El servicio de atención al cliente es destacado, con muchos comentarios que mencionan la amabilidad y la disposición para resolver dudas a través de WhatsApp y teléfono, lo que contribuye a una experiencia de compra más fluida. Los clientes también resaltan la rapidez en la entrega de sus pedidos, con varios indicando que los productos llegaron antes de lo esperado y en perfectas condiciones, evidenciando un compromiso con los plazos establecidos.
Todo muy bien ,el producto bien embalado y rapidez en el envío
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Aniceta! Nos alegra saber que todo fue muy bien, que el producto llegó bien embalado y que el envío fue rápido. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
C
carles S.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu valoración, Carles!
J
Jose I.
Nota: 5 de 5
Tuve un problema con el envío, y respondieron rápidamente y con profesionalidad
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Jose! Lamentamos que hayas tenido un problema con el envío, pero nos alegra saber que nuestro equipo respondió rápidamente y con profesionalidad. Estamos aquí para asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible. ¡Esperamos servirte de nuevo pronto! Gracias, Un saludo
R
Raul D.
Nota: 5 de 5
el producto el que toca buena comunucacion para la entrega
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Raul! Nos alegra saber que recibiste el producto correcto y que la comunicación para la entrega fue buena. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
M
Miguel T.
Nota: 5 de 5
Todo perfecto: precio, envío, catálogo de productos y, sobre todo, la atención del personal.
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Miguel! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el precio, el envío, nuestro catálogo de productos y, sobre todo, la atención de nuestro personal. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente pronto! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
L
Laura V.
Nota: 5 de 5
todo mb
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Laura! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
R
Rafael M.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su reseña, Rafael! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
J
Jordi R.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su reseña, Jordi! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
V
Vicente C.
Nota: 5 de 5
Todo rapido y correctos,sin ningun problema para la comunicación telefonica
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Vicente! Nos alegra saber que todo fue rápido y correcto, y que no tuviste problemas con la comunicación telefónica. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
Á
Ángel P.
Nota: 1 de 5
El pedido, que gestioné a través de Miravia, no me ha llegado. Y no he recibido ninguna información al respecto.
F
Fco J.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su reseña, Francisco Javier! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
C
Carles S.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su reseña, Carles! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
T
TriniGF T.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su reseña, Trini! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
L
Luis S.
Nota: 2 de 5
Compré una sonda PH y me enviaron una que no es compatible y el salinizador no funciona, no me dan solución al problema.
J
JUAN C.
Nota: 5 de 5
ATENCIÓN AL CLIENTE
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su reseña, Juan Carlos! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
M
Manuel M.
Nota: 5 de 5
Para clientes repetidores se agradecería un buen descuento, sobre todo cuanto se superan facturas elevadas. Producto caro y muy bueno. Casi diría el mejor cloro que hay en el mercado.
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su reseña, Manuel Manrique! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
F
First C.
Nota: 5 de 5
todo perfecto, muy bien servicio
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su reseña! Estamos encantados de seguir ofreciéndole un asesoramiento personalizado. Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
C
Concepción D.
Nota: 5 de 5
La variedad de productos. El envío correcto.
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su reseña, Concepción! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
L
Luis R.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su reseña, Luis! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
F
Fernando F.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su reseña, Fernando! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
P
Philippe C.
Nota: 5 de 5
Livraison rapide et emballage correct
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su reseña, Philippe! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
F
Fernando L.
Nota: 5 de 5
Envío muy rápido.
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su reseña, Fernando! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
V
Victoria T.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su reseña, Victoria! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
C
CARLOS H.
Nota: 5 de 5
Atención al cliente positiva. Comunicación sencilla y eficaz.
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Carlos! Nos complace saber que tuviste una experiencia positiva con nuestra atención al cliente y que la comunicación fue sencilla y eficaz. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y apreciamos tu reconocimiento. Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
J
Joao A.
Nota: 5 de 5
Once questioned about when the item was expected to arrive it was delivered very quickly. The courier was very kind and delivered the item at working address because there was nobody at home.
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Joao! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que la entrega se realizó de manera rápida y eficiente. Además, nos complace que el mensajero haya sido amable y flexible con la entrega. ¡Esperamos poder servirte nuevamente pronto! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
P
Pedro A.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Pedro! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
F
Francisco J.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Todo ok
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Francisco! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
A
Aleksei S.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Aleksei! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
D
Daniel T.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Daniel! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
S
Sirine G.
