La livraison est décrite comme extrêmement rapide et discrète, avec des colis en parfait état et un emballage soigné qui renforce la confiance lors de la réception. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une assistance utile via chat et des conseils pertinents sur les produits, ainsi qu’un large choix qui permet de découvrir de nouvelles expériences. La facilité de commande et la clarté du site, associées à des délais respectés et à des produits conformes au descriptif, constituent des points forts récurrents. Enfin, l’attention portée à l’emballage discret et à la sécurité de l’envoi, ainsi que la réputation positive du service après-vente, renforcent la fiabilité globale de la boutique.
Pagué *** euros de gastos de envío para tener una entrega en 24h, pero después de 5 días todavía nada ....
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimada Cliente, Le agradecemos por su pedido y por dejar su opinión sobre nuestro servicio. Desde la recepción de su mensaje, hemos contactado con los servicios de entrega de su zona para obtener explicaciones sobre este retraso. En este sentido, su paquete ha sido puesto bajo vigilancia y estamos satisfechos de que haya podido recuperar su paquete hoy. Tenga la seguridad de que lamentamos este retraso de entrega, lamentablemente fuera de su control, y hemos procedido al reembolso de sus gastos de envío debido a este incidente. Esperamos, además, que mantenga toda su confianza en nuestros servicios y que nuestro servicio al cliente esté a su disposición en caso de problemas. Atentamente,
C
Corinne
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2019
Los productos de lencería son de calidad con empaques individuales que destacan la calidad del producto. El seguimiento es confiable y es apreciable poder seguir su pedido en tiempo real. En cuanto a los juegos traviesos, son un poco más caros que sus competidores, una pena. Buen servicio de todos modos.
Opinión traducida
M
Max
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2019
Eficiencia, rapidez, discreción
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P
Pierre
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2019
Envío muy bien empaquetado, rápido y productos conformes. Perfecto. Gracias
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J
Janique
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2019
Nada que decir
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A
Anaïs
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2019
Paquete bien empaquetado, discreto, productos conformes a lo que se indica en el sitio.
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I
Isabelle
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2019
Entrega rápida y satisfecha con mis compras. Desafortunadamente, muchos productos agotados...
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J
Julien
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2019
Envío rápido del producto
Opinión traducida
S
Servanne
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2019
Entrega muy rápida y paquete muy bien empaquetado. Los productos corresponden perfectamente a mis expectativas.
Opinión traducida
N
Nina
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2019
Embalaje muy lindo, las pequeñas atenciones son realmente bienvenidas. Entrega rápida y la calidad de la lencería es realmente excelente. ¡Sigan así! 👌🏻
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P
Philippe
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2019
La descripción de los productos es conforme a la realidad
Opinión traducida
M
Marie Hélène
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2019
perfecto
Opinión traducida
J
Julien
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2019
Muy bien y la entrega en recogida de la tienda en 48h se respetó el plazo
Opinión traducida
I
Isabelle
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2019
Entrega muy rápida.
Opinión traducida
T
Tristan
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2019
Muy buen servicio al cliente para un intercambio de producto. Persona muy agradable y comprensiva.
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N
Nathalie
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2019
La talla perfecta, sin embargo, la ventosa no es buena, incluso en azulejos, el olor del látex es extremadamente fuerte y desagradable
Super producto, un encaje muy fino y suave. Sin embargo, es una pena que el liguero que recibí tuviera un enganche roto. Seguramente un accidente de recorrido. Pero bueno, los productos son buenos ^^
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N
Nicolas
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2019
De 2 productos comprados, uno estaba mal acondicionado. (embalaje abierto)
entrega rápida, producto conforme a su descripción
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C
Carine
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2019
Servicio muy rápido, muy discreto. Recomiendo este sitio
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A
Audrey
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2019
Genial
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G
Guillaume
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2019
¡Rápido! Productos para probar...
Opinión traducida
C
Caroline
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2019
Muy buena calidad
Opinión traducida
C
Christophe
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2019
Entrega rápida y correcta
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R
Raymond
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2019
como hubo un problema de internet durante mi pedido, se me envió por express para que lo recibiera antes de mi partida, a costa del remitente, Simplemente bravo por el respeto al cliente
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L
Laurent
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2019
Artículo conforme a mis expectativas con una entrega récord. Gracias.
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J
Jean Pierre
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2019
rapidez de envío y discreción
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A
Alain
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2019
No lo he utilizado aún, pero el material es de calidad. En cuanto al servicio, es bastante rápido. Estoy satisfecho
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M
Marie
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2019
¡Muy satisfecha!
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F
Fabien
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2019
entrega rápida, producto que corresponde a mis expectativas
Opinión traducida
E
Emmanuel
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2019
*****
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K
Kévin
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2019
El paquete llegó una semana antes de lo que se había anunciado, ningún problema, paquete en perfecto estado, nada que decir sobre la entrega. Menos satisfecha con el producto en sí, pero eso es otra cuestión.
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S
Sylvain
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2019
-
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A
André
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2019
envío rápido y conforme
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M
Mathieu
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2019
Muy rápido
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S
Sylvie
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/01/2019
Acabo de recibir mi paquete y uno de los productos está dañado
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimada Cliente, Le agradecemos por su pedido y por su confianza. Tras su comentario sobre la calidad de nuestros servicios, queremos presentarle nuestras más sinceras disculpas si ha constatado que uno de sus artículos estaba dañado. En este sentido, nuestro servicio postventa se pondrá en contacto con usted por correo electrónico para ver con usted un intercambio por uno nuevo de su artículo. Esperamos, además, que este incidente no le haga dudar de la calidad de nuestros servicios y le aseguramos que haremos lo necesario en el mejor tiempo posible. Además, le recordamos que nuestro servicio al cliente está a su disposición por correo electrónico o teléfono para cualquier pregunta o solicitud tras un problema de funcionamiento o de entrega. Atentamente,
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