Opiniones de clientes de Susurros Intimos

Estimada Cliente, le agradecemos su pedido y el tiempo que ha dedicado a informar sobre su problema de entrega. A este respecto, hemos consultado inmediatamente el seguimiento de su pedido y resulta que los servicios postales han encontrado una situación excepcional que ha causado un retraso en su entrega. Tenga la seguridad de que lamentamos esto, pero no podemos intervenir directamente en la organización de los servicios postales, además, haremos llegar la información para que su paquete le sea entregado lo antes posible. Además, somos conscientes del desagrado y nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para prever un gesto comercial debido a este incidente de entrega. Esperamos recibir toda su comprensión y mantener su confianza en la calidad de nuestro servicio. Atentamente,

Estimado Cliente, le agradecemos su confianza y por haber tomado el tiempo de redactar un artículo sobre nuestros servicios. A este respecto, queremos presentar nuestras disculpas por el cambio de punto de recogida por parte de Colissimo. Tras la verificación, resulta que el estanco que usted había seleccionado no estaba en condiciones de recibir su paquete por falta de espacio. Tenga la seguridad de que lamentamos esto, pero no podemos intervenir en la organización de los servicios de puntos de recogida y esperamos recibir toda su comprensión. Sin embargo, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para ofrecerle un gesto comercial debido al desagrado causado por la recogida de su paquete en su oficina de correos. Esperamos haberle proporcionado una respuesta sobre esta modificación de entrega. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y por tomarse el tiempo de dejar una opinión sobre nuestros servicios. Tras leer su comentario y después de consultar su cuenta de cliente, resulta que nuestro servicio al cliente ya ha tenido en cuenta su solicitud y que un nuevo producto le ha sido enviado. Esperamos que lo haya recibido y que este sea perfectamente operativo; en caso contrario, no dude en ponerse en contacto directamente con nuestro servicio al cliente para que su solicitud sea tratada lo antes posible. Esperando haber satisfecho su solicitud de reemplazo bajo la garantía de su producto, Atentamente,

Estimada Cliente, Le agradecemos su pedido así como su confianza. Tras su comentario, queremos tranquilizarle sobre el hecho de que todos nuestros artículos son nuevos y no usados. Además, prestamos una atención muy importante a la higiene de nuestro almacén, especialmente desde la crisis sanitaria. Sin embargo, puede suceder que el paquete sea objeto de un control por parte del servicio de aduanas que implique la apertura y examen de su paquete. También puede ser que la cinta haya sufrido un deterioro durante la preparación de su paquete. En cualquier caso, le presentamos nuevamente nuestras disculpas por esta duda y seguimos, como se mencionó durante nuestra conversación telefónica, a su entera disposición para un cambio por uno nuevo. Esperamos recibir toda su comprensión y que mantenga toda la confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimada Cliente, Le agradecemos por su pedido y por tomarse el tiempo de dejar una calificación sobre nuestros servicios. Tras su comentario y después de verificar, constatamos efectivamente un retraso en la entrega por parte de los servicios de Chronopost. Tenga la certeza de que lamentamos esto y que queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este incidente de entrega, lamentablemente fuera de nuestro control. No dejaremos de informar a los servicios postales para señalar este incidente de entrega. Además, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para ofrecerle un gesto comercial dado el incumplimiento del plazo de entrega. Esperamos contar con su comprensión y que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios, Atentamente,