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A
Nota: 4 de 5
Altos costos de envío para los DOM TOM
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Opiniones de clientes de EASI-Spare
Certificado de confianza
9,5
/10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 4 259 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
EASI-Spare destaca por un proceso de pedido impecable y trato atento al cliente, con respuestas rápidas y asesoramiento útil para seleccionar productos como sensores y componentes equivalentes. La entrega es rápida y el embalaje se describe como cuidado, con numerosos comentarios sobre envío ágil y producto que llega en buen estado. El sitio se percibe como claro y fácil de usar, con búsqueda sencilla, stock verificado y una buena relación calidad-precio en los artículos vendidos. También se mencionan procesos de facturación y documentación eficientes, y una experiencia de compra fiable y profesional.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 3 de 5
decepcionado con mi pedido de 2016. ¿Y mi nuevo pedido???
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Acusamos recibo de su pedido y le agradecemos. Veo que el modelo pedido en 2016 no es el mismo que el pedido el mes pasado. ¿Qué pasó con el modelo anterior? ¿Ha consultado a nuestros técnicos sobre este nuevo modelo? Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
Nota: 4 de 5
producto conforme al pedido y plazos de entrega perfectos
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A
Nota: 4 de 5
Plazo de 1 semana... Paquete abierto o dañado... Material en buen estado.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio, producto: ningún problema = 4* Preparación: un poco larga Colissimo: malo: anunciado jueves, entregado sábado (sin información: un error....
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A
Nota: 4 de 5
2 : Hay que saber exactamente lo que se quiere
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A
Nota: 4 de 5
5 : Sin problemas
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A
Nota: 4 de 5
8 : R A S
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A
Nota: 4 de 5
13 : El tiempo confirmará esta impresión. Entrega rápida, productos baratos
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A
Nota: 3 de 5
23 : Pedido recibido completo pero paquete en un estado deplorable (cartón completamente rasgado y envuelto en cinta de correos para reforzarlo). Para paquetes pesados, se debería optar por un cartón reforzado.
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Respuesta de EASI-Spare
24 : Buenas tardes, Señor, hemos tomado nota de su comentario y le agradecemos. Vamos a reforzar el control en el embalaje de los paquetes un poco pesados y densos para evitar estos paquetes en mal estado. Le pedimos disculpas. Esperamos que su pedido cumpla con sus expectativas. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
Nota: 4 de 5
30 : Bien
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A
Nota: 4 de 5
34 : Sin problemas en el pedido y en la entrega.
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A
Nota: 4 de 5
39 : Buenas, está bien pero es mucho demasiado grande para lo que quiero hacer, era para hacer funcionar los jugadores de un futbolín, ¿si quisieran recogerlo? CDT.
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A
Nota: 4 de 5
40 : Embalaje mucho demasiado importante en relación al producto: (dimensiones en cm): caja de 100 x 25 x 25 para contener una placa de aluminio de 50 x 25 x 0,5! De lo contrario, el producto es conforme a mis expectativas
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A
Nota: 3 de 5
Había pedido y pagado por 45 bornes en riel, solo recibí 43, no es por el precio, pero me faltó 1 porque realmente necesitaba 44.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Acusamos recibo de su comentario. Lamentamos este error. No dude en contactar nuevamente a nuestro servicio al cliente para que pueda corregir el envío de los bornes faltantes. Atentamente, El equipo de Technic-Achat.
A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
Contacto fácil
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A
Nota: 4 de 5
SERVICIO Y RAPIDEZ DE ENVÍO, PERO EL PRODUCTO 30% MÁS CARO QUE LOS OTROS DISTRIBUIDORES CON UN PLAZO DE 10 DÍAS
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A
Nota: 3 de 5
Sitio bien hecho, pero es una pena cuando. Pides información sobre ciertos productos, manual en francés, silencio.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Acusamos recibo de su comentario y le agradecemos. Con respecto a la documentación, supongo que se refiere al control remoto. ¿Alguien le dio la información o no ha recibido nada sobre la documentación en francés? Atentamente, El equipo de Technic-Achat.
A
Nota: 4 de 5
Impecable
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A
Nota: 4 de 5
El condensador que quería reemplazar tenía 2 cables blancos, el que recibí tiene un cable azul y uno rojo, ¿es grave si, eventualmente, lo monto al revés?