Nota: 1 de 5
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
Lamentamos mucho saber que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Queremos que sepas que estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad y que tomamos muy en serio tus comentarios. Hemos intentado contactarte en varias ocasiones tanto por correo electrónico como por teléfono para entender mejor tus inquietudes y poder resolver cualquier problema que hayas experimentado, pero lamentablemente no hemos recibido respuesta. Agradecemos sinceramente tu retroalimentación y esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro. Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
R
Rafael P.
Nota: 5 de 5
Empresa seria y transparente , envíos muy rápidos , en mi experiencia en tres pedidos , 5 estrellas
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña y recomendación, Rafael! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en tus tres pedidos. En nuestra tienda siempre nos esforzamos por ser una empresa seria y transparente, ofreciendo envíos rápidos y un servicio de calidad. ¡Esperamos poder seguir siendo tu opción preferida para todas tus necesidades relacionadas con piscinas! Siempre estaremos aquí para ayudarte. Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
I
Ildefonso B.
Nota: 5 de 5
Bien trato atención servicio y precio
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Ildefonso! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro trato, atención, servicio y precio. Nos dedicamos a nuestros clientes para ofrecerles la mejor experiencia posible y tu comentario nos anima a seguir haciéndolo. Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
M
Miguel Á.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su valoración, Miguel Ángel! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
E
Enrique H.
Nota: 5 de 5
Rapidez
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su reseña, Enrique! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
J
JUAN J.
Nota: 5 de 5
como gustarme me ha gustado el trato recibido, hice el pedido y a la semana pregunte como estaba y me indicaron rápidamente cual era la situación, indicar que la tienda piscina no tiene nada que ver, pero lo comento, la empresa de logística que me trajo el pedido es regular, le llego a sus instalaciones de Dos Hermanas el 26 de febrero a las 8:30 de la mañana y no me lo entregaron hasta el viernes a las 17:30, cuando están a 20' de mi casa, mala organización, pero como he dicho no es culpa de la tienda, evidentemente, pero así saben como funciona y le pueden indicar las quejas de los cliente, a parte de eso, indicar que el pedido llego con un pequeño golpe, y fue indicarlo y rápidamente han abierto una incidencia al fabricante, y de momento estoy a la espera de recibir respuesta, pero como he indicado me parece un empresa digna de confianza, excelente.
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su reseña, Juan Jose! Gracias por tu detallada reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te gustó el trato recibido. Lamentamos el retraso en la entrega de tu pedido. Estamos trabajando para mejorar el servicio de la empresa de logística. Respecto al golpe en tu pedido, ya hemos abierto una incidencia con el fabricante para solucionarlo lo antes posible. Gracias por tu comprensión y paciencia. Atentamente, Equipo Tienda-Piscinas
J
Joan C.
Nota: 5 de 5
Facilidad y rapidez
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su reseña, Joan! Agradecemos tu comentario positivo sobre la facilidad y rapidez de nuestro servicio. Estamos encantados de saber que tu experiencia fue satisfactoria. Un saludo, Equipo Tienda-Piscinas
M
Manuel M.
Nota: 5 de 5
Producto de primera calidad. Buen servicio de entrega. Lo único que pediría sería la posibilidad de añadir un descuento por compra a los repetidores o descuento por volumen de precio.
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡ Muchas gracias por su reseña, Manuel! Valoramos la sugerencia que compartes sobre la posibilidad de ofrecer descuentos para compras repetidas o descuentos por volumen. La retroalimentación de nuestros clientes es fundamental para nosotros. Estamos constantemente buscando maneras de mejorar y brindar experiencias aún más gratificantes. Un saludo, Equipo Tienda-Piscinas
C
Carlos H.
Nota: 5 de 5
Envío rápido y producto en condiciones..
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Carlos!
M
Manuel C.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Manuel!
S
S. H.
Nota: 5 de 5
Buena comunicación y servicio perfecto.
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su reseña, S.Heuzen! Nos alegra saber que nuestra comunicación fue efectiva y que recibiste un servicio perfecto. Estamos comprometidos en brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Esperamos verte nuevamente pronto! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
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