Opiniones de clientes de EASI-Spare

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 4 259 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

EASI-Spare destaca por un proceso de pedido impecable y trato atento al cliente, con respuestas rápidas y asesoramiento útil para seleccionar productos como sensores y componentes equivalentes. La entrega es rápida y el embalaje se describe como cuidado, con numerosos comentarios sobre envío ágil y producto que llega en buen estado. El sitio se percibe como claro y fácil de usar, con búsqueda sencilla, stock verificado y una buena relación calidad-precio en los artículos vendidos. También se mencionan procesos de facturación y documentación eficientes, y una experiencia de compra fiable y profesional.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2021
1 : Navegación en el sitio sin problemas, plazos de entrega rápidos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2021
8 : Sitio fácil, atención al cliente eficaz, hice un pedido y recibí el material RAS
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2021
12 : Todo está bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2021
14 : Compra fácil en el sitio y envío rápido Gracias
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/09/2021
16 : Aparte de los golpes en el perfil, estoy satisfecho.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/09/2021
28 : Pedido complicado por problemas de verificación del cliente.
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Respuesta de EASI-Spare
29 : Hola Señor, Acuso recibo de su comentario que no entiendo en su totalidad. ¿Tuvo problemas con su pedido? Si es así, ¿cuáles son? Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/09/2021
30 : entrega no conforme al pedido
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Respuesta de EASI-Spare
31 : Hola Señor, He tomado conocimiento de su comentario, estamos haciendo lo necesario para ponernos en contacto con usted y enviarle los productos correctos. Cordialmente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2021
37 : Conforme a los compromisos del comerciante.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2021
38 : Entrega conforme en calidad y plazo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2021
40 : expedición rápida sin problemas OK
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2021
44 : No soy un profesional de la electricidad, pero una pequeña nota explicativa sobre las funciones y colores de los cables habría sido bienvenida.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2021
Gran variedad de productos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2021
producto buscado rápidamente encontrado
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/08/2021
Buena comunicación y pedido recibido a tiempo. Sin embargo, tras la compra de un conjunto de riel de patín mgn12 HIWIN, encuentro deplorable que se pueda poner el conjunto montado directamente en la caja sin ninguna protección. Este llegó contaminado por las partículas del embalaje así como el corte del riel. En adelante, preferiría que el patín no estuviera montado y el riel protegido en un embalaje para evitar estos inconvenientes.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, acuso recibo de su comentario. Lamento la recepción de su mercancía. Tomo nota para mejorar este punto de embalaje con el servicio logístico. Esperando que su pedido sea conforme a sus expectativas. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2021
Cuando puse la referencia de lo que quería, había la foto, hice clic en ordenar pero no era en absoluto el correcto. Así que pedí otro. Y el primero me queda en las manos porque no hay intercambio ni devolución.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, he tomado nota de su comentario. En estos productos, no tenemos la posibilidad de probarlos, si hay un problema, por eso no son ni devueltos ni cambiados. Lamento este error. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2021
muy bueno (ps entrega a revisar, demasiado cara y mal servida por la posta, demasiado largo)
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2021
bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2021
Perfecto en los productos, pero la nomenclatura es poco detallada, lo que me hizo cometer un error. El servicio al cliente fue excelente.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2021
muy buena reactividad
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2021
Sin problemas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2021
Facilidad para encontrar su sitio y las referencias de piezas buscadas, relación calidad/precio correcta, por el costo de envío, el paquete podría haber sido fácilmente entregado por el cartero.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2021
muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2021
pizpqVqdbSFBwm,
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2021
Envío rápido, producto conforme bien embalado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2021
Muy satisfecho con el material. El punto negativo fue el del repartidor que se negó a hacerse cargo de barras de más de 3m cuando miden 3m. Afortunadamente, todos los equipos de Technic Achat y Geodis hicieron maravillas para que se nos entregara justo a tiempo. Bravo por su profesionalismo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2021
1 : Servicios correctos.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2021
12 : Hola, Pedido realizado con urgencia como particular porque no tenía tiempo de pasar por la contabilidad para obtener el SIRET... Cuando realizo el pedido, los plazos rápidos propuestos inicialmente (13h-18h) ya no están disponibles sin explicación (¿por la distancia, porque paso como particular?). Plazo de 48 horas anunciado absolutamente no respetado. Pedido realizado el viernes 4/06 a las 17h49. Recibido el jueves 10/06 a las 10h (y aún así, tuve que ir a buscarlo a Chrono post bajo pena de tomar 24h más porque el nombre de la empresa no estaba en el paquete). Productos conformes a lo esperado, pero el servicio no cumple con sus compromisos, así que no, no lo recomiendo.
