Opiniones de clientes de Susurros Intimos

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. En relación a su solicitud, hemos consultado el detalle de su entrega y efectivamente hemos notado un retraso en la entrega por parte del proveedor TNT-Fedex. Tenga la seguridad de que estamos desolados y que, sin embargo, procedimos al envío de su paquete el mismo día de su pedido. Además, y como se indica en el sitio de TNT-Fedex, su servicio de entrega puede verse afectado y puede sufrir modificaciones, tanto en Francia como a nivel internacional, debido al COVID-19. Sin embargo, conscientes de su desagrado ante la situación, nuestro servicio al cliente hará lo necesario para reembolsarle los gastos de envío de su entrega exprés. Esperamos que este incidente no le haga dudar de la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. En relación a su opinión, hemos consultado el seguimiento de su pedido y parece que su paquete le fue entregado el 8 de junio de 2020. Sin embargo, parece que este último tuvo algunos días de retraso debido al gran aflujo de paquetes que tuvieron que gestionar los servicios postales ante la crisis epidémica que acabamos de atravesar. Tenga la seguridad de que lamentamos esto, pero que lamentablemente no podemos intervenir ante los servicios postales debido a la situación epidémica que hemos vivido y que hoy en día aún enfrenta algunas dificultades en ciertas zonas geográficas. Esperamos que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios. Quedamos a su disposición. Atentamente,