Opiniones de clientes de EASI-Spare

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 4 259 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

EASI-Spare destaca por un proceso de pedido impecable y trato atento al cliente, con respuestas rápidas y asesoramiento útil para seleccionar productos como sensores y componentes equivalentes. La entrega es rápida y el embalaje se describe como cuidado, con numerosos comentarios sobre envío ágil y producto que llega en buen estado. El sitio se percibe como claro y fácil de usar, con búsqueda sencilla, stock verificado y una buena relación calidad-precio en los artículos vendidos. También se mencionan procesos de facturación y documentación eficientes, y una experiencia de compra fiable y profesional.

Opiniones de 2 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/10/2017
sitio excelente y rápido
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Respuesta de EASI-Spare
no se indicó que el equipo pedido estaba agotado al realizar el pedido, evidentemente para tenerlo más rápido tuve que pagar un modelo superior. decepcionado
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/06/2017
11 : demasiado largo
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Respuesta de EASI-Spare
12 : Hola Señor, hemos recibido su comentario y mejoraremos el plazo cuando los productos no estén disponibles en estos motores. Cordialmente, El Equipo de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/06/2017
14 : material no protegido en su caja. Llegó roto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/03/2017
Paquete de cartón muy frágil, entregado completamente abierto, muy mal atado desde el origen. Ninguna noticia del pedido durante 10 días, obligado a llamar para conocer el plazo de entrega.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Acuso recibo de su comentario y le agradezco. Vamos a duplicar la vigilancia sobre el embalaje de los cartones para que este problema no se repita. Además, realizamos acuses de recibo de pedidos para prevenir los plazos, vamos a verificar en su caso por qué esto no se ha hecho, y aportar una mejora adicional. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/01/2017
Hice dos pedidos con quince minutos de diferencia pidiendo que los agruparan, no lo hicieron y pagué dos transportes gracias
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Hemos tomado nota de sus diferentes comentarios. Intentamos mejorar el servicio para evitar este tipo de inconvenientes. Cordialmente, El equipo de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/10/2016
es un sitio muy interesante y fácil de usar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/10/2016
plazo de entrega demasiado largo, 15 días en lugar de 3 a 5 días en el sitio!!!
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, hemos tomado en cuenta su comentario y le agradecemos. Vamos a afinar la información en el sitio para evitar este tipo de inconvenientes. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/10/2016
no hay suficiente información sobre el material de bobina que le he pedido, no va; el agujero de 9mm corresponde a 8:1/2. Necesitaba un paso de 9 1/2
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, hemos tomado conocimiento de su comentario. Al mirar más de cerca la página sobre estas bobinas, habría encontrado la información en el documento "archivo pdf". Sin embargo, se han realizado modificaciones en esta ficha de producto. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/07/2016
después de varios pedidos decepcionado por este pedido, fecha no respetada
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/04/2016
3 : La empresa en sí, nada que decir, pero mientras sigan trabajando con el transportista Henri DUCROS, ¡no volveré a pedir! 15 días de espera con material que espera en el muelle, un transportista que pasa (supuestamente) pero sin dejar aviso de paso, luego una entrega prometida antes del mediodía: ¡total 15h30! mi día arruinado. ¡NUNCA MÁS DUCROS, no son serios!
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