La livraison est décrite comme extrêmement rapide et discrète, avec des colis en parfait état et un emballage soigné qui renforce la confiance lors de la réception. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une assistance utile via chat et des conseils pertinents sur les produits, ainsi qu’un large choix qui permet de découvrir de nouvelles expériences. La facilité de commande et la clarté du site, associées à des délais respectés et à des produits conformes au descriptif, constituent des points forts récurrents. Enfin, l’attention portée à l’emballage discret et à la sécurité de l’envoi, ainsi que la réputation positive du service après-vente, renforcent la fiabilité globale de la boutique.
Justo después de validar mi pedido, tuve un arrepentimiento. Pedí su cancelación y esta fue validada en el menor tiempo posible, con reembolso. Esto forma parte del servicio al cliente y por eso estaré encantada de elegir de nuevo RuedesPlaisirs ;-)
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C
Christopher
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2017
Perfecto desde el pedido hasta la entrega
Opinión traducida
P
Patrick
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Entrega muy rápida
Opinión traducida
M
Marie-Lise
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Mi pedido llegó muy rápido, incluso en época de fiestas, y empaquetado de manera que esté bien protegido de los golpes. Nada que decir.
Opinión traducida
M
Maryse
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2017
perfectamente satisfecha gracias
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J
Julien
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2017
El producto es conforme y entregado en 24h.
Opinión traducida
M
Marina
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2017
La calidad de los productos no está a la altura.
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimado Cliente, Le agradecemos por tomarse el tiempo de dejar un comentario sobre nuestros servicios. Intentamos seleccionar lo mejor posible referencias de calidad teniendo en cuenta también el precio. Sin embargo, le invitamos a dejar una evaluación directamente en la ficha de los artículos de los que ha estado descontento para que tomemos todas las medidas necesarias para eventualmente retirar estas referencias de nuestra tienda. También puede contactar a nuestro servicio al cliente, que podrá prever un posible reemplazo de los artículos defectuosos. Atentamente, Servicio Calidad - Rue des Plaisirs
C
Charley
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2017
Envío súper rápido y buen embalaje
Opinión traducida
C
Christophe
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2017
Plazos anunciados respetados: un buen seguimiento en cada etapa del pedido.... bravo
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S
Séverine
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2017
Producto conforme a mis expectativas ^^
Opinión traducida
A
Audry
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2017
Conjunto que corresponde perfectamente a la descripción, buena calidad. Envío rápido y paquete bien protegido.
Opinión traducida
L
L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2017
¡Perfecto!
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M
Mustafa
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2017
buena prestación
Opinión traducida
J
Jean-Michel
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2017
Entrega rápida, pero uno de los productos no funciona.
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Todos los productos que recibimos son nuevos y, por supuesto, cuentan con una garantía que podemos asumir. Por lo tanto, le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente indicándole la referencia defectuosa para que podamos enviarle en el menor tiempo posible un artículo funcional. Le pedimos disculpas por este inconveniente y no dejaremos de informar a la marca para que tome todas las medidas necesarias en términos de control de calidad de su artículo. Esperando que este inconveniente no le haga dudar de la calidad de nuestros servicios, Atentamente, Servicio Calidad - Rue des Plaisirs
J
Jean Paul
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2017
Todo es perfecto gracias, y hasta muy pronto para nuevas compras.
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S
Stéphane
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2017
Muy bien.
Opinión traducida
M
Matthieu
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2017
Paquete recibido rápidamente en el punto de recogida. Sin problemas de embalaje.
Opinión traducida
M
Michèle
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2017
Paquete discreto y llegó muy rápido como se esperaba.
Opinión traducida
Z
Zjak
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2017
Muy bien.
Opinión traducida
J
Joël
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2017
Perfecto desde el pedido hasta la entrega.
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W
Walter
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2017
Productos llegados a tiempo, digamos que cumplen con mis expectativas, solo que la tela roja se ha destiñido sobre el resto de la ropa. A pesar de un lavado a 30 como se indica en el producto... resultado de la ropa para tirar a la basura. Así que esta tela roja creo que es de mala calidad, de lo contrario el producto es muy bonito, aún así le daré una calificación favorable...
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C
Coralie
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2017
muy bien, nada que decir
Opinión traducida
V
Valérie
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/12/2017
El producto que recibí no corresponde a lo que había elegido al principio. (Misma marca, misma gama, pero no el mismo kit... qué pena)
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Respuesta de Susurros Intimos
Producto no lo suficientemente potente.
N
Nassim
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2017
Aprecio la discreción en el embalaje. Imposible imaginar que he pedido un objeto íntimo.
Opinión traducida
V
Victorine
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2017
Excelente atención telefónica. Productos proporcionados de acuerdo con mi pedido. ¡EXTRA!
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E
Eric
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2017
Rápido y discreto.
Opinión traducida
A
Aurore
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2017
Genial... nada que decir, muy contenta
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B
Béatrice
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2017
Pedido, entrega y comunicación: rápido y eficaz. Bravo
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G
Ghislaine
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/12/2017
Uno de mis artículos pedidos no funciona, ¿qué debo hacer?
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido así como por su confianza. Los productos que recibimos son todos nuevos, por lo que cuentan con una garantía que podemos asumir. Por ello, le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente indicándole la referencia defectuosa para que podamos enviarle lo antes posible un artículo funcional. Le presentamos nuestras más sinceras disculpas por este inconveniente y no dejaremos de informar a la marca para que tome todas las medidas necesarias en términos de control de calidad de su artículo. Esperamos que este inconveniente no le haga dudar de la calidad de nuestros servicios. Atentamente, Servicio Calidad - Rue des Plaisirs
P
Pauline
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Paquete que pasa desapercibido, realmente bien. Producto muy bien embalado. En resumen, me encanta.
Opinión traducida
J
Jean Charles
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2017
Dispositivo muy apreciado por mi maestra. Muy contenta con su regalo de Navidad... ¡y yo también!
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F
François
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2017
Muy bien
Opinión traducida
P
Pierre
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2017
Elección, disponibilidad, rapidez
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I
Isabelle
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Perfecto
Opinión traducida
S
Sebastien
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2017
muy bien y eficaz
Opinión traducida
N
Nadine
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2017
Envío rápido, discreto: ¡perfecto! Gracias a ustedes
Opinión traducida
V
Vanessa
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2017
Conforme a la foto.
Opinión traducida
E
Eve
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2017
Producto conforme a la descripción. Servicio de envío/entrega rápido.
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A
Alain
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2017
super producto
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M
Marie-Claude
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Producto enviado rápido y discreto ya que está en un colissimo!
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