Opiniones de clientes de Susurros Intimos

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su comentario, queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este retraso de 24h en la entrega. Hacemos todo lo posible para cumplir con nuestros compromisos en los plazos de entrega y en el 98% de los casos los pedidos de nuestros clientes llegan como se acordó. Consciente del inconveniente, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted de inmediato para ofrecerle un gesto comercial debido a este retraso en la entrega. Esperamos también recibir su comprensión ante esta situación de crisis sanitaria y de fin de año, consecuencia de un aumento significativo de la carga de trabajo. Quedamos a su disposición.

Estimado Cliente, Le agradecemos su pedido y su confianza. Tras su comentario, le invitamos a probar varios adaptadores de corriente USB para asegurarse de que su juguete se carga adecuadamente, y asegúrese de desbloquear su dispositivo manteniendo presionado el botón de encendido durante varios segundos. Además, le informamos que todos nuestros artículos están garantizados, nuestro servicio al cliente le enviará una etiqueta de devolución si aún no puede usar su juguete. Un cambio por uno nuevo se realizará en el menor tiempo posible si constatamos un mal funcionamiento en el mismo. Esperando haber respondido a sus expectativas, Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su comentario, queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este incidente de entrega. Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible para ofrecerle un reemplazo del artículo dañado durante el transporte. Tenga la seguridad de que tomamos el máximo de precauciones para preservar la integridad de los artículos, y esperamos que mantenga toda confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su confianza y lealtad. Tras su comentario, a la vista de los elementos de sus compras (producto bastante similar), parece que hemos cometido un error en la preparación de su pedido. A este respecto, nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para conocer la referencia faltante en su paquete y confirmar un posible error. Una vez que tengamos la referencia ausente, por supuesto, podremos reexpedirla gratuitamente a la mayor brevedad posible. Le aconsejamos que no dude en contactar a nuestro servicio al cliente tan pronto como tenga el más mínimo problema con sus compras para que podamos reaccionar lo antes posible. Esperando que respondamos a sus expectativas y pidiéndole disculpas por este error de preparación. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos su pedido y su confianza. En respuesta a su comentario y como se indicó durante nuestra conversación telefónica, hemos sufrido un retraso en la entrega por parte del proveedor. Tenga la seguridad de que lo lamentamos y que no es habitual para nosotros no respetar nuestros plazos de envío previstos. Su paquete ha sido enviado y esperamos que pueda recibirlo lo antes posible. Además, nuestro servicio al cliente hará lo necesario para ofrecerle un gesto comercial debido a este retraso. Quedamos a su entera disposición y esperamos que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimada Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su comentario, le enviaremos un manual en español por correo electrónico para que pueda utilizar fácilmente todas las funcionalidades de su artículo. También hemos añadido los manuales de la marca en cada una de nuestras fichas de productos tras su opinión sobre nuestra tienda. Esperando haber respondido a su solicitud y agradeciéndole su comentario pertinente. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos su pedido y su confianza. En respuesta a su comentario sobre esta referencia de preservativos Durex, lamentamos que no esté satisfecho con esta marca, que es reconocida en el campo. Además, le invitamos a probar un modelo más grande, como los King Size de Manix o Durex, ya que no es normal que un preservativo se rompa durante las relaciones íntimas. En cualquier caso, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente para obtener consejos personalizados sobre la elección de preservativos adecuados. Esperamos que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos su pedido y su confianza. En respuesta a su comentario, lamentamos que haya notado que faltaba un elemento en su artículo. Puede suceder raramente que problemas de embalaje de los fabricantes impliquen la ausencia de ciertos objetos. A este respecto, le pedimos disculpas, pero lamentablemente no podemos abrir cada producto antes del envío para verificación, ni siquiera por razones de higiene. Además, tras verificar el método de embalaje del artículo, las ataduras para muñecas y tobillos están sujetas por pares, lo que puede dar la impresión a primera vista de que faltan 2 elementos, por lo que deben separarse antes de su uso. Además, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad para ver qué elementos faltan y enviárselos lo antes posible. Esperamos hacer lo necesario para que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su opinión, hemos constatado que la oficina de correos no pudo entregar su paquete el sábado en su punto de recogida (cierre, saturación, ...). Le presentamos nuestras disculpas por este incidente de entrega excepcional y esperamos que mantenga toda confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos su pedido y por tomarse el tiempo de dejar un comentario sobre nuestra tienda. En respuesta a su solicitud y tras revisar el seguimiento de su paquete, le invitamos a dirigirse a la oficina de correos que seleccionó al realizar su pedido. De hecho, por experiencia con los servicios postales, es muy probable que su paquete no haya sido escaneado a su llegada y que esté a su disposición. Además, le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente si no puede recibir su pedido. Quedamos a su entera disposición y lamentamos este incidente de entrega. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su opinión sobre nuestros servicios, lamentamos que el pago por PayPal estuviera indisponible al realizar su pedido. Este problema técnico ya está completamente resuelto y será funcional en su próxima visita a nuestra tienda. Esperando que mantenga toda confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos su pedido y su confianza. En respuesta a su comentario, lamentamos que no haya encontrado satisfacción en la calidad de los artículos recibidos. Sin embargo, se trata de silicona y/o PVC sin ftalatos, que son materiales agradables que pueden encontrarse en accesorios para niños pequeños, dada su suavidad y calidad hipoalergénica. Además, tenemos otros artículos en otros materiales que quizás prefiera. A este respecto, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente para cualquier consejo al respecto. Esperamos que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su opinión sobre el producto pedido, lamentamos que el manual esté ausente en el embalaje. Sin embargo, es posible que haya habido un olvido en el momento del empaquetado de su producto por la marca SEVEN CREATIONS. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para que podamos enviarle su manual a la mayor brevedad posible. Quedamos a su disposición,

