Opiniones de clientes de Tienda-Piscinas, S.L

Certificado de confianza
8,7 /10
Calificación global: 8,7 de 10
Basada en 230 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El servicio de atención al cliente es destacado, con muchos comentarios que mencionan la amabilidad y la disposición para resolver dudas a través de WhatsApp y teléfono, lo que contribuye a una experiencia de compra más fluida. Los clientes también resaltan la rapidez en la entrega de sus pedidos, con varios indicando que los productos llegaron antes de lo esperado y en perfectas condiciones, evidenciando un compromiso con los plazos establecidos.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

Restablecer filtros
K
Klaus P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/05/2025
Chosing CCT Express as a Carrier/ Delivery Service is a big mistake. I am still waiting for the pump to be delivered .
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
Hi Klaus,

We’re sorry to hear that the wait feels long. Please note that our website specifies a delivery time of 2 to 7 business days, which does not include weekends or public holidays.

If you need any further information or assistance, please contact us.

Thank you for your understanding and trust.

Best regards,
M
Maria del Mar F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2025
Envío rápido y buena atención telefónica
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que recibiste tu pedido rápidamente y que quedaste satisfecho con la atención telefónica. Para nosotros es muy importante ofrecer un buen servicio en cada paso del proceso.
O
OSCAR G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2025
Fantástica transacción
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Qué alegría leer tu reseña!
Gracias por confiar en nosotros. Nos encanta saber que todo fue genial y esperamos atenderte de nuevo muy pronto.
A
Alberto C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2025
TODO BIEN, LLEGAN LOS PRODUCTOS LLEGAN POR SEPARADO DE LOS DIFERENTES PROVEEDORES, PERO LLEGAN BIEN
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
Hola!
Muchas gracias por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que los productos llegaron en buen estado, aunque hayan llegado por separado. Trabajamos con varios proveedores para poder ofrecerte la mejor variedad, y en ocasiones eso implica envíos por separado.

Si en algún momento necesitas ayuda con el seguimiento de los pedidos o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos.

¡Gracias por confiar en nosotros!
M
Miguel Á.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2025
Rapidez, productos de calidad y precios muy competitivos.
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
Muchas gracias por tu comentario!

Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez del servicio, la calidad de los productos y nuestros precios. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.


Un saludo del equipo de Tienda Piscinas
M
Maria Teresa S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2025
Es mi proveedor.
J
Joel V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/03/2025
Jamais reçu, jamais remboursé
G
Giancarlo P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2025
Ottimo venditore.
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
"Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con il nostro negozio è stata eccellente. 😊 Speriamo di rivederti presto!"
E
Estrella R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2025
Resolvieron muy bien el producto que necesitaba
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
Hola Estrella, le agradecemos sinceramente por su valoración. Nos complace saber que hemos podido resolver sus necesidades de manera satisfactoria. Si tiene más consultas o requiere asistencia adicional, no dude en contactarnos.

Un saludo,
Tienda Piscinas
S
Swetlana W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2025
Muy bien
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
Hola Swetlana!

Muchas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.

¡Saludos cordiales!
Tienda-Piscinas, S.L.
I
iron advance S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2025
entrega en tiempo previsto, y buena calidad del producto.
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
Estimado iron advance,

Agradecemos sinceramente su valoración de 5/5 y sus amables palabras sobre nuestra entrega y la calidad de nuestros productos. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas. No dude en contactarnos si necesita cualquier cosa en el futuro. ¡Estamos aquí para ayudarle!

Atentamente,
El equipo de Tienda-Piscinas, S.L.
C
Carlos M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Envío rápido. Todo perfecto
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Gracias por tu reseña, Carlos! Nos alegra saber que todo fue perfecto y que el envío fue rápido. ¡Esperamos atenderte nuevamente pronto!

Un saludo,
Equipo Tienda Piscinas
J
JEAN MARC B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Perfecto! Servicio muy bueno!
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Jean Marc! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 😊
F
FRANCISCO F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2025
Rápida entrega.
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
Muchas gracias por tu excelente valoración, Francisco! Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez de entrega de nuestros productos. ¡Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre un servicio de calidad! ¡Hasta pronto en Tienda-Piscinas, S.L.!
M
Maria Teresa S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2024
Muy satisfecho.
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L

¡Muchas gracias por tu reseña, Maria Teresa! 😊 Nos alegra saber que estás muy satisfecho. ¡Esperamos atenderte de nuevo pronto!
R
Raquel F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Ha llegado más rápido de lo indicado
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Raquel! 😊

En Tienda Piscianas, nos esforzamos por brindar un servicio rápido y eficiente, y nos alegra saber que tu pedido llegó antes de lo esperado. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Un saludo,
Equipo Tienda Piscinas
A
ANDRES R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2024
Todo muy satisfactorio
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Andres! Nos encanta saber que tu experiencia fue satisfactoria.

Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 😊

Un saludo,
Equipo Tienda Piscinas
J
Joan P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Ràpidez y buen precio
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡ Muchas gracias por tu reseña, Joan! Nos alegra saber que la rapidez y el precio hayan cumplido con tus expectativas.

Esperamos verte de nuevo pronto.
Un saludo,
Equipo Tienda Piscinas
S
Shirley T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2024
Perfecto! Gracias
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Shirley!

Nos alegra saber que todo fue perfecto. ¡Esperamos servirte de nuevo pronto!

