La livraison est décrite comme extrêmement rapide et discrète, avec des colis en parfait état et un emballage soigné qui renforce la confiance lors de la réception. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une assistance utile via chat et des conseils pertinents sur les produits, ainsi qu’un large choix qui permet de découvrir de nouvelles expériences. La facilité de commande et la clarté du site, associées à des délais respectés et à des produits conformes au descriptif, constituent des points forts récurrents. Enfin, l’attention portée à l’emballage discret et à la sécurité de l’envoi, ainsi que la réputation positive du service après-vente, renforcent la fiabilité globale de la boutique.
No estoy satisfecha con la entrega. Marcado en 48h en colisimo, han pasado varios días desde que hice el pedido y todavía no he recibido nada, parece que llegará alrededor del 12 cuando originalmente era el 05.
Opinión traducida
E
Edwige
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2021
entrega rápida discreta nada que decir
Opinión traducida
W
Wyatt
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Los juguetes son más grandes de lo que imaginaba, pero ningún problema en el uso de cada uno. Muy satisfecho 😊
Opinión traducida
S
Sébastien
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Estoy satisfecho con la rapidez de la entrega. Tengan cuidado con la ruptura de stock, varios artículos que no pudieron venderme porque no había mi talla disponible.
Opinión traducida
A
Alison
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Muy rápido. Informado por el sitio y Chronopost sobre el seguimiento del paquete. El envío es muy discreto para quienes lo necesitan.
Opinión traducida
M
Maeva
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2021
El producto llegó bien con antelación, lo cual es bastante genial, sin embargo, pensaba recibir al mismo tiempo los pantys previstos que no están en el producto, lo cual es muy lamentable..
Opinión traducida
C
Cheylan
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/04/2021
muy mala calidad de las ruedas compradas en promoción, que al final no valen más que el precio de saldo, así que no estoy en absoluto satisfecho con sus productos.
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimado Cliente, Lamentamos que uno de sus artículos no haya cumplido con sus expectativas. Atentos a los comentarios sobre la calidad de nuestros productos, nos gustaría conocer la referencia en cuestión. Por lo tanto, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para saber más sobre el defecto de calidad que ha observado. Haremos lo necesario para obtener su total satisfacción y, sobre todo, para abordar el tema con el fabricante respecto a la calidad del artículo en cuestión. Esperamos que mantenga su confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,
B
Bertrand
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Producto conforme y entregado a tiempo
Opinión traducida
J
Jean-Paul
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2021
compré una bomba de pene, pero me gustaría saber si tienen modelos más pequeños porque la que tengo es demasiado grande, gracias.
Opinión traducida
E
Elisabeth
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2021
Entrega rápida. Ver en la prueba.
Opinión traducida
Y
Yannick
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2021
El pedido se realizó muy bien, y los productos son de buena calidad. Importante, el paquete es enviado por Logiclic. Sin embargo, creo que los precios son muy altos. Se puede encontrar lo mismo en wish por mucho menos. Sé que somos un país muy gravado, pero aún así...
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G
Gaëlle
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Recomiendo a 💪 rápido y serio.
Opinión traducida
C
Christian
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2021
muy bien rápido y conforme
Opinión traducida
H
Hugues
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2021
Productos de calidad
Opinión traducida
C
Catherine
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/04/2021
Tuve problemas para realizar el pedido - se necesitaron 4 intentos para que funcionara - el pedido se realizó completamente con el pago incluido, pero nunca fue validado porque cuando regresaba a su sitio, en el carrito que contenía mi compra siempre decía 1, lo que mostraba que la compra no había funcionado - ¿por qué? No sé, pero fue muy molesto, así que no recibí mi compra a tiempo - muy decepcionado.
Opinión traducida
C
Christopher
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2021
Sitio perfecto y respuesta rápida
Opinión traducida
E
Eric
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/04/2021
Contenedor un poco pequeño para el precio.
Opinión traducida
V
Vanessa
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2021
Bueno
Opinión traducida
F
Fernando
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/04/2021
-
Opinión traducida
F
Frédéric
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/04/2021
Nada
Opinión traducida
P
Pascal
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2021
Aprecié especialmente que el paquete se enviara mientras el monto de la compra aún no se había debitado de la cuenta, gracias por su confianza...
