Opiniones de clientes de Supienso.com

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 239 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la rapidez en la entrega de sus pedidos, recibiendo sus productos en plazos muy cortos, incluso en menos de 24 horas. La atención al cliente también es un aspecto muy valorado, con elogios hacia la amabilidad y eficiencia del personal que resuelve problemas de manera efectiva. Muchos mencionan la excelente calidad del pienso, así como su buen precio, resaltando que se siente satisfechos con su compra. Además, el empaquetado cuidadoso y la inclusión de detalles como tarjetas de agradecimiento y obsequios han contribuido a una experiencia de compra positiva.

Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas

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Á
ÁNGEL S.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Supienso.com
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que nuestra atención y servicio estuvieron a la altura. Trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a ti y a tu mascota. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Supienso.com!
O
ODERAY H.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Supienso.com
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. ¡Esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro!
O
Oscar A.
Nota: 5 de 5
Un trato genial
Respuesta de Supienso.com
¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que el trato fue genial. Estamos aquí para lo que necesites, ¡siempre es un placer atenderte!
O
ODERAY H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2025
atencion telefonica y facilidad de pago
Respuesta de Supienso.com
¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra saber que la atención telefónica y la facilidad de pago fueron de tu agrado. Trabajamos constantemente para ofrecerte la mejor experiencia, y tu feedback nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos seguir sirviéndote de la mejor manera!
C
CRISTINA S.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Supienso.com
¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Tu apoyo significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Esperamos verte pronto!
D
david M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2025
Buenas experiencia llegó súper rápido volveré a comprar!
Respuesta de Supienso.com
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que el envío fue rápido. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos pronto!
A
Adrian F.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Supienso.com
¡Qué alegría recibir su valoración! Nos encanta saber que está satisfecho con nuestros productos. ¡Esperamos verle de nuevo pronto para seguir mimando a su compañero!
S
Simone M.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Supienso.com
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas, Simone! Nos alegra saber que estás contenta con nuestro servicio. ¡Esperamos seguir siendo tu opción para el cuidado de tu mascota!
A
Adrian F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2025
Unos máquinas, el pienso enseguida en casa y suelen acompañarlo de un detalle como chuches.
Respuesta de Supienso.com
¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que el envío fue rápido y que quedaste satisfecho con el servicio. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. ¡Hasta pronto!
J
Julio D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2025
Excelente entrega, buenísima calidad del producto.
Respuesta de Supienso.com
¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia con la entrega y la calidad del producto ha sido excelente. Trabajamos cada día para ofrecer lo mejor para su mascota. ¡Esperamos seguir contando con su confianza en futuras compras!
L
Lucia E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/02/2025
Empresa de transporte
Respuesta de Supienso.com
Estimada Lucia, Lamentamos mucho los inconvenientes con la empresa de transporte en su pedido. Sabemos lo importante que es recibir sus productos en tiempo y forma, y tomamos muy en serio su experiencia. Para su próxima compra, nos aseguraremos de enviarlo con otra empresa de transporte para evitar cualquier inconveniente. Agradecemos su confianza y esperamos poder brindarle un mejor servicio en el futuro. Si necesita cualquier otra asistencia, no dude en contactarnos. Atentamente, El equipo de Supienso.com
I
Isabel L.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Supienso.com
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos llena de alegría saber que estás satisfecho con nuestro producto/servicio. Valoramos mucho tu apoyo y nos comprometemos a seguir ofreciendo la mejor calidad posible. ¡Gracias por confiar en nosotros!
S
Sandra F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2025
Todo genial Muy buen trato, súper rápidos los envíos, precisos increíbles Encantada, se convirtió en mi tienda favorita para mis animales
Respuesta de Supienso.com
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que estás encantada con nuestro servicio y la rapidez de nuestros envíos. Es un honor ser tu tienda favorita para tus animales, y siempre nos esforzamos por ofrecerte lo mejor. Apreciamos mucho tu confianza y fidelidad. ¡Gracias por elegirnos y esperamos seguir siendo tu tienda de confianza por mucho tiempo!
C
CRISTINA S.
Nota: 5 de 5
Respuesta de Supienso.com
⭐ ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos encanta saber que estás satisfecho con tu compra. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
P
Paula C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2025
Respuesta de Supienso.com
⭐ ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos encanta saber que estás satisfecho con tu compra. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Y
