La livraison est décrite comme extrêmement rapide et discrète, avec des colis en parfait état et un emballage soigné qui renforce la confiance lors de la réception. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une assistance utile via chat et des conseils pertinents sur les produits, ainsi qu’un large choix qui permet de découvrir de nouvelles expériences. La facilité de commande et la clarté du site, associées à des délais respectés et à des produits conformes au descriptif, constituent des points forts récurrents. Enfin, l’attention portée à l’emballage discret et à la sécurité de l’envoi, ainsi que la réputation positive du service après-vente, renforcent la fiabilité globale de la boutique.
Me faltó una oferta de primer pedido, como los gastos de envío gratuitos en punto de recogida. Dudé en la elección de mi producto y al final, me vi influenciada por las imágenes que ustedes proponen en su sitio, mientras que las tallas son diferentes y el producto que deseaba no es el que recibí. Mi experiencia como cliente vale 3 estrellas.
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimada Cliente, Le agradecemos por sus compras en nuestra tienda y por su comentario sobre nuestros servicios. Tras su observación sobre los gastos de envío ofrecidos, lamentamos que haya creído que esta oferta estaba dirigida a la primera compra, cuando los gastos de envío son gratuitos para cualquier pedido a partir de 69,00€. Debió (como usted señala) modificar el monto de su carrito para una compra inferior a 69,00€. Además, intentamos informar lo mejor posible a nuestros clientes sobre el monto de los gastos de envío (etapas 3 y 4 de su carrito). En cuanto al artículo al que se refiere, efectivamente existe en varias tallas, modelos y a precios distintos. Las dimensiones están especificadas en las características de los productos, pero entendemos que pudo haber pasado por alto esta información. Le informamos que ofrecemos un cambio gratuito durante 14 días si ha cambiado de opinión sobre la referencia. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para solicitarlo. Esperamos poder satisfacer su solicitud de cambio. Atentamente,
M
Maria
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/10/2018
Excelente
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S
Stephane
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2018
Muy bien, entrega rápida, lo recomiendo
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D
Daniel
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2018
conforme, rápido, lo recomiendo
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L
Léo
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2018
Excelente reactividad del servicio al cliente cuando tuve que añadir un artículo a un pedido que ya estaba en preparación. Pedido enviado rápidamente.
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P
Pascal
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2018
muy bueno
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M
Michel
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2018
EXCELENTE PRESTACIÓN
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S
Stephane
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2018
Producto de calidad y la entrega rápida y discreta, estoy muy satisfecho.
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C
Celine
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2018
Pedido recibido rápidamente. Embalaje muy bien y bonito en una linda caja y discreto.
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A
Anaëlle
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2018
Envío rápido y cuidado
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A
Anna
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2018
Envío discreto. Producto de buena calidad, recomendable 🖒🖒🖒
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A
Aymeric
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2018
Entrega rápida y discreta.
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E
Emmanuelle
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2018
Excelente reactividad tras una ruptura de stock! Propuesta de reemplazo, reembolso parcial y colmo de los colmos, gesto comercial en forma de vale de compra! Bravo y gracias.
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J
Jérémy
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2018
Excelente sitio, entrega ultra rápida. Muchos artículos, sitio muy bien organizado con buenas descripciones. Lo recomiendo
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P
Patrice
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2018
estoy muy satisfecho con el pedido
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B
Beatrice
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2018
gracias por su rapidez respecto a la entrega así como la discreción del embalaje del paquete
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A
Allan
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/09/2018
la elección es bastante limitada
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A
Andrea
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2018
Sitio de calidad. Servicio rápido.
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C
Caron
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2018
muy bien gracias
Opinión traducida
F
Fabrice
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2018
Nada que decir, entrega rápida
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P
Paula
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2018
Muy buena calidad
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M
Michele
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2018
¡Todo ok!
Opinión traducida
Y
Yann
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2018
muy bien
Opinión traducida
L
Laetitia
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2018
Superior
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P
Pascal
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2018
Pedido simple, super rápido en la entrega, paquete discreto
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E
Emmanuel
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2018
MUY BIEN
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C
Christel
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2018
Perfecto
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Y
Yves
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2018
reacción muy rápida al pedido, envío inmediato y seguimiento del paquete impecable.
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E
Eric
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2018
Nada que decir, excelente
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R
Richard
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2018
Respeta el anonimato y es muy fiable en el plazo de entrega
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M
Myriam
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2018
Nada que decir, todo fue perfecto
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P
Pierre
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/09/2018
Muy bien
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L
Louis
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2018
Entrega muy rápida y bien empaquetada, el material es de muy buena calidad, recomiendo encarecidamente este sitio
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A
Arnaud
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2018
Perfecto
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C
Christophe
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2018
Categorías bien definidas, amplia selección de productos, navegación simple y fluida.
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E
Emilie
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2018
Un sitio muy agradable con un equipo competente y amable. Gracias por su rapidez.
Opinión traducida
L
Luc
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2018
Productos que corresponden perfectamente a la descripción, lo recomiendo..
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S
Stan
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2018
entrega super rápida y discreta
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F
Fabrice
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2018
Perfecto
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P
Pascal
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2018
Nada que criticar. Todo perfecto.
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