Opiniones de clientes de Susurros Intimos

Hola,

Lamentamos sinceramente esta experiencia frustrante. Entendemos completamente su descontento ante estos contratiempos de entrega, que no reflejan en absoluto la calidad de servicio que deseamos ofrecerle.

Sepa que tan pronto como se puso en contacto con nuestro servicio al cliente para informarnos sobre la pérdida de su paquete inicial por parte de los servicios postales, nuestro equipo reaccionó de inmediato procediendo al envío de un nuevo pedido a nuestro cargo.

Según nuestras herramientas de seguimiento, este segundo paquete ha sido entregado y parece estar disponible en su punto de recogida. Esperamos de todo corazón que haya podido recogerlo y que su contenido le brinde total satisfacción.

Si no fuera el caso, o si tuviera la más mínima dificultad, sepa que estamos a su entera disposición para encontrar una solución rápida.

Le reiteramos nuestras más sinceras disculpas por este incidente ajeno a nuestra voluntad, y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en un futuro pedido.

Servicio al Cliente - Rue des Plaisirs