
Nota: 2 de 5
Tardan más de 24h en enviar.
C
Nota: 2 de 5
No cumple con que el envío de hace en 24 horas, en mi caso hice el pedido un sábado y llegó un miércoles ( siendo el martes festivo). Se ve que los fines de semana no envían.
C
Nota: 1 de 5
Do not use this site
C
Nota: 1 de 5
Do not use this site. No customer service. Order was supposed to arrive in 24 hours. 3 days later I am still waiting. Thinking it is a scam. Tried to contact. Ignored. Tracking of parcel on the delivery company useless also a scam as they also ignored my email.
C
Nota: 2 de 5
Mal tarde y pedido equivocado
C
Nota: 2 de 5
Mal tarde y pedido equivocado
C
Nota: 2 de 5
Mal
C
Nota: 2 de 5
Mal. Aún no me ha llegado el paquete y me preguntáis por cómo ha ido con la compra?? El plazo que indicaban en la entrega no se ha cumplido y a ver cuándo lo van a entregar. Las tareas planificadas con la compra se han ido al traste.
C
Nota: 2 de 5
Nada que señalar
C
Nota: 2 de 5
nada a reseñar
C
Nota: 1 de 5
Todavía no me ha llegado la batería que e solicitado y hace ya cuatro días que hice el pedido y lo aboné
C
Nota: 1 de 5
Todavía no me ha llegado la batería que…
C
Nota: 2 de 5
Hola..mi pedido llego a medias..faltaba un producto e intente contactar por telefono pero nunca contestaron.
C
Nota: 2 de 5
Hola..mi pedido llego a medias..faltaba…
C
Nota: 1 de 5
Entrega en 24 horas y han pasada 5 días…
C
Nota: 1 de 5
Entrega en 24 horas y han pasada 5 días y no me ha llegado todavía
C
Nota: 3 de 5
nada a reseñar
C
Nota: 3 de 5
Nada que señalar
C
Nota: 1 de 5
Compre la batería un sábado y era…
C
Nota: 1 de 5
Compre la batería un sábado y era miércoles y todavía no la había recibido, y la única solución que te dan es si quieres anular el pedido. Así lo hice, anule la compra. Se des entienden de todo. Muy mala experiencia. No vuelvo a comprar con ellos