Opiniones de clientes de TELEVASO

Hola M Carmen,

Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que su pedido llegó rápido y en perfectas condiciones. Estamos deseando verle de nuevo en nuestra tienda.

Atentamente,
El equipo de TELEVASO

Estimado Alfonso,

Le agradecemos sinceramente por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y la rapidez de la entrega. Su recomendación es muy valiosa para nosotros.

Atentamente,
El equipo de TELEVASO

Hola,

Lamentamos la confusión. Hemos revisado tu pedido y comprobamos que la referencia seleccionada corresponde al modelo translúcido, que es el que te enviamos. Actualmente no disponemos de ese mismo modelo en colores.

Si tienes cualquier duda antes de realizar un nuevo pedido, estaremos encantados de ayudarte para que recibas exactamente el producto que necesitas.

Un saludo,
Equipo TELEVASO

Estimada Mari Carmen,

Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que su pedido llegó a tiempo y que está satisfecha con su experiencia. Agradecemos su confianza en TELEVASO.

Atentamente,
El equipo de TELEVASO

¡Muchas gracias por su valoración! Nos ayuda mucho a seguir trabajando para la satisfacción de nuestros clientes ??????

¡Muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios! Nos alegra que la facilidad de compra y la opción de repetir pedidos te resulten útiles. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el cobro directo por banco para seguir mejorando nuestro servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Lamentamos que tu experiencia no haya sido plenamente satisfactoria. Cuando nos comentaste la incidencia de los vasos pegados, nos pusimos en contacto contigo para analizar el alcance del problema y poder ofrecerte una solución adecuada. Para ello, te solicitamos una estimación de la cantidad de vasos afectados, ya que era un dato necesario para valorar la incidencia. Nos indicaste los pedidos en los que habías detectado esta situación, pero no llegamos a recibir una cuantificación aproximada del número de vasos afectados. Por este motivo, no nos fue posible determinar el alcance real de la incidencia ni tramitar una posible compensación. En cualquier caso, agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar, y seguimos a tu disposición para revisar cualquier información adicional que puedas facilitarnos sobre este asunto. Un saludo, Equipo TELEVASO

¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio ??

Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia ?? Nos alegra saber que el servicio ha estado a la altura de lo que esperabas y que has valorado la rapidez, la comunicación y la profesionalidad del equipo ?? Comentarios así nos ayudan a seguir trabajando en la misma línea ?? Aquí estamos para lo que necesites en el futuro ??

Buenos días, Lamentamos las molestias ocasionadas con la entrega de su pedido. Según el seguimiento de la agencia, el paquete salió a reparto el día 14 de mayo, pero no pudo entregarse por ausencia en la dirección indicada, quedando posteriormente almacenado y siendo entregado finalmente el día 18 de mayo. Entendemos perfectamente su malestar por el retraso y sentimos que la experiencia no haya sido la esperada. Seguimos trabajando junto a la agencia de transporte para evitar este tipo de incidencias y mejorar el servicio ofrecido a nuestros clientes. Gracias por su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando.

¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra sabre que está contento con nuestro servicio.

¡Muchas gracias! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y la entrega. ??

¡Muchas gracias! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio. Trabajamos mucho para que nuestros clientes estén contentos. ??

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recibiste tu pedido rápidamente ??. ¡Esperamos que disfrutes tu compra y vuelvas pronto!

Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio y la rapidez en el envío. ??

¡Muchas gracias por su confianza! Nos alegra saber que todo ha sido rápido y satisfactorio. ??

Agradecemos mucho su comentario. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio. ??

Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la rapidez en la gestión y el envío del pedido. ??

Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la gestión y el envío. ??

Lamentamos lo ocurrido y entendemos su malestar. Ya hemos puesto la reclamación correspondiente y estamos a la espera de la respuesta del transporte. Esperamos que en el futuro nos dé otra oportunidad para ofrecerle el servicio que se merece.