Opiniones de clientes de Susurros Intimos

Estimado Cliente, Gracias por su pedido y su confianza. Tras su comentario, y después de consultar su cuenta de cliente, notamos que nuestro servicio al cliente ha respondido a su solicitud y en inglés. También lamentamos, pero siendo una tienda en línea francesa, nuestros correos automáticos están efectivamente en francés. Esperamos contar con su comprensión. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su comentario, queremos disculparnos por este retraso en la entrega que lamentablemente es independiente de nuestra voluntad. De hecho, los servicios postales belgas han indicado que no podrían proceder a la entrega de su paquete ayer por la siguiente razón: Su paquete no puede ser entregado hoy debido a una situación excepcional independiente de nuestra voluntad. Su paquete está en proceso de entrega en su localidad, debería recibir su paquete hoy. Tenga la seguridad de que lo lamentamos, pero no podemos intervenir en el funcionamiento de los servicios postales nacionales. Nuestro servicio al cliente no dejará de ponerse en contacto con usted para ofrecerle un gesto comercial. Esperamos contar con su comprensión y esperamos mantener su confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado cliente, le agradecemos por su pedido y por su confianza. Tras su comentario y después de consultar sus intercambios con nuestro servicio al cliente, estos ya le han enviado una etiqueta de devolución para proceder rápidamente al cambio por un nuevo artículo. Tenga la seguridad de que tan pronto como recibamos su producto defectuoso, no dudaremos en hacer lo necesario para enviarle su producto de reemplazo lo antes posible. Presentándole nuestras disculpas por este mal funcionamiento y esperando que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por el retraso inesperado de su pedido. Entendemos lo desagradable que puede ser esperar la entrega de un paquete que tiene problemas de envío. Lamentablemente, hemos encontrado problemas inesperados con nuestro socio de entrega, Chronopost, que han causado retrasos. Queremos asegurarle que son circunstancias excepcionales, lamentablemente independientes de nuestra voluntad. Sin embargo, nos alegra saber que ha podido recibir su paquete según su opinión sobre nuestros servicios. Como cliente valioso, apreciamos su paciencia y comprensión. Consciente de su desagrado, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para ofrecerle un gesto comercial. Sepa que nuestro equipo de servicio al cliente está disponible si tiene preguntas adicionales o si necesita ayuda. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mantenerlo informado sobre el progreso de su entrega.

Estimado Cliente, queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por el retraso en la entrega de su pedido por parte de los servicios postales de Chronopost. Tenga la seguridad de que hacemos todo lo posible para enviar nuestros pedidos a tiempo, pero no podemos intervenir en el buen funcionamiento del envío de paquetes. Tras consultar el envío de su pedido, constatamos efectivamente un retraso de 24 horas y estamos contentos de que haya podido recibir su paquete. Además, somos conscientes de su decepción y le enviaremos un gesto comercial debido a este incidente de entrega. También informaremos del problema a Chronopost con la esperanza de que tomen todas las medidas necesarias para mejorar su servicio en su localidad. Esperamos contar con su comprensión y mantener su confianza. Atentamente,

Estimado Cliente, le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su solicitud, lamentamos que no haya encontrado plena satisfacción con su compra. La marca Satisfyer, en lo que respecta a los estimuladores sin contacto, sigue siendo una de las marcas más reconocidas en términos de calidad junto con Womanizer. En principio, nuestros clientes están satisfechos con los productos de estas marcas que hemos seleccionado por sus orígenes europeos y las normas de seguridad que les corresponden. Además, Womanizer, aunque más caro, ofrece productos de calidad aún superior y se dice que son más silenciosos. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente en sus próximas compras, quienes podrán aconsejarle sobre productos que se ajusten perfectamente a sus expectativas. Esperamos que mantenga su confianza en la calidad de nuestros servicios.

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su mensaje, entendemos completamente su decepción y queremos presentar nuestras más sinceras disculpas si su producto resulta defectuoso. Además, queremos informarle que todos nuestros artículos tienen una garantía de 12 meses sin gastos de devolución en caso de mal funcionamiento de su juguete. Uno de nuestros asesores se pondrá en contacto con usted rápidamente para prever un cambio si así lo desea. Además, asegúrese de haber desbloqueado su juguete manteniendo presionado el botón de encendido para poder encenderlo. Quedamos a su disposición para implementar la garantía de su artículo. Atentamente,

