Opiniones de clientes de Susurros Intimos

Estimada Cliente, Le agradecemos su pedido así como su confianza. Tras su opinión sobre uno de nuestros artículos, le presentamos nuestras más sinceras disculpas por el defecto observado en su producto. A este respecto, nuestro equipo de servicio postventa se pondrá en contacto con usted de inmediato para ofrecerle una solución satisfactoria a su descontento. Quedamos a su disposición y esperando que mantenga toda confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos su pedido así como su opinión sobre nuestros servicios. Tras su comentario, le informamos que puede hacer una solicitud de cambio gratuito para sus artículos cuya talla no le conviene. A este respecto, nuestro servicio al cliente está a su disposición para ofrecerle acompañarle en el intercambio de sus artículos sin ningún costo adicional a su pedido. Esperando haberle informado sobre nuestros servicios al cliente. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su confianza y por su opinión sobre su experiencia de compra. Tras la publicación de su opinión, queremos presentar nuestras más sinceras disculpas si ha notado un defecto en el embalaje de uno de sus artículos. A este respecto, el servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted para ofrecerle un reenvío de un artículo de reemplazo o un crédito. Actualmente, aún no hemos recibido respuesta de su parte y nuestro servicio al cliente espera su respuesta para poder satisfacerle en el menor tiempo posible. Quedamos a su disposición y esperamos que este incidente de embalaje no le haga dudar de la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimada Cliente, Tras su comentario, hemos consultado inmediatamente el estado de su pedido. Efectivamente, parece que los servicios de Fedex TNT han entregado su paquete directamente en un punto de recogida en lugar de pasarlo por su domicilio. Tenga la seguridad de que lamentamos esto y le presentamos nuestras disculpas por este incidente de entrega. No dejaremos de informar a los servicios postales para que tomen las medidas necesarias con el repartidor de su localidad. Además, y tras la conversación telefónica que tuvo con nuestro servicio postventa, se ha realizado el reembolso total de sus gastos de envío. Esperamos que pueda recoger su paquete en el punto de recogida y quedamos a su disposición si tiene algún problema. Esperamos que mantenga su confianza en la calidad de nuestros servicios a pesar de este incidente. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su opinión, hemos consultado inmediatamente el seguimiento de su paquete y hemos constatado que ha podido recibir su paquete. Sin embargo, queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este incidente de entrega, seguramente debido a los períodos de vacaciones no comunicados por su comerciante, lo que impidió la entrega de su paquete. Sin embargo, conscientes de su desagrado, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para ofrecerle un gesto comercial. Esperamos que este incidente, independiente de nuestra voluntad, no le haga dudar de la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Hemos tomado conocimiento de su comentario, y por ello hemos intentado ponernos en contacto con usted por teléfono y correo electrónico para informarle sobre una falta de stock en uno de sus artículos. Además, queríamos ofrecerle un intercambio por un artículo similar de la misma marca, para que su pedido no se retrase. Tenga la seguridad de que no es habitual para nosotros tener indisponibilidades y le presentamos nuestras más sinceras disculpas. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para prever un posible intercambio o la cancelación de su pedido. En espera de su respuesta, Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su comentario, queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por el mal funcionamiento y su decepción con respecto a su artículo. Además, le ofreceremos un intercambio o un reembolso, si resulta que los productos contenidos en la caja son defectuosos. A modo informativo, también le invitamos a dejar una opinión directamente en la ficha del artículo para que sea útil a nuestros futuros clientes. Esperamos que mantenga su confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,