Estimado Cliente, Nos alegra que la recepción de su retorno le haya traído satisfacción. En cuanto al plazo de tratamiento, lamentamos informarle que, como se indicó durante sus intercambios con nuestro servicio al cliente, la oficina de correos lamentablemente perdió su paquete de retorno. Esto ha causado un retraso anormal, ya que hasta su solicitud estábamos a la espera de su paquete extraviado por los servicios postales. Tenga la seguridad de que lo lamentamos y que, no obstante, hemos asumido la pérdida del paquete y procedemos al tratamiento de su solicitud. Esperamos recibir toda su comprensión por este incidente, que lamentablemente está fuera de nuestro control. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos su pedido y por tomarse el tiempo de dejar un comentario sobre la calidad de nuestros servicios. En respuesta a su comentario, hemos consultado inmediatamente el seguimiento de su pedido y constatamos que ha podido recibir su paquete el 22 de octubre de 2020. Efectivamente, constatamos un retraso en la entrega de su compra y hemos solicitado más explicaciones a los servicios postales. A este respecto, parece que hay numerosos retrasos en la distribución en el territorio de Córcega debido a las medidas de toque de queda que implican una reducción drástica de los fletes marítimos. Tenga la seguridad de que lo lamentamos, pero lamentablemente no podemos intervenir en la organización y distribución del correo en este territorio. Además, hemos procedido al envío de su paquete en un plazo de 24 horas, como se indicó al realizar su compra. Le presentamos nuestras disculpas por este retraso en la recepción y esperamos que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y por tomarse el tiempo de comunicarnos su opinión sobre el artículo recibido. Sin embargo, le invitamos a contactar directamente a nuestro servicio al cliente si ha constatado una contradicción entre el artículo recibido y su descripción en nuestra tienda. Es posible que en raras ocasiones podamos cometer errores y tomaremos, por supuesto, todas las medidas necesarias para su satisfacción si esta última se confirma. Esperando haberle informado sobre nuestra política comercial. Atentamente,

Estimada Cliente, Le agradecemos su confianza y por tomarse el tiempo de responder a nuestra encuesta de satisfacción. En respuesta a esto, queremos informarle que nuestro equipo de servicio al cliente se pondrá en contacto con usted respecto a su conjunto, que podría haber tenido un defecto de fabricación debido a su fragilidad. Además, nos alegra que los otros artículos de su pedido le convengan. Atentamente,

