EASI-Spare destaca por un proceso de pedido impecable y trato atento al cliente, con respuestas rápidas y asesoramiento útil para seleccionar productos como sensores y componentes equivalentes. La entrega es rápida y el embalaje se describe como cuidado, con numerosos comentarios sobre envío ágil y producto que llega en buen estado. El sitio se percibe como claro y fácil de usar, con búsqueda sencilla, stock verificado y una buena relación calidad-precio en los artículos vendidos. También se mencionan procesos de facturación y documentación eficientes, y una experiencia de compra fiable y profesional.
Había pedido y pagado por 45 bornes en riel, solo recibí 43, no es por el precio, pero me faltó 1 porque realmente necesitaba 44.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Acusamos recibo de su comentario. Lamentamos este error. No dude en contactar nuevamente a nuestro servicio al cliente para que pueda corregir el envío de los bornes faltantes. Atentamente, El equipo de Technic-Achat.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2019
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2019
Contacto fácil
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2019
SERVICIO Y RAPIDEZ DE ENVÍO, PERO EL PRODUCTO 30% MÁS CARO QUE LOS OTROS DISTRIBUIDORES CON UN PLAZO DE 10 DÍAS
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/09/2019
atención, la longitud del riel de 1 metro no está correctamente dimensionada con un corte aproximado y justo contra un agujero de fijación. Para una guía de precisión se espera mejor.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Hemos tomado nota de su comentario y le agradecemos. Vamos a mejorar el trabajo de los cortes en este producto. Esperamos que se ajuste a su aplicación. Atentamente, El equipo de Technic-Achat
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2019
Sitio bien hecho, pero es una pena cuando. Pides información sobre ciertos productos, manual en francés, silencio.
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, Acusamos recibo de su comentario y le agradecemos. Con respecto a la documentación, supongo que se refiere al control remoto. ¿Alguien le dio la información o no ha recibido nada sobre la documentación en francés? Atentamente, El equipo de Technic-Achat.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2019
Impecable
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2019
El condensador que quería reemplazar tenía 2 cables blancos, el que recibí tiene un cable azul y uno rojo, ¿es grave si, eventualmente, lo monto al revés?
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2019
ninguna nota adjunta, algunas palabras en lengua eslava
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2019
Entrega rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2019
SIN COMENTARIOS ESPECIALES
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2019
impecable, respuesta rápida
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/08/2019
componente no adaptado (dimensión) por teléfono, ella estaba segura de sí misma
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Respuesta de EASI-Spare
Hola, lamento que el condensador no sea de la dimensión correcta. Las medidas de los condensadores están indicadas en nuestro sitio web en la página de condensadores. Saludos cordiales, El equipo de Technic Achat
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2019
tarifa alta y sobre todo gastos de envío excesivos, personalmente no recomendaría este sitio!
