La livraison est décrite comme extrêmement rapide et discrète, avec des colis en parfait état et un emballage soigné qui renforce la confiance lors de la réception. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une assistance utile via chat et des conseils pertinents sur les produits, ainsi qu’un large choix qui permet de découvrir de nouvelles expériences. La facilité de commande et la clarté du site, associées à des délais respectés et à des produits conformes au descriptif, constituent des points forts récurrents. Enfin, l’attention portée à l’emballage discret et à la sécurité de l’envoi, ainsi que la réputation positive du service après-vente, renforcent la fiabilité globale de la boutique.
He estado en este sitio durante más de dos años y nunca me he sentido decepcionado porque aquí encuentras todo lo que quieres a precios correctos, entrega y seguimiento de pedidos realmente respetados, recomiendo este sitio.
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G
Geric
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2020
Muy bien
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M
Marie
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2020
Más de un paquete a buen precio, más disfraces y puntos de fidelidad
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F
François
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2020
Muy rápido. Previsto para el jueves: paquete llegó el jueves. Perfecto. El gel estaba incluso embalado en una pequeña bolsa adicional. Embalado con cuidado, con pequeños cojines inflados de aire de plástico para amortiguar los golpes. Perfecto. Gracias
Opinión traducida
A
Alvaro
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Rápido y súper eficaz
Opinión traducida
D
Daniel
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2020
perfecto
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M
Miguel
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2020
Súper rápido. Todo perfecto
Opinión traducida
L
Ludivine
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2020
Recibido en el plazo. Muy bien embalado.
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F
Florent
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2020
Nada que decir. Entregado a tiempo. Además, los productos están bien protegidos y embalados!
Opinión traducida
H
Herve
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2020
muy reactivo
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R
Rudolph
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Envío muy rápido y bien embalado. Discreción perfecta.
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A
Arthur
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Muy satisfecho. Sitio web bien hecho, pedido conforme y envío rápido. Productos de calidad
Opinión traducida
H
Hugo
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/12/2020
No estoy absolutamente satisfecho. Ustedes « aseguran » un envío del pedido el mismo día si este se realiza antes de las 15h de ese mismo día, sin embargo, hice el pedido a las 14h15, dentro del tiempo que ustedes imponen y aun así enviaron este pedido al día siguiente, lo que retrasó todo el envío y hizo que mi pedido llegara un día más tarde. No estaba en casa ese día porque me fui de vacaciones y aún no he podido recuperar este paquete, lo que me impedirá regalarlo a la persona correspondiente el día de su cumpleaños, sino varios días después, lo que arruina todo. Si no pueden cumplir con sus propios compromisos anunciados previamente en SU sitio, entonces no hagan promesas que no pueden cumplir. Atentamente,
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su comentario, queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este retraso de 24h en la entrega. Hacemos todo lo posible para cumplir con nuestros compromisos en los plazos de entrega y en el 98% de los casos los pedidos de nuestros clientes llegan como se acordó. Consciente del inconveniente, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted de inmediato para ofrecerle un gesto comercial debido a este retraso en la entrega. Esperamos también recibir su comprensión ante esta situación de crisis sanitaria y de fin de año, consecuencia de un aumento significativo de la carga de trabajo. Quedamos a su disposición.
D
Dimitri
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Tengo el love pretty que no funciona, estoy decepcionado
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimado Cliente, Le agradecemos su pedido y su confianza. Tras su comentario, le invitamos a probar varios adaptadores de corriente USB para asegurarse de que su juguete se carga adecuadamente, y asegúrese de desbloquear su dispositivo manteniendo presionado el botón de encendido durante varios segundos. Además, le informamos que todos nuestros artículos están garantizados, nuestro servicio al cliente le enviará una etiqueta de devolución si aún no puede usar su juguete. Un cambio por uno nuevo se realizará en el menor tiempo posible si constatamos un mal funcionamiento en el mismo. Esperando haber respondido a sus expectativas, Atentamente,
C
Christelle
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Sitio serio, buenos consejos
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L
Laurent
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Mucho placer en nuestra pareja gracias a las compras en su tienda. Gracias
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A
Ariane
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2020
Envío excelente. Información del producto muy buena: encontré información sobre los productos que no había visto en ningún otro sitio y médicamente es importante.
Opinión traducida
N
Nicolas
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Envío rápido y producto conforme a la descripción.
Opinión traducida
F
Fabienne
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Muy satisfecha con mi pedido, haré otro próximamente
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A
Anaïs
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2020
-
Opinión traducida
D
Daniéli
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Hola, gracias por asegurarse de cerrar bien las botellas de aceites calientes porque, lamentablemente, 1 de 3 llegó abierta :( Producto sobre botella y cartón :( es una pena
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su comentario, queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este incidente de entrega. Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad posible para ofrecerle un reemplazo del artículo dañado durante el transporte. Tenga la seguridad de que tomamos el máximo de precauciones para preservar la integridad de los artículos, y esperamos que mantenga toda confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,
P
Pierre
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Muy satisfecha con mi pedido. Embalaje muy cuidadoso. Bravo. Recomiendo
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J
Jeremy
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Nada que decir, funcionamiento claro, envío el mismo día con número de seguimiento colissimo que prueba bien el envío. Recepción en 48h, todo es perfecto para mí
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S
Steven
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2020
Servicio fiable y conforme a los compromisos.
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I
Isabelle
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2020
ningún problema, entrega rápida, satisfecha
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M
Manu
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2020
envío rápido y cuidado, nada que decir sobre mi pedido.
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M
Marie-Helene
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Estoy satisfecha con la transacción pero no con el producto, ¡diez veces demasiado grande! Pero no es culpa suya.
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M
Matthieu
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2020
Perfecto
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J
Jean-Louis
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2020
Facilidad, rapidez, discreción
Opinión traducida
N
Nathalie
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Muy bien
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M
Marina
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2020
Entrega rápida, pedido conforme a la orden
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P
Paulo
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2020
Entrega rápida, discreta y conforme, gracias.
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M
Marine
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2020
Servicio excelente, ¡envío rápido!
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T
Tony
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2020
Buena calidad y entrega rápida
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S
Stephane
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2020
Envío rápido
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M
Myriam
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Amplia selección, rápido, buenos consejos 😊
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P
Patricia
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2020
Sí, pequeño aparato genial😉
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J
Jacqueline
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2020
La rapidez de la entrega
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L
Ludivine
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2020
Servicios eficaces. Entrega rápida. Discreción.
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S
Sandrine
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2020
Búsqueda fácil, muy bien empaquetado y discreto
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