Opiniones de clientes de Susurros Intimos

Estimada Cliente, Le agradecemos su confianza y su pedido. Tras su comentario, le informamos que el modelo que ha elegido es uno de los artículos más silenciosos de la gama Womanizer. Por lo tanto, estamos bastante sorprendidos de que usted note que este es bastante ruidoso. Además, es probable que su artículo esté defectuoso, lo que podría explicar este problema. Los productos Womanizer tienen una garantía de 12 meses en nuestra tienda para un cambio por uno nuevo si constatamos un problema con este. Por eso le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para solicitar la devolución de su producto, cuyos gastos de devolución correrán por nuestra cuenta. Una vez recibida y constatada esta anomalía, le enviaremos un artículo nuevo de reemplazo. Esperamos haber respondido a su insatisfacción y quedamos a su entera disposición. Atentamente,

Estimado Cliente, le agradecemos por su pedido y por redactar su opinión sobre nuestros servicios. En respuesta a su comentario, queremos asegurarle que todos los productos que comercializamos provienen directamente de nuestros proveedores o fabricantes. Además, somos muy estrictos en que ningún artículo sea abierto por nuestro equipo. Sin embargo, es posible que el embalaje se haya dañado durante el empaquetado por parte del fabricante. Algo que, por supuesto, no podemos verificar ya que no abrimos ningún producto de nuestro stock. Además, somos conscientes de su desagrado y de las dudas que pueda tener. Por eso le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para proporcionarles toda la información necesaria (referencia del producto, foto del embalaje dañado) para satisfacer sus expectativas (cambio u otra opción según el caso). No dejaremos de informar al fabricante para que tome todas las medidas necesarias para mejorar la calidad de su embalaje. Esperamos contar con su comprensión y quedamos a su entera disposición. Atentamente,