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, tomamos en cuenta su comentario. Nuestros precios sobre los gastos de transporte reflejan los costos que nos imponen los transportistas. Además, siempre elegimos una entrega contra firma (más cara pero más segura). Sepa que las entregas en puntos de recogida son menos costosas que la entrega a domicilio por colissimo. Saludos cordiales, El equipo de Technic Achat
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2019
LOS 2 CONDENSADORES DEBERÍAN SER ENTREGADOS CON DOS ABRAZADERAS DE FIJACIÓN AL CHASIS DE 5 CM DE DIÁMETRO
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2019
Realización del pedido sin problemas. Plazo de entrega superior al anunciado
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2019
ras hasta pronto
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/07/2019
Hola, todavía no he recibido mi paquete
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, acusamos recibo de su comentario y le agradecemos. Según el seguimiento, colissimo intentó entregarle ayer y hoy sin éxito. Si tiene problemas con la entrega, no dude en volver a contactarnos. Saludos cordiales, El equipo de Technic-Achat.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2019
Bien, buen consejo de la señorita por teléfono
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/07/2019
embalaje de los perfiles de aluminio: bien / embalaje de las tapas de ranura de 2 m a revisar. La caja estaba doblada, las tapas de ranura también y por lo tanto un estiramiento del plástico que no puede ser enderezado
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, hemos tomado nota de su comentario. Si necesita que nuestros servicios le envíen nuevos productos debido al mal embalaje de estas tapas de ranura, no dude en contactarlos. Esperando que el resto del material le dé satisfacción. Saludos cordiales, El equipo de Technic-Achat.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2019
búsquedas fáciles en el sitio aunque a veces falta claridad. Entrega rápida y fiable.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2019
nada que reprochar, sitio muy conforme
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2019
Buenos consejos, producto enviado rápidamente pero bastante caro.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2019
Conforme a mis expectativas.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/07/2019
no he recibido las piezas correctas. los gastos de envío son demasiado elevados. No recomendaría su sitio a nadie
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2019
Buena prestación
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2019
Sin novedades.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2019
¡un fiasco total! mi primer variador comprado hace 7 años para máquinas de madera funciona perfectamente y la instalación se realizó sin problemas. Pero hoy, mi segundo variador a montar en un puente hidráulico ha sido un gran dolor de cabeza después de recibir muy malas indicaciones de montaje, sobre todo no fiarse de los técnicos comerciales, pedir únicamente consejos del servicio técnico proporcionando un esquema eléctrico si es posible, solo él domina el tema. Hay que tener paciencia, a buen entendedor, saludos!
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Respuesta de EASI-Spare
Hola Señor, hemos tomado nota de su comentario anterior. Después de analizar su caso, hemos identificado estos problemas: su primer correo enviado al técnico comercial indica que tiene un puente con las fotos de este. La gran mayoría de los puentes elevadores son puentes de columna mecánica. Su puente es un puente hidráulico. Los consejos que se le dieron corresponden a los puentes más clásicos porque las fotos no indicaban la presencia de hidráulica. Recomendamos a todos nuestros clientes que nos envíen y nos comuniquen la máxima información sobre su puente (plano eléctrico, fotos, tipo de puente,...). Nuestro servicio postventa está disponible de 8:30 a 12:30 y de 13:30 a 17:00 para ayudarle por teléfono y responder más rápidamente a su necesidad (0890 710 730 = 0.25cts/min). Los correos, por su parte, se tratan diariamente. Le agradezco su comprensión. Atentamente. El Equipo de Technic-Achat.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2019
Buen catálogo y sitio bien diseñado
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/06/2019
Para los productos todo es perfecto excepto la entrega que fue demasiado larga más de 10 días !! No hay que tener prisa. Atentamente
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2019
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2019
muy bien y reactivo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2019
bien pero faltan referencias para mis reparaciones.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2019
Pedido entregado rápidamente, la caja podría haber sido pegada un poco más sólidamente.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2019
Una persona del mundo profesional encuentra lo que busca. Eso es lo esencial
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2019
Muy bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2019
Al realizar mi pedido, pedí 4 x 2100 mm de perfil. Todos los documentos posteriores al pedido indican 4 x 2000 mm, recibí 4 x 1995 mm. Además, el repartidor 'CALBERSON' no encontró mi calle durante 2 días seguidos, obligación de desplazarme.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/06/2019
Hola, Señor, hemos tomado nota de su comentario. En cuanto al transporte, hemos transmitido la información al transportista para mejorar las entregas de su parte. En cuanto al perfil, como se indica en su comentario en la página del producto de este artículo, hay una tolerancia de + o - 5 mm indicada al comprar el producto. Sin embargo, vamos a duplicar esta información en la página del artículo. Atentamente, El equipo de Technic-Achat.
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Respuesta de EASI-Spare
Buenos datos técnicos; envío rápido.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2019
Muy bonito producto, pero el envío es demasiado largo.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2019
sin novedades, entrega rápida
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