Opiniones de clientes de Susurros Intimos

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 17 588 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La livraison est décrite comme extrêmement rapide et discrète, avec des colis en parfait état et un emballage soigné qui renforce la confiance lors de la réception. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une assistance utile via chat et des conseils pertinents sur les produits, ainsi qu’un large choix qui permet de découvrir de nouvelles expériences. La facilité de commande et la clarté du site, associées à des délais respectés et à des produits conformes au descriptif, constituent des points forts récurrents. Enfin, l’attention portée à l’emballage discret et à la sécurité de l’envoi, ainsi que la réputation positive du service après-vente, renforcent la fiabilité globale de la boutique.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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A
Alexis
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2017
Vendedor de calidad, discreto y rápido. Además, sus precios son imbatibles en la red, ¡un gran plus para él!
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R
René
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2017
Entrega y producto conformes
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L
Laurence
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2017
Buen embalaje. Paquete llegado rápidamente.
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F
Fabienne
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2017
Muy satisfecha con sus servicios y productos
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F
Faisal
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2017
Muy bien... gracias por sus productos y servicios
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M
Marion
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/02/2017
Había anotado mi dirección completa y Colissimo afirma que no. ¿El sitio ha transmitido todos los datos? Además, la camisón que pedí estaba perfectamente empaquetada pero llegó arrugada...
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimada Cliente, Le agradecemos por su pedido y por el tiempo que ha tomado para dejar una opinión sobre nuestra tienda. Tras verificar, resulta que efectivamente hemos tenido un problema de transmisión respecto al número de su apartamento a Colissimo, le presentamos nuestras más sinceras disculpas por este inconveniente y haremos las modificaciones técnicas necesarias para que este problema no vuelva a ocurrir. En cuanto a su observación sobre el estado del artículo tras su desembalaje, nuestro servicio al cliente está a su disposición para permitirle devolverlo si así lo desea. Esperamos que estos incidentes no afecten su confianza en nuestra tienda y nuestros servicios. Atentamente, Rue des Plaisirs
J
Jean Pierre
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2017
Envío ultra rápido, anuncio de la disponibilidad del paquete perfecto, paquete bien embalado
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B
Brice
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2017
Plazos y gastos de envío acordes a lo esperado. Embalaje cuidado, discreto y contenido bien protegido. ¡Sitio recomendado! Gracias
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J
Jean Louis
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2017
Servicio rápido y discreto. Muy bien
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F
Fabienne
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2017
Entrega rápida. Los productos son de calidad y el paquete discreto está embalado con mucha clase. Recomendaré sin problemas.
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J
Julien
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/02/2017
Bastante descontento con el paquete porque de las tres velas en el estuche, solo una funciona más o menos correctamente...
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimada Cliente, Le agradecemos por su pedido y por el tiempo que ha tomado para dejar una opinión sobre nuestra tienda. Lamentamos sinceramente este mal funcionamiento de algunos artículos de su estuche, fuera de nuestro control. Le invitamos a contactar por correo electrónico o teléfono a nuestro servicio al cliente para considerar una solución respecto al mal funcionamiento de sus velas LED para que pueda estar completamente satisfecha con su compra. Esperamos que este inconveniente no afecte su confianza en nuestra tienda y nuestros servicios. Atentamente, Rue des Plaisirs
T
Thierry
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2017
Muy buena reactividad
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S
Sebastien
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2017
Serio, servicio y entrega perfectos
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A
Alain
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2017
entrega rápida y productos conformes a las descripciones
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C
Christophe
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2017
Perfecto
Opinión traducida
A
Anthony
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2017
En la cima
Opinión traducida
C
Christine
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2017
Muy buena y rápida transacción.
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P
Pauline
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2017
perfecto
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G
Gilbert
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2017
Servicio rápido y eficiente
Opinión traducida
F
Frederic
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2017
Perfecto
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M
Michel
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2017
Buenos servicios de este sitio. Apreciable rapidez de envío
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A
Aurélie
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2017
Producto bien embalado, entrega muy rápida, mucha variedad, y la calidad está a la altura
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V
Virginie
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2017
Recibido rápidamente en buen estado. Discreto
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N
Niels
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2017
Sitio serio y discreto
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S
Stéphanie
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2017
Primer pedido promedio porque hubo un error en el color de las medias.
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Respuesta de Susurros Intimos
Hola, le agradecemos por su compra en nuestra tienda, le propongo que se ponga en contacto con nuestro servicio al cliente para que le enviemos lo antes posible el producto correcto que ha pedido. Con nuestras sinceras disculpas. Atentamente, Rue des Plaisirs
D
Dylan
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2017
Todavía no he recibido mi pedido, aunque el último día de entrega estimado era hoy, es un poco decepcionante porque su sitio parecía muy bien.
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Respuesta de Susurros Intimos
Hola, gracias por su compra en nuestra tienda, hemos enviado su paquete el 01/02/2017, pero parece que el punto de recogida que eligió ha estado cerrado por una razón que desconocemos y la Poste acaba de dejarlo hoy en otro punto de recogida cercano. Lamentamos sinceramente este problema ajeno a nuestra voluntad y le pido que se ponga en contacto con nuestro servicio al cliente para obtener más información al respecto. Atentamente, Rue des Plaisirs
M
Margaux
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2017
Sitio fácil de usar. Información sobre el pedido recibida por correo directamente después del pedido. Información de seguimiento de entrega recibida al día siguiente del pedido. Entrega rápida. Nada que objetar. Si busco un defecto, la ausencia de 3D secure en el momento del pago es una pena, pero como en caso de disputa, si no hay 3D secure, es el vendedor quien está en falta, no es grave para el consumidor.
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M
Morgane
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2017
Entrega muy rápida y cuidada, artículos conformes a la descripción
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A
Assad
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/01/2017
No estoy satisfecho porque se siente que algunos productos han estado en stock durante mucho tiempo, demasiado tiempo. Estos productos estaban sucios y una de las pilas incluidas con uno de los productos estaba al final de su vida, con producto químico saliendo de ella. Realmente no dan ganas de usar los productos además de ser peligrosos.
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Respuesta de Susurros Intimos
Hola, le agradecemos por elegir nuestra tienda para sus compras. En cuanto a su producto, lamentamos sinceramente que esto haya podido suceder, generalmente prestamos especial atención a entregar productos conformes, normalmente desechamos los productos demasiado viejos o en mal estado. Desafortunadamente, puede que su producto haya pasado entre las grietas, le proponemos que se ponga en contacto con nuestro servicio al cliente para que le enviemos uno conforme. Con nuestras más sinceras disculpas. Atentamente, Ruedesplaisirs.com
F
Fatima
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2017
Muy bien
Opinión traducida
P
Patrick
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2017
muy bien
Opinión traducida
C
Cyril
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2017
Productos entregados conforme a las descripciones. Embalaje discreto y entrega rápida
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A
Alain
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2017
Sitio a recomendar. Cordialmente
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Y
Yohann
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2017
Nada que objetar. Paquete entregado rápidamente y bien embalado. La mercancía estaba bien protegida. Perfecto
Opinión traducida
F
Frederick
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2017
Nada que objetar, productos conformes y plazos respetados.
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L
Laurène
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2017
Genial
Opinión traducida
T
Thomas
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2017
¡Envío rápido! y paquete en buen estado!
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F
Florian
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/01/2017
Entrega a tiempo, servicio perfecto
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M
Marion
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2017
¡Rápido y discreto! Recomiendo.
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N
Nicolas
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2017
Buena recepción, conforme a mis expectativas.
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