La livraison est décrite comme extrêmement rapide et discrète, avec des colis en parfait état et un emballage soigné qui renforce la confiance lors de la réception. Le service est perçu comme efficace et professionnel, avec une assistance utile via chat et des conseils pertinents sur les produits, ainsi qu’un large choix qui permet de découvrir de nouvelles expériences. La facilité de commande et la clarté du site, associées à des délais respectés et à des produits conformes au descriptif, constituent des points forts récurrents. Enfin, l’attention portée à l’emballage discret et à la sécurité de l’envoi, ainsi que la réputation positive du service après-vente, renforcent la fiabilité globale de la boutique.
Entrega rápida, productos bien embalados y conforme al sitio
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N
Natacha
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/07/2018
3 estrellas por haber respondido rápidamente, pero no más por la respuesta dada que no me ayudó.
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J
Jacques
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2018
plazos respetados
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B
Bernard
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/07/2018
todavía no he recibido mi pedido después de 10 días!!!
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y por su opinión sobre la calidad de nuestros servicios. Tras su comentario, hemos consultado inmediatamente el seguimiento de su pedido para entender las razones del retraso en su recepción. A este respecto, parece que su paquete fue enviado por nuestros servicios al día siguiente de la validación de su pedido (el 11 de junio) por el Servicio So Colissimo en punto de recogida. Su pedido debería haber sido entregado en 48 horas, es decir, el 14 de junio, sin embargo, tras consultar su seguimiento, parece que su punto de recogida no pudo recibir su paquete (comerciante cerrado o saturado). Por lo tanto, su paquete fue entregado el 16 de junio en otro punto de recogida cercano, lo que implica un retraso de 2 días. Tenga la seguridad de que lamentamos este contratiempo, pero lamentablemente no podemos garantizar la fiabilidad de los comerciantes de su localidad en cuanto a la aceptación de nuestros paquetes. Por lo tanto, reciba nuestras más sinceras disculpas por este retraso de entrega, lamentablemente fuera de nuestro control, y procederemos a un gesto comercial a su favor debido a la incomodidad. También esperamos que este incidente no le haga dudar de la calidad de nuestros servicios, Atentamente,
E
Eugenio
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2018
Muy buen servicio, producto conforme a mis exigencias.
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M
Martin
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2018
Servicio rápido y entrega a tiempo, muy satisfecho, lo recomiendo
Opinión traducida
P
Philippe
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2018
muy bien
Opinión traducida
V
Vincent
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2018
Entrega realizada a tiempo. Embalaje discreto, buen seguimiento de los pedidos en el sitio. Recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
K
Kattalin
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2018
Transacción sin problemas para la compra.
Opinión traducida
C
Chantal
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2018
muy bien gracias
Opinión traducida
R
Romain
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2018
muy buen producto
Opinión traducida
V
Vincent
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2018
Transporte y productos conformes. Reactividad e información por correo electrónico eficaces.
Opinión traducida
F
Fabienne
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2018
Producto que corresponde perfectamente. Ropa interior de calidad. Embalaje cuidado y envío rápido.
Opinión traducida
P
Philippe
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2018
Sitio eficaz. Las descripciones son pertinentes. Buena comunicación y producto entregado en la fecha anunciada. ¡Nada que objetar!
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C
Christophe
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/07/2018
El artículo no corresponde a mis expectativas.
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Respuesta de Susurros Intimos
Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y por el tiempo dedicado a redactar su comentario. Sin embargo, la plataforma ekomi está destinada únicamente a la calidad de nuestros servicios y no es adecuada para opiniones sobre los artículos que ofrecemos. Le invitamos a dejar su opinión sobre los productos directamente en las fichas de los artículos a través del enlace que recibirá dentro de 15 días después de su compra. Los visitantes podrán saber a qué referencia se refiere, lo que les será de gran ayuda al momento de su elección de compra. También le informamos que nuestro servicio al cliente está a su entera disposición si desea recibir consejos sobre los efectos o la calidad de los artículos para que esté completamente satisfecho con sus compras. Atentamente,
D
David
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2018
Excelente nivel de servicios
Opinión traducida
M
Morgan
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2018
¡Lo mejor de lo mejor!
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S
Stephane
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/07/2018
¡Perfecto!
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F
François
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2018
Entrega muy rápida y bien protegida y a un precio contenido. Recomiendo este vendedor
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G
Gael
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2018
muy bien bonita reducción, buena entrega, impecable
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J
Julie
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2018
Entrega muy rápida.
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S
Stéphanie
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2018
Entrega rápida y paquete discreto. ¡Genial!
Opinión traducida
E
Emmanuel
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2018
Envío discreto y rápido. Producto conforme
Opinión traducida
V
Vincent
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2018
Muy buen sitio, los productos llegaron bien protegidos y muy rápidamente. Para mi primer pedido no estoy decepcionado. Además, el sitio es claro y fácil de usar y los precios son muy competitivos.
Opinión traducida
B
Benjamin
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2018
Nada que objetar
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L
Lydwine
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2018
Lo mejor.
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A
Anne
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2018
nada que señalar
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E
Emmanuel
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2018
Mucho de elección, entrega rápida, servicio al cliente eficaz, recomiendo
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B
Bruno
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2018
Por el momento, los únicos artículos que he pedido son satisfactorios y correctos a mis expectativas. Plazo de entrega rápido, pequeño inconveniente con el transportista que no respeta mucho el seguimiento de la entrega.
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J
Jean Philippe
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2018
De muy buena calidad.
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A
Angelique
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2018
muy bien
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P
Pierre
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2018
Nada
Opinión traducida
J
Julien
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2018
¡Rápido y paquete cuidado!
Opinión traducida
R
Richard
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2018
Genial, entregado a tiempo y juguetes de muy buena calidad a un precio realmente interesante
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L
Laurent
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2018
Rápido, producto conforme a la descripción. Muy bien
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S
Sophie
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2018
Pedido realizado y entregado en el tiempo acordado.
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S
Sébastien
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2018
*****
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A
Aurelien
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2018
Sitio muy serio, plazos respetados.
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B
Bernard
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2018
Muy buen servicio y calidad de productos
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