EASI-Spare destaca por un proceso de pedido impecable y trato atento al cliente, con respuestas rápidas y asesoramiento útil para seleccionar productos como sensores y componentes equivalentes. La entrega es rápida y el embalaje se describe como cuidado, con numerosos comentarios sobre envío ágil y producto que llega en buen estado. El sitio se percibe como claro y fácil de usar, con búsqueda sencilla, stock verificado y una buena relación calidad-precio en los artículos vendidos. También se mencionan procesos de facturación y documentación eficientes, y una experiencia de compra fiable y profesional.
Nada en general excepto la entrega en el buzón que nos obliga a estar allí para recibir el paquete. ¿No puede haber un retorno informático de Correos para indicar que el paquete ha sido entregado?
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2023
Plazo respetado.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/03/2023
Para el pedido RAS: No pedí las piezas correctas, envié un correo para saber si las recogían: ninguna respuesta.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola, le confirmo que podemos recoger las piezas, no dude en volver a contactar a nuestro equipo de servicio comercial. Atentamente, El equipo de Technic-Achat.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/04/2023
Sitio simple y rápido. Entregado como se esperaba.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2023
Se encuentra más barato en mano mano...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2023
Sitio claro, único inconveniente, no pude encontrar el plazo de entrega antes de pagar el pedido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/03/2023
Producto conforme, sin embargo, el paquete fue agitado durante el transporte, paleta explorada... Pero sin daños.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2023
5 : Rápido y buen producto.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/02/2023
12 : Pedido recibido rápidamente pero el producto recibido no corresponde completamente a mi pedido. Había pedido RSR22-25A 380V pero recibí 220V. La etiqueta añadida por technic-achat indica 380V pero en el embalaje original y en el relé mismo está indicado 220V.
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Respuesta de EASI-Spare
13 : Hola, acuso recibo de su correo. He revisado mi stock y veo que tenemos productos en 380V. ¿Podría enviarnos una foto a [email protected] para verificar? Y si es necesario, podemos enviarle el producto correcto. Atentamente, El equipo de Technic-Achat.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2023
37 : Muy bien.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2023
42 : Entrega rápida incluso en los DOM. No lo esperaba.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2023
49 : Bien, pero más detalles sobre los productos serían apreciables (ejemplo: enlace a las hojas de datos del fabricante).
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2023
búsqueda fácil
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/01/2023
buen sitio pero es una pena que cuando pido artículos, el sitio anuncia que están en stock cuando la realidad no lo es.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2023
cliente regular, lo recomiendo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2022
Solo 4 estrellas porque el embalaje no era lo suficientemente protector y la barra estaba un poco dañada en el extremo. De lo contrario, cliente fiel desde 2008.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2022
Reactividad y transparencia sobre la situación del stock y la disponibilidad.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2022
entrega incompleta
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Lamento la demora. Su pedido sigue abierto, y la recepción está prevista para la semana 02.2023. Saludos cordiales, El Equipo de Technic-Achat.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/11/2022
Es la primera vez que compré un perfil de aluminio y la elección de los productos fue complicada entre varias gamas, lástima que no haya la posibilidad de ser guiado, tan pronto como se elige tal o cual perfil, sobre los productos de esta gama. Sin embargo, el servicio al cliente reaccionó de inmediato a mis errores y me propuso corregir el pedido, eso es realmente genial. Se cometieron algunos errores que pude corregir como un adulto. Aún así pude hacer mi instalación, eso es lo principal.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Gracias por su comentario. Esto nos permite mejorar y ofrecer algo más intuitivo para los clientes. Porque el objetivo es que encuentren lo que les convenga. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2022
Excelente
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/10/2022
Medianamente satisfecho con mi pedido anterior, ya que faltaban algunas piezas de la cantidad pedida
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Respuesta de EASI-Spare
Hola, acuso recibo de su comentario. Lamento que haya habido faltantes, normalmente recibimos estos artículos en empaques de 100 pcs. Le invito a contactar nuestro servicio al cliente para que pueda regularizar y honrar su pedido. Atentamente, El equipo de Technic-Achat.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2022
La navegación en el sitio no es tan evidente. Para los productos es genial! Y es muy profesional. El plazo es genial!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2022
elección precio calidad
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2022
3 : Perfecto, excepto por el precio, pero todo se paga.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2022
12 : Correcto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2022
14 : servicio bien en general
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2022
17 : Pedido del 31 de agosto no entregado sin disculpas ni ninguna comunicación. ¿Contento? Pero, ¿dónde estamos? Pago y el comerciante no reacciona. Antes los impagos eran un problema. Ahora los no entregados son una calamidad del comercio en línea.
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Respuesta de EASI-Spare
18 : Hola Señor, lamento este problema. Mis colegas le han enviado un acuse de recibo porque tuvimos un problema con el montaje al preparar su pedido. Debemos recibir el material la próxima semana. Atentamente, El equipo de Technic-Achat.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2022
26 : Gastos de envío un poco altos. De lo contrario, muy bien, y una gran elección.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2022
27 : Sitio correcto, navegación fácil
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2022
Muy bien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2022
Buena compra y buena empresa, pero muy muy mal transporte
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Respuesta de EASI-Spare
Hola, Hemos tomado en cuenta su comentario. Lamentamos este problema de entrega, lo informaremos a colissimo. Esperamos que el producto le convenga. Saludos, El equipo de Technic-Achat.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/07/2022
envío rápido y cuidadoso
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/07/2022
pedido cancelado el 29 de julio de 2022 y todavía no hemos sido reembolsados!!
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Acusamos recibo de su comentario. Con las vacaciones de verano, intentamos gestionar lo mejor posible los pedidos y los reembolsos. Su reembolso será efectivo en unos días. Gracias por su comprensión. Saludos, El equipo de Technic-Achat.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2022
Entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2022
Buena prestación
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/06/2022
Buena reactividad, entrega rápida.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2022
Expedición rápida, entrega retrasada por Chronopost
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/06/2022
No he recibido estos productos
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Respuesta de EASI-Spare
Hola, acuso recibo de su comentario. ¿No ha recibido su pedido? Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2022
Satisfecho con mi espera, plazos muy razonables.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2022
Entrega rápida y conforme, perfecto.
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