Opiniones de clientes de Susurros Intimos

Problema de calidad de las medias.

Recogí mi paquete directamente en el almacén, embalaje sin discreción, no volveré a pedir con ustedes.

El plazo de recepción del paquete es demasiado largo.

Ok.

Pago un suplemento (***€) por una entrega en un día en lugar de ***€, y aún así me entregan tarde.

Tuve que esperar más de una semana y un recordatorio de mi parte antes de recibir una respuesta del servicio al cliente. A partir de este plazo, el servicio al cliente fue rápido, comprensivo y la respuesta adecuada.

El pedido llega a tiempo, pero los productos no son de buena calidad y 3 de 4 puntas no se mantienen.

Imposible dar una opinión porque en el punto de recogida, mi paquete fue entregado a otra persona y esta no lo ha devuelto, por lo que está perdido para mí. Muy insatisfecha con el punto de recogida!!! Inadmisible.

Sitio de buena presentación, fácil de usar, falta variedad en las tallas de cinturones muy realistas.

Ok i

Experiencia no muy satisfactoria por las siguientes razones: 1) plazo de entrega anunciado muy largo (9 a 12 días), mientras que en otros sitios de comercio electrónico, el plazo es de aproximadamente 2 a 3 días. 2) no hay información por correo sobre el recorrido del paquete. Incluso cuando este es entregado en el punto de recogida. 3) tuve que enviar un correo al servicio al cliente el 27/8 para aprender que el paquete estaba en el punto de recogida desde el 22/8 y que podía retirarlo solo con mi identificación. 4) el punto de recogida se negó a darme el paquete solo con mi identificación. Es necesario tener un código de referencia para la recogida. 5) nuevo correo al servicio al cliente para obtener el código de recogida del paquete. 6) Este código me fue comunicado durante el día y finalmente pude retirar el paquete el 28/8, ¡aunque había sido entregado desde el 22/8! Conclusión: falta flagrante de información detallada hacia el cliente sobre la fecha de entrega y sobre la referencia del paquete.

El Satisfyer Men ha llegado, pero no el lubricante que había pedido con él. Un Satisfyer Men Warming 300ml. ¿Cómo podemos proceder?

Discreción y rapidez

El paquete llegó dentro del plazo previsto, pero empiezo a pensar que los productos no fueron verificados antes de ser empaquetados. De hecho, el frasco del limpiador estaba desenroscado y casi completamente vacío en el embalaje.

Muy satisfecho con el producto... sin embargo, recibí mi paquete el lunes en lugar del sábado como estaba previsto, descontento con el repartidor, ya que pagué Chronopost por nada.

***... No se sostiene en mi pareja, lo ideal es tener un arnés.

He comprado un producto en su sitio que requiere pilas. No se especificó nada en el artículo que permitiera saber si las pilas estaban incluidas o no. Sin embargo, su sitio sugería comprar las pilas (como recomendación), así que deduje que no estaban incluidas. Sin embargo, no solo había pilas, sino que incluso había 2 juegos de repuesto... Así que compré las pilas recomendadas sin ninguna razón, por eso considero que el servicio es un poco decepcionante en este aspecto. Es empujar a la compra sin razón válida.

Productos no disponibles y no hay suficiente variedad e información y los plazos de entrega son demasiado largos.

Difícil evaluar su servicio dado que mi pedido del 14/07/2019 aún no ha llegado. Atentamente ***

Desafortunadamente, me hubiera gustado poner 5 estrellas... pero después de más de una semana, todavía no he recibido mi pedido 😥

Nunca recibí un mensaje sobre la llegada del paquete, una pena, de lo contrario todo lo demás está muy bien.

Nada recibido, producto no disponible.

Las medidas anunciadas no son las correctas. (Diámetro)

No hay problema con la rapidez de la entrega y su seguimiento. Sin embargo, la relación calidad/precio deja mucho que desear. De hecho, la calidad de los productos es muy decepcionante.

Uno de mis artículos, el vibrador masajeador para ser exactos, no se carga, he intentado todo y no hay nada que hacer. Dado el precio que me costó, realmente me ha disgustado. Pero para los otros 2 artículos no hay nada que decir.

2 objetos pedidos. Uno no funciona. No me atrevo a abrir el segundo y pienso devolverlo.

Estoy satisfecho con el plazo de entrega, pero el producto no funciona.

Compra y entrega: ningún problema. Sin embargo, no debería recibir mi contraseña en texto claro al registrarme, es una muy mala práctica en términos de seguridad informática.

Estoy muy satisfecha con la entrega, etc... sin embargo, estoy menos satisfecha con el producto Satisfyer G-pro que solo funciona a medias después de solo 3 días de uso.

Embalaje dañado, muy feo para hacer un regalo.

Rapidez y eficacia

***

***

Dildo de baja calidad, plugs satisfactorios. Entrega rápida y discreción impecable.

El juguete sexual pedido llegó defectuoso: el embalaje no tenía sello y era visiblemente un empaque más antiguo que el mostrado en el sitio. El producto supuestamente venía con una pila, pero no había ninguna. Así que tuve que encontrar una pila adecuada (la de mi control remoto de TV) para ver cómo funcionaba el objeto. El botón de encendido/apagado no funcionaba, así que tuve que quitar la pila para detener el juguete sexual, que fue vendido a sabiendas, de lo contrario habría habido una pila. El empleado (:hombre) al teléfono fue grosero y desagradable, y tuve que argumentar mucho para obtener mi comprobante de devolución. En fin, estoy esperando mi reembolso, no aprecié en absoluto que me explicaran que si el objeto estaba desempaquetado no se podía devolver, ¡cuando no se podía saber que estaba defectuoso sin abrirlo! Para mí, la preparación del envío no se hizo seriamente, de lo contrario se habría visto que no había pila, y que al ponerla el botón de encendido/apagado no funcionaba, obligando al objeto a funcionar en modo continuo, y a quitar la pila para detenerlo. De lo contrario, entiendo perfectamente que no se devuelva un juguete sexual en perfecto estado de funcionamiento dada la intimidad y la higiene indispensables para el uso de este tipo de productos. ¡Gracias. ***

Entrega rápida pero los productos no son de buena calidad.

SIN COMENTARIOS

Primera experiencia en este tipo de sitio. Sitio web muy claro, producto entregado rápidamente.

Paquete llegó rápido, a pesar de que el adhesivo llegó deshilachado.

Muy satisfecha con respecto a los productos y la calidad. Solo un poco decepcionada con respecto a la cantidad de cápsulas recibidas, precio asequible pero excesivo por 6 cápsulas.