Opiniones de clientes de EASI-Spare

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 4 259 opiniones publicadas
5 3 498 82% 4 539 13% 3 120 3% 2 50 1% 1 52 1%

Resumen de las opiniones

EASI-Spare destaca por un proceso de pedido impecable y trato atento al cliente, con respuestas rápidas y asesoramiento útil para seleccionar productos como sensores y componentes equivalentes. La entrega es rápida y el embalaje se describe como cuidado, con numerosos comentarios sobre envío ágil y producto que llega en buen estado. El sitio se percibe como claro y fácil de usar, con búsqueda sencilla, stock verificado y una buena relación calidad-precio en los artículos vendidos. También se mencionan procesos de facturación y documentación eficientes, y una experiencia de compra fiable y profesional.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2022
Muy bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2022
Bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2022
Buenos productos, a precios razonables... Recomiendo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2022
Todo parece conforme, en espera de montaje en el armario eléctrico!!;
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/04/2022
Como le señalé a la empresa, pedir un condensador de 12,5µF y que llegue al final del pedido mostrando 'condensador permanente 450V 12,5μF 8052654' y debajo: 'Capacidad del condensador: 12μF' es bastante confuso. Tuve que pedir confirmación por correo electrónico antes de aceptar hacer el pedido. Este punto debería corregirse para que los clientes tengan, como se dice en todas partes ahora: 'una mejor experiencia' en el sitio. Aparte de este inconveniente, el sitio está bastante bien diseñado.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, acuso recibo de su comentario y le agradezco. Su comentario es constructivo, nos permitirá mejorar nuestro sitio web. Esperando que el producto le dé satisfacción. Atentamente, El equipo de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/04/2022
Recibí un paquete con menos de la mitad del contenido pedido e indicado en el albarán de entrega... envié un correo directamente, ya han pasado 24 horas y no hay respuesta... he oído que son reactivos y un colega les pide regularmente, o tengo mala suerte, o él tiene.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, lamento mi respuesta tardía y el problema de entrega. Le envié un correo esta mañana. Cuando necesite una respuesta rápida, no dude en contactarnos por teléfono, ya que a veces el tratamiento de correos puede ser un poco más largo. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/03/2022
Producto en stock en internet incluso después del pedido pero no en stock en sus locales, tengo que esperar, ya he pagado pero yo estoy en problemas y mi jefe quiere que funcione, los problemas de proveedor son míos. AHORA ESPERO LAS PIEZAS
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, lamento informarle que el producto no está en stock en nuestras instalaciones y los plazos son a veces un poco más largos, de ahí el envío de la Confirmación de Recepción del pedido en este caso. Le enviaré un correo más adelante para comunicarle nuestro mejor plazo. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2022
Producto conforme a mi expectativa, bien embalado, entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2022
Sitio bastante bien, servicio técnico atento. Me contactaron rápidamente para preguntas técnicas (desafortunadamente no disponibles en el fabricante del producto...)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2022
Plazos de entrega demasiado largos.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, acuso buena lectura de su comentario y le agradezco. Lamento el retraso. Le enviamos una Confirmación de Recepción del pedido, porque estaba temporalmente fuera de stock en el producto. Intentamos reducir al máximo los plazos. Esperando que el producto le convenga. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/03/2022
gastos de envío demasiado altos para pequeños pedidos
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, acuso buena lectura de su comentario. Vamos a revisar para que los precios sean más competitivos para los pequeños envíos. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2022
Problema de cantidad, rápidamente solucionado. Equipo reactivo. Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/02/2022
Transformador montado alimentado pierde potencia en la motorización de la puerta del garaje
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, acuso buena lectura de su comentario. Le invito a contactar nuestro servicio postventa por correo o por teléfono para que puedan ayudarle en su aplicación. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2022
BUENA PÁGINA
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2022
navegación en el sitio correcta, nada que decir sobre el servicio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2022
recibido rápidamente y conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2021
Productos recibidos rápidamente pero error en la manija de la puerta
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Respuesta de EASI-Spare
Hola, acabo de tomar conocimiento de su comentario. ¿Ha contactado al servicio al cliente para que procedan al intercambio? Puede contactarlos al 05 57 99 01 72 o por correo electrónico [email protected]. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2022
Todo está bien excepto los gastos de envío excesivos.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, acusamos buena lectura de su comentario. Los gastos de envío son difíciles de reducir de nuestro lado. Somos transparentes sobre los gastos y tratamos de ofrecer productos a precios justos. Esperando que el producto le dé satisfacción. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2022
En general bien...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2022
pedido realizado el 29/01/2022 (con stock en internet) recibido el 17/02/2022 ¡uf, busca el error!
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, lamento la demora. Tuvimos un error de stock en la alimentación, y solo le hice el AR el 08.02 indicando que debía recibirlo el 14.02. Lamento el error y el tiempo de entrega. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2022
Hola, estoy satisfecho con mi entrega, pero solo le doy una calificación de 4/5 porque encontré el precio de la entrega alto para 2 pequeñas piezas que podrían haber cabido en un sobre y ser enviadas por correo postal y no por transportista. Gracias por tener en cuenta este comentario
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2022
A querer demasiado, no se gana nada
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/01/2022
Envío rápido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/01/2022
1 : Plazo de entrega respetado, embalaje ok. Producto conforme a la descripción.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/01/2022
3 : mala terminación
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Respuesta de EASI-Spare
4 : Hola Señor, ¿tiene una foto del perfil que recibió? ¿Puede especificar
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2022
5 : genial, rápido, nada que reportar
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Respuesta de EASI-Spare
6 : Plazo de entrega: ¡SÚPER SÚPER RÁPIDO!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2022
9 : Todo está OK
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2022
10 : perfecto, muy satisfecho
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Respuesta de EASI-Spare
11 : rápido
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2022
21 : Envío rápido, y producto conforme a mis expectativas. Impec.
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Respuesta de EASI-Spare
22 : El sitio está muy bien diseñado con una amplia selección de material de muy buena calidad y un servicio de entrega rápido. Conclusión: serio y profesional
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2022
23 : Plazos de entrega demasiado largos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2021
39 : CONFORME
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2021
42 : Muy serio, envío muy rápido, para estar seguro de mi pedido, llamé: atención muy profesional y agradable.
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Respuesta de EASI-Spare
43 : puntual, conforme, muy buenos consejos
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2021
Este artículo corresponde a lo que pedí pero aún no lo he probado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2021
Sitio agradable y fácil de usar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2021
Simple, eficaz y correspondiente a la solicitud inicial
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/11/2021
La entrega por Chronopost con 24 horas de retraso nos hace otorgar una calificación media a toda la prestación. Sin embargo, notemos la buena reactividad ante este problema de entrega.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, hemos leído bien su comentario. Esperamos que su pedido le haya traído satisfacción. Atentamente, El equipo de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2021
Respuesta rápida y completa a mi solicitud de información por correo. Plazos de entrega respetados. Producto conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2021
No es fácil encontrar el modelo buscado. La posibilidad de ingresar modelos equivalentes con un motor de búsqueda sería un plus.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, hemos tomado nota de su comentario. Tiene razón, la ergonomía en esta página del sitio debe revisarse. Estamos en proceso de rediseño de esta página. Atentamente, El equipo de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2021
Buena recepción, conforme al pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2021
Pedido conforme, recibido rápidamente. Bien embalado. Recomiendo.
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