Opinión traducida
O
Océane
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/04/2021
Entrega rápida, paquete protegido y discreto.
Opinión traducida
L
Loann
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2021
Producto recibido muy rápidamente, contenta con la entrega
Opinión traducida
C
Catherine
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2021
Apreciación tras un servicio rápido y cuidado.
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R
Renée
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/04/2021
El paquete con el producto llegó, pero no estaba cerrado, la cinta de la caja (interior) estaba cortada. Así que da la impresión de que el producto ha sido empaquetado de nuevo o que este producto podría haber sido utilizado..
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimada Cliente, Le agradecemos su pedido así como su confianza. Tras su comentario, queremos tranquilizarle sobre el hecho de que todos nuestros artículos son nuevos y no usados. Además, prestamos una atención muy importante a la higiene de nuestro almacén, especialmente desde la crisis sanitaria. Sin embargo, puede suceder que el paquete sea objeto de un control por parte del servicio de aduanas que implique la apertura y examen de su paquete. También puede ser que la cinta haya sufrido un deterioro durante la preparación de su paquete. En cualquier caso, le presentamos nuevamente nuestras disculpas por esta duda y seguimos, como se mencionó durante nuestra conversación telefónica, a su entera disposición para un cambio por uno nuevo. Esperamos recibir toda su comprensión y que mantenga toda la confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,
C
Camille
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/04/2021
falta una parte del pedido, insatisfecho
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimada Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su calificación en Ekomi, entendemos completamente su decepción y le informamos que nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted para conocer el o los artículos que faltan en su pedido. Además, queremos asegurarle que hacemos todo lo posible para evitar cualquier error en la preparación de nuestros paquetes y le presentamos nuestras más sinceras disculpas por este inconveniente. Le invitamos a responder a nuestro correo electrónico enviado para que podamos hacer lo necesario lo más pronto posible. Esperamos que mantenga su confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,
M
Marilou
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/04/2021
Fecha de entrega prevista el 14/04 y el artículo sigue bloqueado en el centro de clasificación.
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F
Franck
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/04/2021
Punto positivo: sitio fácil de usar, entrega rápida. Punto negativo: no hay suficiente información sobre las tallas/dimensiones en general.
Opinión traducida
L
Lary
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2021
Plazos de entrega respetados, paquetes bien embalados, buen seguimiento y discreción.
Opinión traducida
D
Daniel
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2021
Satisfecho con el pedido y la entrega,
Opinión traducida
F
Fabien
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2021
Algunos puntos débiles: - La aplicación del filtro en una página de productos no funciona (ej: filtro por precio) - La entrega es rápida pero el envío después del pedido se demora - Cuando se detecta un defecto en un producto, el sitio debería hacerse cargo de los gastos de envío del producto de reemplazo - Faltan características importantes (ej: dimensiones)
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P
Patrick
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2021
Sitio bien hecho y claro - pero siempre se puede mejorar
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A
Arnaud
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/03/2021
Hola, estoy globalmente satisfecha, pero un poco decepcionada de que durante la entrega, los dos teléfonos anotados no fueron llamados... Así que tuvimos que ir a buscar el producto con el comprobante de pedido.
Opinión traducida
S
Slimani
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2021
Perfecto
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D
David
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2021
Claro, pero un poco largo en la entrega
Opinión traducida
P
Poussard
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2021
Entrega muy rápida lo cual es agradable, sin embargo el paquete fue entregado al vecino... lo cual es un poco molesto
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T
Tina
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2021
Buen paquete y entrega rápida pero los gastos de envío son un poco altos
Opinión traducida
L
Laurent
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/03/2021
El paquete enviado el 30 de marzo llegó el 3 de abril. Colissimo se compromete a entregar en 48 h. Aquí, se trata del doble, es decir, 4 días. Por lo tanto, solicito ser reembolsado de los ***€ de la entrega. Gracias.
Opinión traducida
L
Laurence
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2021
Me basé mucho en las opiniones de los consumidores ya que las descripciones eran poco precisas... o muy similares a otros productos de la misma gama lo que no ayuda a tomar una decisión
Opinión traducida
E
Edline
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2021
Buena calidad
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