Opiniones de clientes de EASI-Spare

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 4 259 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

EASI-Spare destaca por un proceso de pedido impecable y trato atento al cliente, con respuestas rápidas y asesoramiento útil para seleccionar productos como sensores y componentes equivalentes. La entrega es rápida y el embalaje se describe como cuidado, con numerosos comentarios sobre envío ágil y producto que llega en buen estado. El sitio se percibe como claro y fácil de usar, con búsqueda sencilla, stock verificado y una buena relación calidad-precio en los artículos vendidos. También se mencionan procesos de facturación y documentación eficientes, y una experiencia de compra fiable y profesional.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2017
Muy bien.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2017
Sitio que ofrece productos difícilmente disponibles en los DOM-TOM (carriles de aluminio con ranuras en T). Precios razonables.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2017
Estoy satisfecho aunque tuve que demostrar que era el destinatario porque había un error en mi nombre y el correo no quería darme el paquete. ¡Pero todo se solucionó!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/09/2017
La entrega fue larga pero es Geodis el culpable. Producto ok.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2017
muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/10/2017
Entrega rápida -
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2017
Rápido, eficaz
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2017
El sitio es muy detallado. Pero más fuerte que el sitio es la disponibilidad y la competencia del personal cuando se hace una llamada para una pregunta. ¡Bravo!
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/09/2017
La mercancía no era conforme..recibí una caja estanca con un solo riel cuando había pedido 2 rieles en 2 pisos....
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Acusamos recibo de su nota y de sus comentarios. Tras su llamada de esta mañana, el producto enviado es efectivamente el producto solicitado. No dude en volver a contactar a nuestros técnicos para un problema técnico o servicio logístico si desea devolver el material. Atentamente, El Equipo de Technic-achat.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2017
entrega conforme y rápida
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/09/2017
Bien, pero asegúrese de que los documentos que acompañan a sus productos estén en francés.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Acusamos buena lectura de su comentario. Vamos a prestar atención a la mejora de la documentación de estos productos. Cordialmente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/09/2017
14 : Paquete entregado con 2 días de retraso, a 20 € la entrega...
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/09/2017
27 : Buen producto, entrega rápida, pero casi tan cara como el producto mismo. Un colissimo de 250 g cuesta 4,90 €. Estoy abastecido, eso es lo esencial. Gracias.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/08/2017
30 : Bien.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2017
34 : Muy bien y rápido. Único inconveniente, instrucciones en inglés.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2017
36 : Plazos de entrega no respetados. Referencias incorrectas enviadas, luego siempre sin respuesta sobre el envío del material correcto. Realmente muy decepcionado!
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Respuesta de EASI-Spare
37 : Hola, acusamos recibo de su comentario. Mejoramos el seguimiento de todos nuestros pedidos de clientes y tomamos en cuenta todos los comentarios para mejorar. Esperando que el material le dé satisfacción. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2017
38 : Útil.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2017
39 : ¡SUPER!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2017
43 : Buen vendedor.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2017
47 : Pedido y entrega bien cumplidos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/08/2017
sitio bien hecho y comercial muy simpático
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2017
entrega muy rápida pero el precio del transporte...!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/08/2017
Sitio simple de usar, una gran variedad de productos, pero los gastos de envío son bastante altos.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, hemos tomado en cuenta su comentario. Efectivamente, para el material no muy estándar (como en su pedido una longitud de 1m), los costos de transporte son un poco altos. Sin embargo, estamos buscando mejorar. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2017
práctico y simple
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2017
Bien, ningún problema a señalar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2017
Lástima que los gastos de envío sean tan caros......! Recomendaré este sitio..
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, hemos tomado en cuenta su mensaje. Hemos vuelto a trabajar la gama de gastos de envío para paquetes de menos de 500g. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2017
Pedido realizado sin problemas
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2017
entrega rápida conforme al pedido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2017
7 : RÁPIDO Y MATERIAL BIEN
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2017
8 : De manera general, las características de los productos no están suficientemente detalladas en cuanto a dimensiones y volumen.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2017
14 : La combinación de motor y variador de frecuencia es una buena idea. Ambos son de muy buena calidad y funcionan como deben. Mientras que el manual de uso del variador es una catástrofe. Traducido del chino a una especie de inglés, contiene muchas faltas de ortografía y de expresión. La mayoría de la información sigue siendo incomprensible. Los términos utilizados no están explicados. La mayoría de las 100 páginas con el codificación de los parámetros tampoco son comprensibles. El sistema de numeración de los diferentes tipos no corresponde a los números encontrados en el dispositivo. Así que no se puede identificar su material. Creo que el producto merecería un poco de cuidado para una descripción simple, clara y comprensible en francés o inglés. Fred Casadei
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Respuesta de EASI-Spare
15 : Hola Señor, hemos tomado en cuenta su comentario. Vamos a hacer mejoras en la documentación de este variador. Si tiene algún problema, no dude en contactarnos nuevamente. Cordialmente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/06/2017
28 : Tratamiento lamentable del pedido. Anunciado como enviado en línea y aún no tratado una semana después... tuve que enojarme mucho por teléfono para que mi pedido finalmente fuera enviado por express! Gesto comercial solicitado. Respuesta: No esta vez, pero OK en el próximo pedido... ¡Así que no está a punto de llegar! Al menos, la mercancía era conforme al pedido, mal embalado, pero conforme! Huyan y no se miren atrás ;-).
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Respuesta de EASI-Spare
29 : Hola Señor, hemos leído su comentario y lamentamos los plazos de entrega de su pedido. Esperamos que el material le dé satisfacción. Cordialmente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2017
30 : Falta de información sobre el estado de preparación y entrega del pedido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2017
32 : Eficaz
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2017
35 : falta de descripción del producto. Recibí un producto diferente al que deseaba
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Respuesta de EASI-Spare
36 : Hola Señor, acabo de tomar conocimiento de su comentario. ¿Puede por favor especificar qué producto recibió? ¿Qué información faltante ha notado? Cordialmente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2017
37 : ¡Es la última vez que pido en technic-achat!!! Otra persona con el mismo nombre que yo recibió mi pedido. Lo sé porque pudo encontrar mis datos en el paquete de entrega. Tuve suerte de que este señor fuera honesto, de lo contrario no habría tenido mi pedido de 150€!!!!
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Respuesta de EASI-Spare
38 : Hola, acabamos de tomar conocimiento de su comentario. Si nos hubiera contactado, habríamos tomado las medidas necesarias. Lamentamos sin embargo el error y tomaremos precauciones para evitar este tipo de error. Cordialmente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/04/2017
46 : A desaconsejar, si el pedido es urgente, a pesar de las promesas de una entrega rápida, no cumplidas -
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Respuesta de EASI-Spare
47 : Hola Señor, acusamos recibo de su comentario y le agradecemos. Desde el principio, hemos sido transparentes sobre la no disponibilidad de este producto. Y hemos tenido dificultades de suministro a pesar de otras propuestas que no le convenían. Lo lamentamos. Cordialmente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/05/2017
5 : Mercancía muy bien. Pero no está actualizada en su stock en el sitio.
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Respuesta de EASI-Spare
6 : Hola, Acusamos recibo de su comentario y le agradecemos. Efectivamente, en esta gama de productos, los stocks son relativamente bajos debido a su baja rotación. Esperamos que este producto le dé satisfacción en su uso. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2017
16 : Para un primer pedido, la reactividad esperada estuvo a la altura
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2017
21 : todo ok
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