Estimada Cliente, Le agradecemos su pedido y su confianza. En respuesta a su comentario sobre el artículo pedido, hemos verificado las especificaciones del fabricante y este es efectivamente impermeable. Además, es posible que su artículo esté defectuoso. Por eso, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted de inmediato para ofrecerle un intercambio, dado que está bajo garantía. Además, no dude en contactar directamente a nuestro servicio al cliente en sus futuros pedidos para que podamos responder lo más rápido posible a sus expectativas. Esperamos que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos su pedido y su confianza. En respuesta a su comentario, queremos presentar nuestras disculpas por este olvido en la preparación de su paquete. Tenga la seguridad de que hacemos todo lo posible para verificar la conformidad de los paquetes, pero que raras veces pueden ocurrir errores. Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted de inmediato para conocer la referencia faltante y poder reexpedirla lo antes posible. Esperamos que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimada Cliente, Le agradecemos su pedido y su confianza. En respuesta a su comentario, lamentamos que haya notado un mal funcionamiento en uno de los artículos pedidos. Además, le invitamos a asegurarse de que ha desbloqueado las vibraciones de su artículo antes de nada (manteniendo el botón de encendido durante varios segundos). Además, le informamos que todos nuestros artículos cuentan con una garantía de 12 meses en nuestra tienda mediante un reemplazo por uno nuevo. A este respecto, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para asegurarse de que su producto esté defectuoso y ofrecerle un intercambio. Esperamos que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su comentario, hemos consultado inmediatamente el seguimiento de su paquete y constatamos efectivamente un retraso de 24 horas por parte de los servicios postales. Queremos presentar nuestras disculpas por este incidente de entrega desafortunadamente independiente de nuestra voluntad y le informamos que el servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para ofrecerle un gesto comercial en su próximo pedido. Esperando que mantenga toda confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su opinión, lamentamos que haya tenido un artículo defectuoso en su set. Además, nuestro servicio al cliente hará lo necesario para enviarle a la mayor brevedad posible un artículo de reemplazo. Esperando que mantenga toda confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su opinión sobre nuestros servicios, hemos contactado inmediatamente a los servicios postales para obtener más explicaciones sobre la no entrega de su paquete (punto de recogida cerrado, saturación del punto, ...). A este respecto, haremos lo necesario para que su pedido le sea entregado en el menor tiempo posible en este punto de recogida o en otro si estuviera cerrado. Además, siendo conscientes de su desagrado, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted rápidamente para ofrecerle un gesto comercial. Quedamos a su disposición a través de nuestro servicio al cliente. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su opinión, lamentamos saber que su paquete fue abierto durante su envío. Sin embargo, es posible que haya sido sometido a un control aduanero para verificar la legalidad de los artículos enviados. Tenga la seguridad de que lo lamentamos y que estamos a su disposición si observa algún daño en sus artículos. Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para saber más sobre el problema encontrado. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. En relación a su opinión sobre su artículo, lamentamos que no haya encontrado satisfacción con el mismo. Por ello, le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para expresarles su decepción respecto al tamaño. Ellos harán lo necesario para satisfacerle lo mejor posible. Esperamos verle de nuevo en nuestra tienda.

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. En relación a su opinión sobre el artículo recibido, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted de inmediato para indicarle cómo poner en marcha su artículo (desbloqueo, sentido de las pilas, ...) Además, si a pesar de sus indicaciones su producto resultara defectuoso, le enviaremos un bono de devolución para poder cambiar su artículo por uno nuevo. Quedamos a su disposición para cualquier otra solicitud.

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. En relación a su mensaje, queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este retraso en el pedido. Su pedido fue realizado a las 14:03 y evidentemente debió ser enviado el mismo día. Tenga la seguridad de que no es habitual para nosotros no respetar nuestros plazos de envío y además queremos hacerle un gesto comercial. Por ello, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted de inmediato para ello. Esperamos que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios a pesar de este retraso. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. En relación a su mensaje, queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este retraso en el pedido. Su pedido fue realizado a las 14:30 y evidentemente debió ser enviado el mismo día. Tenga la seguridad de que no es habitual para nosotros no respetar nuestros plazos de envío y además queremos hacerle un gesto comercial. Por ello, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted de inmediato para ello. Además, quedamos a su disposición si desea que le reenvíen gratuitamente sus artículos para reembolso. Esperamos que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios a pesar de este retraso. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. En relación a su opinión, hemos consultado el seguimiento de su paquete y efectivamente parece que los servicios postales han encontrado un problema de envío que ha causado un retraso en su pedido. Por ello, entendemos su insatisfacción y queremos presentar nuestras disculpas en nombre de la empresa La Poste, a la cual no dejaremos de informar sobre este retraso con el fin de mejorar su servicio. Además, queremos hacerle un gesto comercial, y por eso nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted de inmediato. Esperamos que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios a pesar de este incidente. Atentamente,

Estimada Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su mensaje, lamentamos que la talla de su conjunto no le convenga, sin embargo, nos complace informarle que, dado que nuestra política de venta, puede solicitar un cambio de talla o modelo sin ningún costo. A este respecto, nuestro servicio al cliente le enviará una etiqueta de devolución para que pueda reenviar el artículo gratuitamente y solicitar otra referencia. Esperando haber respondido a sus expectativas, Atentamente,