La livraison est décrite comme extrêmement rapide et discrète, avec des colis en parfait état et un emballage soigné qui renforce la confiance lors de la réception. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une assistance utile via chat et des conseils pertinents sur les produits, ainsi qu’un large choix qui permet de découvrir de nouvelles expériences. La facilité de commande et la clarté du site, associées à des délais respectés et à des produits conformes au descriptif, constituent des points forts récurrents. Enfin, l’attention portée à l’emballage discret et à la sécurité de l’envoi, ainsi que la réputation positive du service après-vente, renforcent la fiabilité globale de la boutique.
Servicio satisfactorio. Lamentablemente, el paquete no fue encontrado de inmediato por el punto de recogida, a pesar de la confirmación del correo enviado. El paquete estaba disponible al día siguiente para ser recogido.
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimado Cliente, Le agradecemos su confianza así como su comentario. Queremos presentar nuestras disculpas por este incidente de entrega, seguramente debido a este período de desconfinamiento donde los puntos de recogida están bastante sobrecargados y saturados en términos de espacio de almacenamiento. Su paquete no pudo ser entregado el mismo día a su comerciante, por lo que solo pudo ser entregado al día siguiente. Esperamos mantener toda su confianza en nuestra calidad de servicio a pesar de este retraso en la entrega. Atentamente,
J
Jean-Michel
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2020
entrega rápida con artículos pedidos
Opinión traducida
S
Solene
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2020
entrega rápida, sitio web claro, buena experiencia
Opinión traducida
Y
Yanis
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2020
Súper producto
Opinión traducida
E
Emilie
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2020
no he utilizado los productos aún pero parecen de buena calidad, la entrega fue rápida. gracias
Opinión traducida
V
Veronique
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2020
muy bien, recomiendo los productos que corresponden bien a la descripción, las tallas para la lencería son correctas también, la entrega un poco lenta pero seguramente es por el coronavirus.. puedes comprar sinceramente, son serios..
Opinión traducida
G
Geoffrey
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Pedido entregado como se acordó en el buzón, en la fecha prevista. Paquete garantizando la discreción.
Opinión traducida
N
Nicolas
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2020
está muy bien, hay bastante variedad.
Opinión traducida
P
Pierre
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Pedido realizado el 18/05 Recibido hoy el 05/06 entrega que fue bastante larga, desesperaba no recibir mi paquete, no culpo en absoluto a Rue des plaisirs, hicieron su trabajo a tiempo y fueron muy reactivos y respondieron a mis llamadas de ayuda y muy amables, recomiendo Rue des plaisirs. el correo y el seguimiento del paquete en mi región es un desastre dado la situación actual en comparación con otras regiones, pero bueno, lo importante es que el paquete finalmente llegó.
Opinión traducida
F
Florian
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2020
Satisfecho
Opinión traducida
M
Manon
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Acabo de recoger mi paquete, lo abro y me doy cuenta de que la caja no está cerrada. No es nada, pero también veo que hay numerosas gotas de aceite en el paquete y también en la caja. Desafortunadamente, la caja vendida con el aceite está manchada, siendo de cartón se ve una mancha de aceite. Es una pena sabiendo que estaba bonita. Por lo tanto, también se encuentran gotas de aceite en el interior de esta caja, afortunadamente el frasco no está vacío, queda suficiente. En el frasco siempre hay el plástico que protege la apertura, sin embargo, el aceite ha goteado. Por lo tanto, le aconsejo que verifique que los frascos estén bien cerrados antes de enviarlos, ya que el mío está lleno y solo se puede agradecer a la suerte esta vez.
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimada Cliente, Le agradecemos su pedido así como su confianza. Tras su opinión, queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este incidente, lamentablemente independiente de nuestra voluntad. Su artículo seguramente ha tenido un problema de acondicionamiento que no dejaremos de señalar a la marca. Además, conscientes de su descontento, nuestro servicio postventa se pondrá en contacto con usted para encontrar una solución satisfactoria. Esperando que este inconveniente no le haga dudar de la calidad de nuestros servicios. Atentamente,
L
Louise
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Todo es perfecto, el paquete, su envío. La única pequeña pega es que había pedido expresamente un « dildo con ventosa ». Pero la base supuestamente destinada para la ventosa, no hace nada de ventosa. Es una pena
Opinión traducida
B
Bernard
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2020
¡Muy satisfecho!
Opinión traducida
L
Lou
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2020
Satisfecha con sus servicios, los plazos de entrega no son largos.
Opinión traducida
D
David
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Entrega solicitada exprés pero un día de retraso... Decepcionada de haber pagado 9€ de envío...
Opinión traducida
L
Ludwig
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2020
Ningún problema con el producto pero el seguimiento del paquete fue defectuoso Colissimo
Opinión traducida
A
Aurélie
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2020
Hola, descubrí el sitio a través de bloggers. Y encontré en el sitio los productos que quería descubrir. La entrega es rápida. Y el seguimiento del pedido es claro. Nunca pongo 5 estrellas porque siempre se puede hacer mejor. Estuve satisfecha con mi primer pedido aquí
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S
Sylvie
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2020
sus productos son buenos pero la entrega es demasiado larga para nosotros... siempre estamos muy impacientes por recibir nuestros productos pedidos y tenemos muchas ganas de probarlos, de ahí nuestra impaciencia, gracias
Opinión traducida
O
Olivier
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2020
Buen sitio, con buenos productos para divertirse con tranquilidad y calma
Opinión traducida
A
Aurélien
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Bien en general
Opinión traducida
G
Georges
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Sitio agradable con una amplia gama de productos.
Opinión traducida
M
Mallaury
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2020
-
Opinión traducida
C
Christelle
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2020
Por el precio, la calidad es buena pero con 11 niveles, esperaba más sensaciones, me quedo un poco con hambre...
Opinión traducida
J
Jackie
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2020
Rapidez. Pedido realizado, pedido preparado y enviado de inmediato
Opinión traducida
C
Charlotte
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2020
¡Muy bien!
Opinión traducida
R
Raphaelle
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Buenas noches, estaba indicado que se enviaría en 48h si se pedía antes de las 15h, lo que hice, sin embargo el paquete llegó más tarde, pero dadas las circunstancias puedo entenderlo. La mercancía es conforme a las fotos, solo que el paquete llegó todo doblado, el paquete de jeans muy, muy dañado
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T
Tatiana
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Un poco grande en ciertos pedidos, pero de lo contrario el servicio es excelente, realmente lo recomiendo, no estoy decepcionado.
Opinión traducida
J
Johan
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2020
producto satisfactorio =)
Opinión traducida
C
Christophe
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Plazo de entrega respetado dado el contexto actual
Opinión traducida
M
Muriel
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2020
-
Opinión traducida
N
Nicolas
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Perfecto
Opinión traducida
G
Guy
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/04/2020
-
Opinión traducida
D
David
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2020
Entrega rápida, precios asequibles
Opinión traducida
L
Laurent
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2020
Muy buenos servicios. Una recomendación, sin embargo: mejorar el diseño de su sitio web. Cordialmente
Opinión traducida
N
Nathalie
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2020
Bien
Opinión traducida
M
Michel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2020
Estoy satisfecha porque su sitio es claro y pude encontrar fácilmente lo que buscaba.
Opinión traducida
M
Morgane
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2020
El sitio no es fácil de usar, no es práctico en el teléfono
Opinión traducida
P
Philippe
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2020
sitio bien mantenido, plazo relativamente respetado