La livraison est décrite comme extrêmement rapide et discrète, avec des colis en parfait état et un emballage soigné qui renforce la confiance lors de la réception. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une assistance utile via chat et des conseils pertinents sur les produits, ainsi qu’un large choix qui permet de découvrir de nouvelles expériences. La facilité de commande et la clarté du site, associées à des délais respectés et à des produits conformes au descriptif, constituent des points forts récurrents. Enfin, l’attention portée à l’emballage discret et à la sécurité de l’envoi, ainsi que la réputation positive du service après-vente, renforcent la fiabilité globale de la boutique.
Mi artículo recibido estaba defectuoso, después de contactar lo devolví. En un plazo relativamente corto, recibí un nuevo ejemplar pero... incompleto ya que el embalaje no contenía el cable de carga. ¡Hasta el próximo episodio!
Opinión traducida
C
Cecile
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/07/2024
Ya no estoy satisfecha, porque para todos sus vibradores, dicen lo mismo (ninguna originalidad ni especificidad para cada uno de ellos y en cualquier sitio?!) y no he podido encontrar el que tenía y que funcionó más de 15 años!, era exactamente el mismo que acabo de comprar (Sensyline 1, a pilas, 11 potencias y del mismo color?!...) pero uno de los primeros con una potencia enorme?! (el que proporcionaba un orgasmo clitoridiano en un minuto?!), desde entonces, ningún otro tiene esa famosa potencia, la 12! Casi todos los vibradores se detienen en 11 o menos?!(incluyendo al menos la mitad de las potencias que solo sirven para hacer bonito...) por otro lado, he pedido dos modelos más, el primero no funcionaba y el 2? no me hacía gran cosa (¡incluso en potencia 9!) si puse 2 estrellas en lugar de 1, es por el embalaje que encontré muy bonito y la discreción del paquete... y si dejo un comentario, es con la esperanza de que me digan que queda el modelo que tenía en tal o cual sitio por correo...
Opinión traducida
Respuesta de Susurros Intimos
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión detallada y por hacernos saber sobre su experiencia con nuestros productos. Lamentamos saber que su reciente pedido no ha cumplido con sus expectativas. Entendemos su frustración con respecto a la falta de especificidad en las descripciones de nuestros vibradores. Vamos a transmitir sus comentarios a nuestro equipo de productos para que puedan mejorar nuestras descripciones para distinguir mejor cada modelo. En cuanto al modelo específico que busca, parece que el vibrador Sensyline 1 que usted apreció en el pasado ya no está disponible con la misma potencia que conoció. Las evoluciones tecnológicas y las normas de fabricación pueden explicar estas diferencias. Lamentamos no poder ofrecerle un modelo idéntico al que describe. Para los productos defectuosos que ha recibido, le invitamos a contactarnos directamente para que podamos organizar una devolución y ofrecerle un cambio o reembolso. Nuestro objetivo es garantizar su satisfacción y deseamos resolver este problema lo más pronto posible. Nos alegra saber que ha apreciado el embalaje y la discreción de nuestros paquetes. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus comentarios nos ayudan a mejorar continuamente. No dude en contactarnos por correo a [email protected] para cualquier asistencia adicional. Estaremos encantados de ayudarle a encontrar un producto que cumpla con sus expectativas. Atentamente, Su Servicio al Cliente - Rue des Plaisirs
G
Gauderic
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2024
Servicio de primera, solo que el paquete llegó un día tarde sin precisión del repartidor. De lo contrario, RAS.
Opinión traducida
H
Hervé
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2024
Seguimiento posible y envío rápido.
Opinión traducida
E
Elodie
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/07/2024
Falta un producto en mi pedido
Opinión traducida
H
Henri
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2024
Servicio rápido, pero la descripción del producto dada en el sitio no es correcta. Por lo tanto, pedido innecesario.
Opinión traducida
A
André
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2024
Excelente
Opinión traducida
J
Jean
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2024
muy bien
Opinión traducida
D
Domi
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2024
plazo respetado
Opinión traducida
S
Sebastien
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2024
Muy bien
Opinión traducida
F
Fabienne
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2024
Pequeño problema de búsqueda en el sitio, pero finalmente lo logré. Gracias.
Opinión traducida
D
Dom
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2024
entrega perfecta. precio un poco elevado del producto.
Opinión traducida
J
Jerome
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/06/2024
Agujero bastante pequeño, no adaptado. No muy sólido, objeto demasiado blando
Opinión traducida
I
Ian
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2024
Todo salió bien, fácil, entrega rápida. Gracias.
Opinión traducida
J
José
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2024
rápido y serio
Opinión traducida
C
Christophe
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2024
Gran elección. Muy buenos productos. Muchas gracias.
