Opiniones de clientes de Susurros Intimos

Hola, le agradecemos por compartir su comentario. Como se acordó durante nuestra conversación telefónica, le hemos enviado un artículo nuevo para compensar este inconveniente. Tras verificar, se trataba de un problema excepcional de embalaje, y ya hemos tomado las medidas necesarias para evitar que esto vuelva a ocurrir. Esperamos que esta solución le brinde satisfacción y que disfrute plenamente de su pedido. No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional. Su satisfacción es nuestra prioridad. Atentamente,

Estimado/a Cliente, Gracias por su comentario y por confiar en nuestro sitio. Entendemos perfectamente su decepción con respecto a la entrega de su pedido. Según el seguimiento de su paquete, parece que el intento de entrega se vio afectado por condiciones meteorológicas que no permitieron garantizar la distribución de manera segura. Lamentamos sinceramente este inconveniente ajeno a nuestra voluntad. Le recomendamos que verifique el seguimiento actualizado por DPD, y si es necesario, que los contacte directamente para acordar una nueva entrega. Si sigue teniendo dificultades, no dude en volver a contactarnos, estaremos encantados de ayudarle. Nuevamente, nuestras disculpas por este contratiempo y gracias por su paciencia.