Un saludo,
Equipo Tienda Piscinas
M
Manuel M.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia satisfactoria en nuestra tienda, Manuel. ¡Gracias por tu nota de 5/5! ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Tienda-Piscinas, S.L. para seguir brindándote el mejor servicio!
J
Jose S.
Nota: 5 de 5
Todo de lujo, mejor imposible
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Jose! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos nuevamente! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
M
MANUEL G.
Nota: 1 de 5
NADA DE FORMALIDAD CON LA ENTREGA SOLICITE UNA PIEZA Y TARDABAN AL PARECER PORQUE NO LA TENIAN Y TUVIERON QUE SOLICITARLA A FABRICA. NO CONTESTABAN CUANDO SE COMPROMETIERON A INFORMAR DEL AVANCE. NADA RECOMENDABLES.
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Hola, Manuel! Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente tu frustración. Ya hemos tomado medidas para mejorar la comunicación y los tiempos de entrega, precisamente para evitar situaciones como esta. Te agradecemos que nos lo hayas hecho saber y estamos trabajando para que no vuelva a pasar. Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
J
julian D.
Nota: 5 de 5
Servicio rápido
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Julian! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la rapidez del servicio. Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
J
jose M.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
Gracias por tu amable comentario sobre nuestra empresa, Tienda-Piscinas, S.L.! Estamos encantados de que estés satisfecho con nuestros servicios y productos. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad y atención a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda! ¡Saludos cordiales!
G
Guillermo J.
Nota: 1 de 5
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
Buenos días Guillermo, gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que tu experiencia con nuestro sitio no haya sido satisfactoria. Tomamos muy en serio las críticas y trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder tener la oportunidad de atenderte de nuevo en el futuro y cambiar tu opinión. ¡Que tengas un excelente día!
M
Manuel A.
Nota: 5 de 5
Atención al público, claridad en las respuestas y envíos rápidos.
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su valoración, Manuel! Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestra atención al público, la claridad de nuestras respuestas y la rapidez de nuestros envíos. Su opinión nos motiva a seguir mejorando. Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
F
francisaco J.
Nota: 5 de 5
Buena atención al cliente, resolvieron e problema de un pedido en 24 horas.
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su reseña, Francisco! Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestra atención. ¡Esperamos volver a servirle pronto! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
R
Rubén G.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
Gracias por tu comentario, Rubén! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda de piscinas!"
P
Pedro M.
Nota: 5 de 5
Calidad y precio muy buenos, pedidos rápidos, gracias
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por su reseña, Pedro! Nos alegra saber que nuestros productos y servicio cumplen con sus expectativas. ¡Esperamos seguir contando con su preferencia! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
C
Carlos G.
Nota: 5 de 5
J
jean L.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
Gracias por su excelente calificación y por compartir su experiencia con Tienda-Piscinas, S.L. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y estamos felices de que haya quedado satisfecho con nuestro sitio web. ¡Esperamos seguir siendo su elección de confianza para sus necesidades de piscinas! ¡Un saludo!
J
José R.
Nota: 5 de 5
He comprado varias cosas y siempre la experiencia ha sido buena, por plazo de entrega y por atención al cliente.
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias su reseña, José Ramon! Por confiar en nosotros y por valorar nuestro compromiso con un servicio de calidad. Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
N
Noelia N.
Nota: 5 de 5
F
FRANCISCO Q.
Nota: 5 de 5
SATISFECHO.
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Francisco! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
F
Francisco J.
Nota: 5 de 5
M
Martí B.
Nota: 5 de 5
Atenció personal i rapidesa. A millorar la pàgina web, en especial el tràmit de comandes.
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
Moltes gràcies pel teu comentari, Martí! Ens complau saber que l'atenció personal i la rapidesa han estat del teu grat. Prenem nota sobre la millora de la pàgina web, especialment en el tràmit de comandes. Treballarem per oferir-te una millor experiència. Esperem veure't aviat de nou! Salutacions, Equip Tienda-Piscinas
M
Miguel T.
Nota: 5 de 5
J
Jesús B.
Nota: 1 de 5
Primer producto pedido cobrado sin tenerlo en stock segundo pedido cobrado y no recibido por estropeó en el camino los dos me fueron reembolsado el importe el segundo con más demora después de reclamarlo
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con sus pedidos. Nos gustaría ofrecerle una explicación sobre lo sucedido. En cuanto al primer pedido, hubo un error en nuestro sistema de inventario que hizo que un producto apareciera como disponible cuando en realidad no lo teníamos en stock. Estamos trabajando para mejorar nuestro sistema y evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro. Sobre el segundo pedido, lamentamos que haya sufrido daños durante el transporte. Hemos tomado medidas adicionales para asegurar que los envíos sean manejados con el máximo cuidado y hemos reforzado nuestra política de aseguramiento de paquetes para prevenir incidentes similares. Nos disculpamos por la demora en el reembolso del segundo pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar más de lo esperado y estamos revisando nuestros procedimientos para hacer que el proceso de reclamaciones sea más ágil. Agradecemos su paciencia y comprensión, y estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios para ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia adicional. Saludos cordiales, Tienda-Piscinas
J
Jaume N.
Nota: 5 de 5
todo correcto, sin ningún problema.
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu reseña, Jaume! Nos alegra saber que todo ha sido de tu agrado y que no has tenido ningún problema. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! Un saludo, Equipo Tienda-Piscinas
M
MARIA V.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
¡Muchas gracias por tu valoración, Maria!