Opinión traducida
C
Calogero
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/05/2024
No he recibido mi pedido así que no puedo hacer una evaluación
Opinión traducida
J
Jules
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/05/2024
El poppers no estaba sellado, de lo contrario nada que reportar
Opinión traducida
B
Bastian
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/05/2024
Entrega rápida, sí (3 días), pero no he recibido el producto correcto que pedí. Gran decepción al abrir el paquete. Especialmente porque me voy de viaje profesional a largo plazo a finales de semana, ni siquiera sé si tendré tiempo para hacer los trámites de devoluciones y cambios a tiempo. Muy decepcionado por este error, espero que el cambio se realice rápido, sin problemas, pero sobre todo antes de mi partida a finales de semana...
Opinión traducida
G
Gregory
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2024
Desafortunadamente, como a menudo, no se da suficiente información sobre el diámetro de inserción para los juguetes para hombres.
Opinión traducida
P
Pascal
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2024
bien, excepto que creo que es un poco grande en diámetro...
Opinión traducida
J
Jost
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2024
Problemas al realizar el pedido, no creo que sea atribuible al sitio. Tuve que validar mi pago una segunda vez.
Opinión traducida
S
Stéphanie
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2024
No he recibido ni correo ni SMS para decirme que podía ir a recoger mi paquete. ¡Afortunadamente, por casualidad lo miré!
Opinión traducida
J
Jacques
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/04/2024
pedido no recibido hasta la fecha.
Opinión traducida
M
Marcus
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2024
Servicio de calidad, lo recomiendo encarecidamente
Opinión traducida
P
Philippe
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/03/2024
rápido buena calidad
Opinión traducida
M
Margot
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2024
👍👍👍
Opinión traducida
M
Marie Thérèse
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/01/2024
nada funciona
Opinión traducida
Respuesta de Susurros Intimos
Estimada cliente, le agradecemos por su pedido así como por su pedido. Tras su comentario, le invitamos a contactar directamente con nuestro servicio al cliente para que se haga cargo de su solicitud y le proponga una devolución de los productos defectuosos. Además, le invitamos a verificar que ha desbloqueado sus juguetes sexuales manteniendo el botón de encendido durante varios segundos. De hecho, los juguetes de la marca Satisfyer tienen una función de bloqueo para evitar cualquier encendido involuntario al guardar su dispositivo. Esperando haberle informado sobre el encendido de sus productos, quedamos a su entera disposición en caso de mal funcionamiento. Atentamente,
G
Guillaume
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2024
El plazo de espera para la entrega se respetó e incluso llegó antes. Producto conforme a lo que habíamos pedido
Opinión traducida
R
Robin
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2024
Muy bien
Opinión traducida
Y
Yousri
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2024
Está bien
Opinión traducida
A
Arjans
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2024
Soy holandés, no hablo francés, y me encantaría tener la opción de leer el sitio en inglés, pero con un servicio de traducción como DeepL, logré entender lo suficiente. ¡El paquete llegó muy rápido!
Opinión traducida
S
Sophie
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2023
Entrega rápida y artículo que corresponde a la descripción
Opinión traducida
P
Pierre
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2024
Súper
Opinión traducida
E
Evelyne
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/12/2023
El producto podría ser satisfactorio si no hubiera un problema para encenderlo. ¡El botón de encendido no funciona correctamente! ¡Así que no lo he usado! Podría eventualmente devolvérselo si no tengo que pagar el envío de regreso. Gracias por su respuesta. ***
Opinión traducida
Respuesta de Susurros Intimos
Estimada cliente, le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y lamentamos sinceramente que el producto recibido no funcione correctamente. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad absoluta en Rue des Plaisirs. Para resolver este problema de manera efectiva y práctica para usted, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted muy pronto. Le proporcionaremos toda la información necesaria para la devolución del producto sin que tenga que preocuparse por los gastos de envío. Durante nuestro intercambio, discutiremos las opciones disponibles, ya sea para un cambio del producto o un crédito, según lo que le convenga mejor. Nos disculpamos por los inconvenientes causados y le aseguramos que haremos todo lo posible para corregir esta situación lo antes posible. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o inquietud adicional. Atentamente,
E
Eric
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2024
Producto conforme al pedido
Opinión traducida
P
Philippe
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2023
Gracias
Opinión traducida
L
Ludovic
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2023
Conforme al sitio, limpio, bien embalado y dentro de los plazos.
Opinión traducida
C
Corinne
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2023
Fácil de usar y tener opiniones es importante
Opinión traducida
M
Manon
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Buen producto, entrega rápida.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.