EASI-Spare destaca por un proceso de pedido impecable y trato atento al cliente, con respuestas rápidas y asesoramiento útil para seleccionar productos como sensores y componentes equivalentes. La entrega es rápida y el embalaje se describe como cuidado, con numerosos comentarios sobre envío ágil y producto que llega en buen estado. El sitio se percibe como claro y fácil de usar, con búsqueda sencilla, stock verificado y una buena relación calidad-precio en los artículos vendidos. También se mencionan procesos de facturación y documentación eficientes, y una experiencia de compra fiable y profesional.
plazo de entrega demasiado largo, 15 días en lugar de 3 a 5 días en el sitio!!!
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, hemos tomado en cuenta su comentario y le agradecemos. Vamos a afinar la información en el sitio para evitar este tipo de inconvenientes. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/10/2016
Gastos de envío demasiado altos
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, hemos tomado conocimiento de su comentario y vamos a mejorar este punto sobre los gastos de envío. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/10/2016
Plazos no conformes a las expectativas y promesas del sitio. Pedido del 3 recibido el 17!!
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, gracias por su mensaje. Vamos a mejorar la gestión de nuestros stocks para reducir el plazo de entrega. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/10/2016
no hay suficiente información sobre el material de bobina que le he pedido, no va; el agujero de 9mm corresponde a 8:1/2. Necesitaba un paso de 9 1/2
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, hemos tomado conocimiento de su comentario. Al mirar más de cerca la página sobre estas bobinas, habría encontrado la información en el documento "archivo pdf". Sin embargo, se han realizado modificaciones en esta ficha de producto. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/10/2016
Gastos de envío demasiado caros, ¿usar otra solución para los pequeños envíos? Ej: Bpost u otro 2/ Plazo de entrega con su método demasiado largo 6 días?
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, hemos tomado conocimiento de su comentario y le agradecemos. Estando basados en Francia, para los envíos a Bélgica, utilizamos principalmente la red de correos (entrega en 3 a 8 días). Sin embargo, vamos a mejorar los envíos. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/08/2016
plazo no respetado y nunca fui avisado, tuve que llamar 3 o 4 veces
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Acusamos recibo de su comentario y lamentamos la entrega tardía. Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/06/2016
Al hacer el pedido, se dio precisión para la entrega: 3 días. Al final, recibido 3 meses después, con única respuesta: 'el proveedor está en ruptura'. El cobro, por supuesto, se realizó al hacer el pedido. No serio, para no recomendar en absoluto.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Hemos tomado nota de su comentario y entendemos que el plazo no le conviene. Sin embargo, se envían acuses de recibo de pedido en 24h a nuestros clientes para que conozcan los plazos de entrega cuando sufrimos rupturas. También intentamos ofrecer alternativas o el reembolso del pedido cuando los plazos son significativos (cosa que se hizo en su caso). Atentamente, El Equipo de Technic-Achat.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/08/2016
2 : Hola, el único inconveniente es el transporte, creo que los gastos de envío no son competitivos en relación con los plazos de entrega..
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/08/2016
9 : Ver el comentario a continuación
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/08/2016
11 : Sitio poco amigable.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/08/2016
16 : Lástima que el manual del variador esté en inglés, una versión en francés sería bienvenida
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2016
40 : artículo recibido rápidamente pero 10 euros de envío para un artículo de 20 euros, es mucho.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/07/2016
después de varios pedidos decepcionado por este pedido, fecha no respetada
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/07/2016
LLAMO Y ME CUELGAN, ES LA ÚLTIMA VEZ QUE COMANDO CON ELLOS..
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2016
entrega demasiado larga, pedido el jueves por la noche. entrega el martes al mediodía
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/04/2016
3 : La empresa en sí, nada que decir, pero mientras sigan trabajando con el transportista Henri DUCROS, ¡no volveré a pedir! 15 días de espera con material que espera en el muelle, un transportista que pasa (supuestamente) pero sin dejar aviso de paso, luego una entrega prometida antes del mediodía: ¡total 15h30! mi día arruinado. ¡NUNCA MÁS DUCROS, no son serios!
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/03/2016
21 : hola, desaconsejaría este sitio a mis amigos, después de recibir mi ventilador roto, todavía estoy esperando recibirlo a pesar de las llamadas a su empresa, nada sucede, me siento estafado.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/03/2016
36 : ¡Sin stock!!!!!!!!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/04/2016
38 : Servicio rápido y buena calidad del material. Un pequeño inconveniente: EL PRECIO DEL ENVÍO; demasiado caro para un país vecino. Algunas marcas lo hacen mejor.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/02/2016
Comercialmente esta empresa es nula!! El producto enviado no funcionaba. Rechazo categórico de intercambio estándar. Ok, muy bien, así que compré en otro lugar... y tiré su producto a la basura...
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/04/2016
Globalmente satisfecho aunque, regularmente, pequeños problemas logísticos perturban el buen desarrollo de los pedidos. Los plazos de preparación también son un poco largos. Pero en todos los casos, el servicio postventa es rápido y eficaz.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2015
- altos gastos de envío - poco renovación de productos, especialmente en la gama IMO: en materia de autómatas programables, siempre estamos esperando en Technic Achat un IHM color 640x480 o 600x800 que no costaría una fortuna - idem para las aplicaciones domóticas (por ahora, nada por debajo de 500 euros HT en materia de gestión de alarmas GSM a través de autómata programable) Los autómatas de gama de entrada IMO son muy buenos por el precio, pero acusan su edad (tiempos de ciclo altos), los relés IMO de base 12 y 24V serie HY también son muy buenos, pero los seccionadores de panel 64A con ejes de plástico frágil carecen de rigidez y dan un poco de miedo, como casi toda la gama de componentes eléctricos IMO.. Las cajas ABS IP66 de IMO son interesantes por su compacidad y su placa de fondo de acero, pero los grandes modelos se rompen con el primer golpe, así que: cajas imposibles de usar en entornos severos, tuve que volver a las cajas SPIELBERG en policarbonato IP66.
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