Opiniones de clientes de Susurros Intimos

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 17 588 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La livraison est décrite comme extrêmement rapide et discrète, avec des colis en parfait état et un emballage soigné qui renforce la confiance lors de la réception. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une assistance utile via chat et des conseils pertinents sur les produits, ainsi qu’un large choix qui permet de découvrir de nouvelles expériences. La facilité de commande et la clarté du site, associées à des délais respectés et à des produits conformes au descriptif, constituent des points forts récurrents. Enfin, l’attention portée à l’emballage discret et à la sécurité de l’envoi, ainsi que la réputation positive du service après-vente, renforcent la fiabilité globale de la boutique.

Opiniones 2 y 4 estrellas

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E
Elisa
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2020
Nada que decir
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G
Ghislaine
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2020
¡es enorme!
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C
Clément
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2020
Rápido, discreto, buenos productos
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O
Olivier
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2020
Es nuestro primer pedido (con mi esposa), estamos satisfechos con los artículos ofrecidos así como con la calidad y la discreción!
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O
Ophelie
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2020
Sitio muy reactivo ante mi problema de entrega
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F
Florence
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2020
Debíamos ser entregados el sábado por la mañana, en entrega exprés, solo nos entregaron el lunes por la mañana....
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J
Jean-Michel
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2020
Rápido y adecuado
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T
Thomas
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2020
Súper simple y eficaz
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C
Celia
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2020
Entrega discreta y rápida. Sin embargo, los pagos a través de PayPal son muy lentos, lo que retrasa el envío del paquete. De lo contrario, está genial :)
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C
Cedric
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2020
Productos de calidad, pero el repartidor de TNT no cumplió con sus compromisos de entrega en 24:00. El sobrecoste pagado por una entrega en 24h fue desperdiciado y me decepcionó no recibir mi pedido a tiempo. Pero volveré a comprar en este sitio, que ofrece una gran variedad y buenos precios.
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J
Jean Pierre
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2020
-
Opinión traducida
G
Guillaume
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2020
Buen servicio postventa
Opinión traducida
J
Jean Marc
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2020
bien
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M
Marina
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/06/2020
Los productos realmente corresponden a mis expectativas, plazos respetados ¡Genial!
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M
Michael
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2020
Pedido entregado rápidamente... pero incompleto y sin información sobre los plazos de entrega del producto faltante... una pena.
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E
Eddy
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/06/2020
El paquete no ha sido recibido a tiempo. Y llega con un gran retraso, ya que todavía no lo he recibido.
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C
Caroline
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2020
sin problemas de entrega y los productos son como se describe
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S
Sarah
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/06/2020
-
Opinión traducida
L
Lena
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2020
Muy bien, barato y rápido, solo que no responde a las preguntas planteadas.
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M
Maxime
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Seguimiento de paquetes claro y fácil. Único inconveniente, un día de retraso en la fecha indicada.
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C
Cecile
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2020
Llegó como se esperaba. Bonito producto
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J
Jean Philippe
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2020
Buen producto, conforme, entrega discreta y rápida, perfecto
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G
Gaetan
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/02/2020
Amor
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J
Jean-Michel
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2020
entrega rápida con artículos pedidos
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S
Solene
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2020
entrega rápida, sitio web claro, buena experiencia
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Y
Yanis
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2020
Súper producto
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E
Emilie
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2020
no he utilizado los productos aún pero parecen de buena calidad, la entrega fue rápida. gracias
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L
Laurent
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/06/2020
Debía ser entregado al día siguiente, pero lo recibí 4 días después, así que pagué por un envío rápido para nada.
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. En relación a su solicitud, hemos consultado el detalle de su entrega y efectivamente hemos notado un retraso en la entrega por parte del proveedor TNT-Fedex. Tenga la seguridad de que estamos desolados y que, sin embargo, procedimos al envío de su paquete el mismo día de su pedido. Además, y como se indica en el sitio de TNT-Fedex, su servicio de entrega puede verse afectado y puede sufrir modificaciones, tanto en Francia como a nivel internacional, debido al COVID-19. Sin embargo, conscientes de su desagrado ante la situación, nuestro servicio al cliente hará lo necesario para reembolsarle los gastos de envío de su entrega exprés. Esperamos que este incidente no le haga dudar de la calidad de nuestros servicios. Atentamente,
V
Veronique
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2020
muy bien, recomiendo los productos que corresponden bien a la descripción, las tallas para la lencería son correctas también, la entrega un poco lenta pero seguramente es por el coronavirus.. puedes comprar sinceramente, son serios..
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G
Geoffrey
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/06/2020
Pedido entregado como se acordó en el buzón, en la fecha prevista. Paquete garantizando la discreción.
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J
Jonathan
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/06/2020
Todavía no he recibido mi artículo.
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. En relación a su opinión, hemos consultado el seguimiento de su pedido y parece que su paquete le fue entregado el 8 de junio de 2020. Sin embargo, parece que este último tuvo algunos días de retraso debido al gran aflujo de paquetes que tuvieron que gestionar los servicios postales ante la crisis epidémica que acabamos de atravesar. Tenga la seguridad de que lamentamos esto, pero que lamentablemente no podemos intervenir ante los servicios postales debido a la situación epidémica que hemos vivido y que hoy en día aún enfrenta algunas dificultades en ciertas zonas geográficas. Esperamos que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios. Quedamos a su disposición. Atentamente,
N
Nicolas
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2020
está muy bien, hay bastante variedad.
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P
Pierre
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2020
Pedido realizado el 18/05 Recibido hoy el 05/06 entrega que fue bastante larga, desesperaba no recibir mi paquete, no culpo en absoluto a Rue des plaisirs, hicieron su trabajo a tiempo y fueron muy reactivos y respondieron a mis llamadas de ayuda y muy amables, recomiendo Rue des plaisirs. el correo y el seguimiento del paquete en mi región es un desastre dado la situación actual en comparación con otras regiones, pero bueno, lo importante es que el paquete finalmente llegó.
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F
Florian
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2020
Satisfecho
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M
Michel
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/05/2020
hola, muy decepcionado con los productos pedidos, muy desagradables al contacto.
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. En relación a la publicación de su opinión sobre el producto recibido, lamentamos que no haya encontrado satisfacción. Por ello, le invitamos a dejar una opinión sobre este último directamente en la ficha del producto para que pueda ayudar a nuestros futuros clientes en su elección de compra. Además, le invitamos en sus próximas compras a no dudar en pedir la opinión de nuestro servicio al cliente para que le guíen en la elección de un producto que le convenga. Esperamos verle de nuevo en nuestra tienda. Atentamente,
L
Louise
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2020
Todo es perfecto, el paquete, su envío. La única pequeña pega es que había pedido expresamente un « dildo con ventosa ». Pero la base supuestamente destinada para la ventosa, no hace nada de ventosa. Es una pena
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B
Bernard
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2020
¡Muy satisfecho!
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L
Lou
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2020
Satisfecha con sus servicios, los plazos de entrega no son largos.
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D
David
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Entrega solicitada exprés pero un día de retraso... Decepcionada de haber pagado 9€ de envío...
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L
Ludwig
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2020
Ningún problema con el producto pero el seguimiento del paquete fue defectuoso Colissimo
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