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A
Nota: 4 de 5
ninguna nota adjunta, algunas palabras en lengua eslava
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
SIN COMENTARIOS ESPECIALES
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A
Nota: 4 de 5
impecable, respuesta rápida
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A
Nota: 1 de 5
componente no adaptado (dimensión) por teléfono, ella estaba segura de sí misma
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Respuesta de EASI-Spare
Hola, lamento que el condensador no sea de la dimensión correcta. Las medidas de los condensadores están indicadas en nuestro sitio web en la página de condensadores. Saludos cordiales, El equipo de Technic Achat
A
Nota: 3 de 5
tarifa alta y sobre todo gastos de envío excesivos, personalmente no recomendaría este sitio!
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, tomamos en cuenta su comentario. Nuestros precios sobre los gastos de transporte reflejan los costos que nos imponen los transportistas. Además, siempre elegimos una entrega contra firma (más cara pero más segura). Sepa que las entregas en puntos de recogida son menos costosas que la entrega a domicilio por colissimo. Saludos cordiales, El equipo de Technic Achat
A
Nota: 4 de 5
LOS 2 CONDENSADORES DEBERÍAN SER ENTREGADOS CON DOS ABRAZADERAS DE FIJACIÓN AL CHASIS DE 5 CM DE DIÁMETRO
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A
Nota: 4 de 5
Realización del pedido sin problemas. Plazo de entrega superior al anunciado
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A
Nota: 4 de 5
ras hasta pronto
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A
Nota: 4 de 5
Bien, buen consejo de la señorita por teléfono
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A
Nota: 3 de 5
embalaje de los perfiles de aluminio: bien / embalaje de las tapas de ranura de 2 m a revisar. La caja estaba doblada, las tapas de ranura también y por lo tanto un estiramiento del plástico que no puede ser enderezado
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, hemos tomado nota de su comentario. Si necesita que nuestros servicios le envíen nuevos productos debido al mal embalaje de estas tapas de ranura, no dude en contactarlos. Esperando que el resto del material le dé satisfacción. Saludos cordiales, El equipo de Technic-Achat.
A
Nota: 4 de 5
búsquedas fáciles en el sitio aunque a veces falta claridad. Entrega rápida y fiable.
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A
Nota: 4 de 5
nada que reprochar, sitio muy conforme
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A
Nota: 4 de 5
Buenos consejos, producto enviado rápidamente pero bastante caro.
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A
Nota: 4 de 5
Conforme a mis expectativas.
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A
Nota: 1 de 5
no he recibido las piezas correctas. los gastos de envío son demasiado elevados. No recomendaría su sitio a nadie
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A
Nota: 4 de 5
Buena prestación
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A
Nota: 4 de 5
Sin novedades.
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A
Nota: 1 de 5
¡un fiasco total! mi primer variador comprado hace 7 años para máquinas de madera funciona perfectamente y la instalación se realizó sin problemas. Pero hoy, mi segundo variador a montar en un puente hidráulico ha sido un gran dolor de cabeza después de recibir muy malas indicaciones de montaje, sobre todo no fiarse de los técnicos comerciales, pedir únicamente consejos del servicio técnico proporcionando un esquema eléctrico si es posible, solo él domina el tema. Hay que tener paciencia, a buen entendedor, saludos!
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, hemos tomado nota de su comentario anterior. Después de analizar su caso, hemos identificado estos problemas: su primer correo enviado al técnico comercial indica que tiene un puente con las fotos de este. La gran mayoría de los puentes elevadores son puentes de columna mecánica. Su puente es un puente hidráulico. Los consejos que se le dieron corresponden a los puentes más clásicos porque las fotos no indicaban la presencia de hidráulica. Recomendamos a todos nuestros clientes que nos envíen y nos comuniquen la máxima información sobre su puente (plano eléctrico, fotos, tipo de puente,...). Nuestro servicio postventa está disponible de 8:30 a 12:30 y de 13:30 a 17:00 para ayudarle por teléfono y responder más rápidamente a su necesidad (0890 710 730 = 0.25cts/min). Los correos, por su parte, se tratan diariamente. Le agradezco su comprensión. Atentamente. El Equipo de Technic-Achat.