Opiniones de clientes de EASI-Spare

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 4 259 opiniones publicadas
5 3 498 82% 4 539 13% 3 120 3% 2 50 1% 1 52 1%

Resumen de las opiniones

EASI-Spare destaca por un proceso de pedido impecable y trato atento al cliente, con respuestas rápidas y asesoramiento útil para seleccionar productos como sensores y componentes equivalentes. La entrega es rápida y el embalaje se describe como cuidado, con numerosos comentarios sobre envío ágil y producto que llega en buen estado. El sitio se percibe como claro y fácil de usar, con búsqueda sencilla, stock verificado y una buena relación calidad-precio en los artículos vendidos. También se mencionan procesos de facturación y documentación eficientes, y una experiencia de compra fiable y profesional.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/01/2019
Perfecto
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2019
muy bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2018
El paquete debía llegar a un punto de recogida en Langres (buena dirección en la etiqueta) pero fue entregado en Longeau a 12 km
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, hemos recibido su comentario. Voy a transmitir la información a colissimo. Disculpe las molestias. Atentamente, El equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2018
Bien documentado técnicamente, plazo de entrega de 1 mes, demasiado largo.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, acusamos recibo de su comentario y le agradecemos. Efectivamente, los motores con 1 condensador son menos comunes que los de 2 condensadores, lo que explica el plazo. Esperamos que el motor le dé satisfacción. Atentamente, El equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2019
¡Envío rápido!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2019
Claro y simple
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/12/2018
Bien. Rápido. Sitio bien hecho
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2018
Calidad precio excelente. Entrega rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2018
Bien presentado y fácil de usar
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2018
El sitio está bien surtido con productos interesantes. Sin embargo, el modo de pedido es arcaico con los productos a la izquierda y códigos a reportar a la derecha para obtener la referencia correcta. Con los avances del comercio electrónico y el diseño UX, solo podría aconsejar a Technic Achat que cambie de webmaster... Dos pedidos y un error cada vez: debe haber un problema en los estantes de los stocks. Hago un primer pedido de un enchufe fijo de 32A y recibo uno móvil. Hago un segundo pedido de uno móvil (32 A mono) y recibo uno fijo... así que no me va tan mal ;-)
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2018
Pedido rápidamente tratado. Pero el transportista no recibió el número de teléfono correcto (un número que comienza por 333 no existe) y nunca recibí un sms para concertar una cita. Tuve que ir a recoger el paquete al depósito.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/12/2018
El sitio es fácil de usar, intuitivo, amplia selección
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2018
Muy rápido
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/12/2018
Hola Señor, Acusamos recibo de su comentario y le agradecemos. Lamentamos este error. No dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para el intercambio de producto. Atentamente, El equipo de Technic-Achat.
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Respuesta de EASI-Spare
Muy satisfecho
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2018
buen consejo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2018
Amplia selección de productos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2018
Material de calidad entregado muy rápidamente! Gracias al equipo de Technicachat!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2018
Búsqueda en el sitio y selección de artículos fácil. Amplia selección. Información regular sobre el seguimiento del pedido sin necesidad de solicitarla. Plazos de entrega más que respetados. Entrega idéntica al pedido. Gracias a todo el equipo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2018
¡Todo perfecto!
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2018
Hola, Acusamos recibo de su comentario y le agradecemos. ¿Podría especificarnos qué error informático encontró? En cuanto al envío exprés, ¿qué aspecto es negativo para usted? Según el seguimiento, su pedido salió el viernes 23.11 y fue recibido el lunes 26.11 (envío en 24h, día hábil indicado en el sitio al elegir el transporte)? Atentamente, El equipo de Technic-Achat.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola,
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2018
Satisfait
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2018
Muy bien, recepción rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2018
Respuestas rápidas a las preguntas planteadas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2018
Primera compra y satisfecho
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2018
Muy buen servicio. Muy profesional
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2018
Muy bien, tratamiento rápido del pedido
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2018
Lo positivo: Entrega rápida, paquete cuidado. Lo negativo: Gastos de envío elevados para particulares
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2018
Fácil de consultar, y elección del producto deseado
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/11/2018
Corresponde a la demanda
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2018
Buen estado de ánimo
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2018
Ningún problema y entrega rápida
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/10/2018
4 : Sitio poco práctico para la búsqueda y el pedido
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Respuesta de EASI-Spare
5 : Hola Señor, hemos tomado nota de su comentario y le agradecemos. ¿Podría ser más preciso sobre la ergonomía del sitio para que pueda hacer el retorno de información con mi servicio informático? Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2018
11 : Atención telefónica competente. Entrega rápida y productos bien embalados y protegidos. Falta 1 estrella por los gastos de envío un poco elevados.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2018
12 : rápido y eficaz
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2018
23 : Profesional
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/09/2018
25 : Política de devoluciones con descuento abusivo
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Respuesta de EASI-Spare
26 : Hola Señor, hasta la fecha, no se ha aplicado ningún descuento porque hubo un error de nuestra parte. Su variador sigue en control en el taller. Se aplican descuentos si el variador no es devuelto en condiciones nuevas por el cliente. Atentamente. El Equipo de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2018
33 : el sitio es correcto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/10/2018
35 : Sigue siendo costoso, gastos de envío incluidos
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Respuesta de EASI-Spare
36 : Hola Señor, hemos tomado nota de su comentario. Estamos trabajando en los gastos de envío para que sean lo menos costosos posible y seguiremos trabajando en estos gastos. En algunos casos, esto es difícil. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2018
40 : Sitio fácil de entender, bien organizado, entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2018
42 : Muy bien, buenos productos, técnico atento y muy competente, sin embargo, el servicio de comunicación falta en las rupturas temporales de stock después del pedido. Estoy globalmente muy satisfecho. ED
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