La livraison est décrite comme extrêmement rapide et discrète, avec des colis en parfait état et un emballage soigné qui renforce la confiance lors de la réception. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une assistance utile via chat et des conseils pertinents sur les produits, ainsi qu’un large choix qui permet de découvrir de nouvelles expériences. La facilité de commande et la clarté du site, associées à des délais respectés et à des produits conformes au descriptif, constituent des points forts récurrents. Enfin, l’attention portée à l’emballage discret et à la sécurité de l’envoi, ainsi que la réputation positive du service après-vente, renforcent la fiabilité globale de la boutique.
Paquete recibido en el tiempo previsto, no dudaré en recomendar
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R
Romain
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2021
El sitio está bien hecho, precios atractivos y envío rápido. Sin embargo, la tela y el encaje se deshilachan fácilmente.
Opinión traducida
K
Karine
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2021
-lubricante de fresa excelente -chocolate excelente, pero el lichi, qué decepción
Opinión traducida
G
Gilles
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2021
Los productos corresponden bien.
Opinión traducida
R
Richard
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/09/2021
Artículo no disponible y no indicado al realizar el pedido. Si esto hubiera sido el caso, podría haber pedido un artículo diferente pero equivalente. Decepcionado porque soy un buen cliente
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimado Cliente, Le agradecemos por su confianza en su último pedido. Tras su opinión, queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este incidente de stock relacionado con un error de entrega de la marca. Tenga la certeza de que esto ocurre muy raramente, pero somos conscientes de la molestia que causa el retraso en la entrega del producto faltante. Nuestro servicio al cliente hará todo lo posible para entregarle rápidamente este último y queremos hacerle beneficiarse de un gesto comercial por este retraso. Sin embargo, esperamos que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios y le aseguramos que hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. Atentamente,
G
Giovanni
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2021
Los paquetes siempre llegan en buen estado
Opinión traducida
S
Sylvain
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2021
Un poco pequeño para mi gusto, además no muy bien
Opinión traducida
J
Jacqueline
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/09/2021
El plazo fue mucho más largo de lo previsto. Recibido solo hoy viernes 17 (pedido del 12)
Opinión traducida
C
Caroline
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/09/2021
Entrega rápida como se previó, pero el artículo estaba realmente mal cortado. La parte inferior muy larga pero la ligadura super estrecha. Realmente decepcionado, imposible de llevar.
Opinión traducida
P
Philippe
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2021
Bien en general, mucha variedad.
Opinión traducida
G
Guy
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2021
muy bien
Opinión traducida
M
Marie Noelle
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2021
Artículo de talla demasiado pequeña
Opinión traducida
J
Jean Pierre
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2021
Hola. Primer pedido. Pedido, RAS. PAQUETE, bien protegido por arriba y por abajo. Genial. Plazo, RAS. Solo falta probar el producto que es de buena calidad.
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G
Georges
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2021
Tengan cuidado con las dimensiones de sus paquetes, tuvieron dificultades para meterlo en el buzón. De lo contrario, satisfecho. Un placer. Cordialmente
Opinión traducida
L
Laurence
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2021
Entrega rápida, productos conforme a mi pedido, ¡y muy eficaces!
Opinión traducida
P
Patricia
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2021
Falta de detalles en la descripción
Opinión traducida
N
Nicolas
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2021
correcto
Opinión traducida
C
Christelle
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2021
Bonitos productos y talla correcta
Opinión traducida
N
Nadine
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/09/2021
Muy bien
Opinión traducida
Y
Yolande
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2021
buena seguimiento del paquete
Opinión traducida
L
Ludovic
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2021
SATISFECHO
Opinión traducida
L
Léonie
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/08/2021
Hola, el embalaje de mi último pedido estaba completamente deteriorado. El embalaje principal así como el del producto en sí. La discreción de mi pedido ya no estaba cuando lo recuperé en la oficina de correos... el servicio de paquetes de correos lo puso en una bolsa de plástico transparente, por lo que el producto era visible para todos... muy incómodo para mí... Por favor, refuercen sus embalajes en el futuro. Atentamente,
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. En respuesta a su comentario, queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este incidente, lamentablemente independiente de nuestra voluntad. Intentamos hacer lo máximo para proteger nuestras órdenes de los imprevistos del transporte (aduanas, transporte aéreo, centro de clasificación, ...), pero en casos muy raros es difícil compensar la falta de delicadeza de los transportistas. Tenga la seguridad de que informaremos a los servicios de Colissimo International para que puedan mejorar su calidad de servicio en el reacondicionamiento de paquetes dañados. Además, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para ofrecerle una compensación dada la degradación de su pedido. Esperamos recibir, además, toda su comprensión y mantener toda su confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,
J
Johnny
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/08/2021
A mi esposa le gustan mucho sus nuevos juguetes. Le dan placer.
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I
Ibrahim
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2021
Genial
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T
Thierry
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2021
Entrega rápida y eficaz
Opinión traducida
P
Phillip
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2021
Los artículos han llegado, bien embalados. Mecanismo manual en la bomba difícil de mover y no hay succión con el pistón. Hemos intentado varias veces, pero aún sin éxito
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C
Claire
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2021
Eficiencia y profesionalismo.
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C
Christelle
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2021
Primera vez que visito y sobre todo pido en este tipo de sitio... Contento con la rapidez de la entrega y sobre todo con la discreción del paquete... Solo nos queda probar
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H
Henri
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2021
¡Buen producto, solo placer!
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C
Clarisse
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/08/2021
Muy decepcionado, artículo en embalaje dañado y cerrado con grapas. ¡No es el tipo de artículo que se desea tener de segunda mano!
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimada Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. En respuesta a su comentario, queremos certificarle que todos los artículos que vendemos son nuevos y provienen directamente del fabricante. En cuanto a las grapas, estas son colocadas por nuestros servicios para evitar aperturas imprevistas de las cajas blister de ciertos fabricantes que no sellan su producto. Esto garantiza un sellado de los artículos con el fin de mantener una política de higiene y seguridad de nuestros productos. Además, parece que ha notado un defecto de moldeado en su artículo durante su fabricación. A este respecto, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted a la brevedad para ofrecerle un cambio por uno nuevo sin costo de su parte. Esperamos haberle informado sobre nuestra política de venta y la calidad de nuestros servicios. Atentamente,
V
Veronique
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2021
Aprecié la reactividad de sus servicios tras mi correo relativo al producto entregado que se constató defectuoso. Cordialmente
Opinión traducida
N
Nathalie
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2021
Se equivocaron en todo el envío de mi pedido
Opinión traducida
L
Laure
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2021
Eficaz
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J
Johann
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2021
rápido y discreto
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M
Marc
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2021
Todo es perfecto, excepto el satisfyer N°2 que, incluso con pilas nuevas en el sentido correcto..., no funciona en absoluto. Lo siento
Opinión traducida
J
Joël
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2021
No doy 5/5 porque eso significaría que son perfectos, pero la perfección no existe, hay que saber cuestionarse regularmente, pero eso no significa que no esté satisfecho con sus servicios, al contrario.
Opinión traducida
S
Sarah
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2021
Buen producto
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