Opiniones de clientes de Susurros Intimos

Hola Yildiz,

Lamentamos saber que su experiencia en el sitio "Rue des Plaisirs" no ha estado a la altura de sus expectativas. Su opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar. Nos gustaría entender más sobre su insatisfacción para remediar la situación. No dude en contactarnos directamente para discutirlo.

Gracias por su comentario.

Atentamente,
El equipo de Rue des Plaisirs

Hola Patrick,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia con nuestro producto no ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y estaríamos encantados de entender más sobre su situación para encontrar una solución. No dude en contactarnos para que podamos ayudarle.

Atentamente,
El equipo de Rue des Plaisirs

Hola Francis,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas debido a este problema. Le invitamos a contactarnos directamente para que podamos resolver esta situación juntos y reenviarle un artículo nuevo de acuerdo con nuestra política de garantía de nuestros productos. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Atentamente,
El equipo de Rue des Plaisirs

Hola Jean-Claude,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que nuestros plazos de entrega y la conformidad de nuestros productos cumplen con sus expectativas. Sin embargo, lamentamos enterarnos de que ha tenido problemas de funcionamiento con algunos dispositivos.

Sepa que la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros, y que a este respecto todos nuestros artículos cuentan con una garantía de cambio por uno nuevo.

No dude en contactarnos si tiene dispositivos con problemas de funcionamiento para que podamos cambiarlos.

Atentamente,
El equipo de Rue des Plaisirs.

Hola Gael,

Lamentamos sinceramente saber que su pedido no ha llegado a tiempo para su evento.

Tras su comentario, y después de consultar el seguimiento de su paquete, parece que este aún está en tránsito hacia Guadalupe.

En cuanto a los envíos internacionales, el plazo de entrega depende lamentablemente de los vuelos disponibles así como de los trámites aduaneros sobre los que no podemos intervenir.

Además, hemos solicitado una investigación a Colissimo para obtener más información sobre el correcto envío de su paquete.

Además, le invitamos en sus próximos pedidos a pagar con tarjeta de crédito en lugar de transferencia, y a seleccionar una entrega Chronopost si desea una entrega más rápida.

Además, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente si no ha sido entregado en los próximos días.

Atentamente,
El equipo de Rue des Plaisirs.

Hola,

Lamentamos saber que aún no ha recibido su paquete, y le presentamos nuestras más sinceras disculpas por este incidente que lamentablemente está fuera de nuestro control.

Desafortunadamente, no podemos intervenir directamente en la red de puntos de recogida, que es gestionada por los servicios postales. A veces, especialmente durante las vacaciones escolares como las de abril, algunos comerciantes cierran temporalmente su punto de recogida sin avisar con suficiente antelación. Parece que este es el caso de su punto de entrega inicial.

Por eso, durante los períodos de vacaciones, siempre recomendamos elegir un punto de recogida cuya posible cierre sea bien conocido o indicado.

Por nuestra parte, ya hemos advertido a los servicios postales para que redirijan su paquete a otro punto de recogida activo lo antes posible.

Si no recibe rápidamente nuevas informaciones sobre la entrega, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente. Entonces podremos considerar, si es necesario, un reenvío de su pedido.

Atentamente,
El equipo de Rue des Plaisirs

Hola Valérie,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que las medias no cumplen con sus expectativas. Su comentario es valioso y nos permite mejorar nuestros productos.

Si lo desea, puede contactar a nuestro servicio al cliente para beneficiarse de un cambio gratuito por un producto que le convenga mejor, como medias autoadhesivas, por ejemplo.

Nuestro servicio al cliente podrá responder a su solicitud de devolución y asesorarle en la elección de un artículo de reemplazo.

Esperando haberle informado sobre nuestra política de cambio y devolución.

Atentamente,
El equipo de Rue des Plaisirs

Estimado cliente,

Lamentamos sinceramente saber que ha tenido problemas con sus artículos al recibir su pedido.

Tras su solicitud a nuestro servicio al cliente, le han enviado los elementos necesarios para el intercambio de sus artículos defectuosos.

Además, tenga la seguridad de que no es habitual en nosotros no responder o rechazar el reemplazo de los artículos. Lamentablemente, no podemos responder a su solicitud sin la recepción de su devolución.

Le recordamos que nuestro servicio al cliente está a la espera de su devolución para satisfacer sus expectativas.

Esperamos recibir su devolución y poder demostrarle la calidad de nuestro servicio al cliente.

Atentamente,
El equipo de Rue des Plaisirs

Hola Océane,

Le agradecemos por su pedido y por su confianza.

Lamentamos que haya tenido un problema de funcionamiento con el producto que compró.

A este respecto, nuestro servicio al cliente le ha enviado los documentos necesarios para el reenvío gratuito de su artículo defectuoso, que cuenta con una garantía de 12 meses en nuestra tienda.

Esperamos su devolución para poder enviarle un artículo nuevo lo antes posible y esperamos que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios.

Atentamente,
El equipo de Rue des Plaisirs.

Hola Christine,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos enterarnos de que su última compra no ha cumplido con sus expectativas en términos de calidad.

Su comentario es valioso ya que nos ayuda a seleccionar los artículos presentes en nuestra tienda.

Además, generalmente tenemos muy buenos comentarios sobre la marca "Satisfyer" por parte de nuestros clientes. Por eso nos gustaría más precisión sobre lo que le decepcionó.

No dude en contactarnos directamente a nuestro servicio al cliente que podrá tomar las disposiciones adecuadas en lo que respecta a la calidad de su artículo.

Atentamente,
El equipo de Rue des Plaisirs

Querida Marion,

Le agradecemos por compartir su experiencia con el Womanizer. Nos alegra saber que lo encuentra agradable, pero lamentamos que no haya cumplido con sus expectativas en cuanto al orgasmo. Cada cuerpo reacciona de manera diferente a las estimulaciónes, y le animamos a explorar otras opciones que puedan adaptarse mejor a sus necesidades. No dude en contactarnos si desea consejos o recomendaciones personalizadas.

Atentamente,
El equipo de Rue des Plaisirs.

Estimado cliente, lamentamos sinceramente este retraso en la entrega que arruinó su sorpresa de cumpleaños. Tras verificar, resulta que hubo un error de envío por parte de Colissimo, independiente de nuestra voluntad. Entendemos perfectamente su decepción y nos disculpamos. Tenga la seguridad de que no es de nuestro interés que nuestros clientes sean entregados fuera de los plazos anunciados en nuestra tienda, y tenga la seguridad de que informaremos a los servicios postales para que tomen todas las medidas necesarias para mejorar su servicio. Nuestro servicio al cliente también se pondrá en contacto con usted para ofrecerle un gesto comercial como compensación por este inconveniente. Esperamos contar con su comprensión y que mantenga toda su confianza en la calidad de nuestros servicios. Atentamente,