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Respuesta de EASI-Spare
13 : Hola Señor, Acuso buena lectura de su comentario. Veo que ha realizado el pedido por colissimo y no por chronopost (quizás se está confundiendo de sitio web para este envío). En cuanto a las barras de perfiles, su pedido fue recibido en el taller el lunes 07.06 para un envío el 08.06 y luego entrega en 48 horas con colissimo. Intentamos hacer lo mejor posible porque no es de nuestro interés no entregar rápidamente a nuestros clientes. Esperando que el material le dé satisfacción. Cordialmente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/06/2021
23 : Sitio web muy mal presentado: al pedir el interruptor, hay que ir al menú desplegable (poco comprensible) para entender que la manija debe pedirse por separado. Así que al recibir el interruptor sin manija, hay que hacer un segundo pedido. Inaceptable.
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Respuesta de EASI-Spare
24 : Hola Señor, Acuso buena recepción de su comentario, y lamento que haya tenido que pedir dos veces en nuestro sitio. Se indica en la página de internet de los interruptores que la manija no se proporciona, ya que las necesidades varían según los clientes. https://www.technic-achat.com/commutateur-rotatif-a-came-c2x33599857 Bien cordialmente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2021
25 : Sitio muy serio, amplia elección, calidad de los servicios. Sin embargo, los gastos de envío siguen siendo altos para mi pequeño pedido y se indican sin impuestos hasta la validación: nunca visto. De lo contrario, buena continuación.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2021
26 : LÁSTIMA QUE LOS GASTOS DE ENVÍO SEAN TAN ALTOS PARA LOS PROFESIONALES. DE LO CONTRARIO, NADA QUE DECIR
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2021
29 : Muy bien
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2021
30 : La entrega no correspondía al pedido. Motor 2800rpm en lugar de 1500 con brida de fijación y patas, mientras que había pedido con patas. El producto fue devuelto y ahora espero la nueva entrega de un producto conforme.
Opinión traducida
Respuesta de EASI-Spare
31 : Hola, Acusamos buena lectura de su comentario. Lamentamos el error en el envío. El motor está bien en aprovisionamiento, tan pronto como lo recibamos, se lo enviaremos. Bien cordialmente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/05/2021
33 : pido para una entrega en 48h naturalmente con un suplemento pero recibido por correo material no disponible... aberrante indicar en el sitio que el producto está disponible. una forma de engañar al cliente....
Opinión traducida
Respuesta de EASI-Spare
34 : Hola Señor, Acuso buena lectura de su comentario. Le aseguro que no es en absoluto de nuestro interés no entregar a nuestros clientes. Hacemos actualizaciones diarias, y cuando después de un pedido nos damos cuenta de que hay un error de stock, informamos por AR de pedido a nuestros clientes para que estén al tanto de la situación y tomen sus disposiciones en otro lugar si no les conviene. En su caso, ¿desea un reembolso de su pedido? ¿una anulación de los gastos de envío exprés? Lamento que se sienta perjudicado, esto no es intencionado. Bien cordialmente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2021
35 : Todo llegó bien Solo problema... el transporte Quise ir a buscar mis paquetes yo mismo... más de 45 minutos para encontrar mi envío Podría hacerse mejor, ¿no?
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2021
38 : Muy satisfecho con mi pedido y el plazo de entrega. ¡El único punto negativo es el monto asignado a los gastos de envío!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2021
ras;
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2021
entrega muy rápida, pequeño problema de dimensiones. Tuve la impresión cuando hice el pedido que las dimensiones estaban indicadas, quizás soñé. Aun así estará bien.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Bien. Pero un manual de instalación no habría estado de más.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola, el plan de cableado está disponible en nuestro sitio web: https://document.technique-achat.com/IMO/Commutateur/PE20A_XX/docPE20commutateur.pdf No tenemos un manual adicional para proporcionar. En caso de necesidad durante el cableado, puede contactar al servicio de atención al cliente al 0890 710 730 (25ct/min) o por correo: [email protected] Cordialmente. El equipo de Technic Achat
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2021
Está muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2021
Satisfecho, recomiendo.
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