Estimado Cliente, le agradecemos por sus compras y su confianza. Tras su comentario sobre nuestra tienda, nos gustaría asegurarle que todos nuestros productos son completamente nuevos. Además, a veces ocurre que nuestro embalaje se daña durante el transporte. Por lo tanto, estamos a su disposición si desea que le enviemos un nuevo producto. En cuanto al producto que habría estado mal detallado en nuestra tienda, también le invitamos a contactarnos para que podamos enviarle un modelo que corresponda a su búsqueda. Esperamos haber podido responder a sus preguntas sobre nuestra política de servicio postventa. Atentamente,

Estimado/a cliente, le agradecemos por su pedido y por su confianza. Tras su solicitud, queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este incidente. Además, queremos asegurarle que el producto no ha sido utilizado previamente. De hecho, añadimos un paquete hermético en todos nuestros aceites y lubricantes porque desafortunadamente a veces durante el transporte algunas botellas se abren. Haremos todo lo posible para satisfacerle tras el daño de su artículo. A este respecto, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted de inmediato para ofrecerle una solución (reemplazo del producto, reembolso, u otra). A la espera de su respuesta para hacer lo necesario rápidamente, y esperando recibir toda su comprensión. Atentamente, Su Servicio al Cliente - Rue des Plaisirs

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su comentario, constatamos efectivamente un retraso en la entrega por parte de los servicios postales. Tenga la seguridad de que lo lamentamos. Sin embargo, su paquete fue enviado el mismo día en que se realizó su pedido por nuestros servicios, no obstante, en este período de huelga y movimientos sociales, se están produciendo numerosos retrasos en las entregas. Además, su paquete debería ser entregado hoy en su domicilio. Esperamos contar con su comprensión y esperamos mantener su confianza en nuestra tienda. Quedamos a su disposición si su paquete no es entregado hoy. Atentamente,

Estimado cliente, queremos presentar nuestras más sinceras disculpas, pero como nuestro servicio al cliente le ha expuesto, hemos tenido un retraso en el suministro de nuestros artículos por parte de nuestro proveedor. Nuestro servicio al cliente solo pudo ofrecerle la cancelación de su pedido o el reemplazo de su producto. Queremos asegurarle que no es habitual para nosotros no enviar nuestros paquetes dentro del plazo indicado en nuestra tienda, y que hacemos todo lo posible para respetar nuestros plazos de entrega. Desafortunadamente, los movimientos de huelga anteriores han perturbado el suministro de algunos de nuestros productos. Esperando recibir toda su comprensión respecto a la imposibilidad de enviar su pedido dentro del plazo indicado. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su pedido y su confianza. Tras su comentario, queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este retraso de los servicios de Colissimo lamentablemente independiente de nuestra voluntad. Debido a los movimientos sociales actuales, constatamos efectivamente algunas perturbaciones en la entrega de nuestros paquetes. Ha hecho bien en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente que pudo indicarle rápidamente que su paquete había llegado finalmente a su oficina de correos. Esperamos que este incidente no le haga dudar de la calidad de nuestros servicios. Atentamente,

Estimado Cliente, Le agradecemos por su compra y su confianza. Tras su comentario, queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este retraso de 24 horas en su entrega. Los servicios postales han estado experimentando perturbaciones en las últimas semanas debido a los movimientos de huelga actuales. Tenga la seguridad de que hacemos todo lo posible para enviar sus paquetes a tiempo, pero no podemos influir en los movimientos de huelga de los servicios postales de su localidad. En cuanto a la deterioración de su embalaje, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente si desea un cambio. Esperamos que mantenga su confianza en la calidad de nuestro servicio. Atentamente,

Estimada Cliente, Le agradecemos por su compra y su confianza. Tras su comentario, estamos sorprendidos por su insatisfacción con la marca Satisfyer cuya popularidad no necesita demostrarse. Sin embargo, puede que su producto tenga un defecto de fabricación, por lo que le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para prever un reemplazo si ese fuera el caso. Quedamos a su disposición,

Estimado Cliente, Le agradecemos su confianza y su pedido. Lamentamos saber que no está satisfecho con la calidad de los productos recibidos. Tenga la seguridad de que siempre nos esforzamos por ofrecer productos de calidad a nuestros clientes y al mejor precio. Además, no dude en dejar un comentario negativo en la ficha del producto de estos artículos para que podamos tener en cuenta los puntos negativos que ha señalado. Además, le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para informarnos sobre los artículos en cuestión y lo que no le ha brindado plena satisfacción. La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros, esto nos ayudará a mejorar. Esperamos poder intercambiar con usted. Atentamente,