Yolanda P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2025
La atención y las explicaciones excelente,buen servicio y rápido y todo muy bien empaquetado para que no se rompan los sacos , genial todo ,de 10
Respuesta de Supienso.com
⭐ ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que nuestro servicio y empaquetado estuvieron a la altura. Trabajamos con cariño para que todo llegue en perfectas condiciones y lo antes posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
L
Lourdes P.
Nota: 5 de 5
El trato al cliente y la rapidez en el servicio
Respuesta de Supienso.com
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención y rapidez en los envíos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
C
Carlos J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Excelente atención y flexibilidad en la entrega
Respuesta de Supienso.com
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que nuestra atención y flexibilidad en la entrega cumplieron tus expectativas. Estamos aquí para ayudarte cuando lo necesites. ¡Esperamos verte pronto!"
J
Javier S.
Nota: 5 de 5
Rápido y sencillo
Respuesta de Supienso.com
"¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue rápida y sencilla. Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio. ¡Te esperamos pronto!"
L
Lourdes P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
La rapidez en el servicio y la atención al cliente
Respuesta de Supienso.com
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez en el servicio y la atención al cliente. ¡Trabajamos siempre para ofrecer la mejor experiencia! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
C
César D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Respuesta de Supienso.com
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos hace muy felices saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Apreciamos mucho tu apoyo y confianza. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
J
Javier S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2025
Muy rápidos
Respuesta de Supienso.com
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra rapidez. En Supienso.com siempre trabajamos para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
S
Sandra F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Respuesta de Supienso.com
¡Qué alegría recibir su valoración! Nos encanta saber que está satisfecho con nuestros productos. ¡Esperamos verle de nuevo pronto para seguir mimando a su compañero!
R
Rosa M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2025
Respuesta de Supienso.com
¡Nos hace muy felices saber que cumplimos con su pedido a tiempo! Nos encanta que confíe en nosotros y, cuando sus peludos necesiten más, estaremos aquí encantados de ayudarle.
J
JAVIER M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2025
TODO PERFECTO Y RAPIDO
Respuesta de Supienso.com
¡Gracias por su valoración! Agradecemos su confianza para cuidar de sus mascotas.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Facilidad de compra y rápido envío.
Respuesta de Supienso.com
¡Nos hace muy felices saber que cumplimos con su pedido a tiempo! Nos encanta que confíe en nosotros y, cuando sus peludos necesiten más, estaremos aquí encantados de ayudarle.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
Respuesta de Supienso.com
¡Qué alegría recibir su valoración! Nos encanta saber que está satisfecho con nuestros productos. ¡Esperamos verle de nuevo pronto para seguir mimando a su compañero!
J
Julio D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Buen producto, la logística y la entrega excelente.
Respuesta de Supienso.com
¡Qué alegría recibir su valoración! Nos encanta saber que está satisfecho con nuestros productos. ¡Esperamos verle de nuevo pronto para seguir mimando a su compañero!
N
Noelia S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/01/2025
Muy mal la empresa de transporte a tardado mucho y me an cambiado la localidad en fin un desastre me a costado mucho trabajo que me atendiera alguien. No volveré a comprar más
Respuesta de Supienso.com
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con el servicio de transporte. Valoramos mucho su opinión y entendemos completamente su frustración por los retrasos y los cambios en la localidad, lo cual no es el estándar que queremos ofrecer a nuestros clientes. Le aseguramos que estamos trabajando activamente para mejorar esta situación. Estamos en proceso de revisar y contactar con otras empresas de transporte en la zona para poder ofrecerle un servicio más eficiente y acorde a sus expectativas. Nos gustaría que nos diera una nueva oportunidad para poder demostrarle la calidad de atención y servicio que usted merece. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos comprometidos a seguir mejorando para brindarle la mejor experiencia posible. Gracias por su tiempo y comprensión. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o inquietud.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
El pedido no me a llegado me llegó un mensaje de la empresa d transporte que mi pedido había sufrido una incidencia. Y no hay manera de comunicarse ni con la empresa de transporte ni con la pagina web donde hice el pedido. El dinero se lo cobraron el mismo día que hice el pedido y ahora que me e kedado sin el dinero y sin el pedido. No volveré a comprar más no lo recomiendo.
Respuesta de Supienso.com
Estimada Noelia, Lamentamos mucho los inconvenientes con el envío de su pedido. Sabemos lo frustrante que es no recibirlo a tiempo. Desde el 16/01 hemos estado abriendo tickets de gestión con la empresa de transporte para resolver la incidencia y hacer llegar su pedido lo antes posible. Le pedimos disculpas por los problemas ocasionados y agradecemos su paciencia mientras trabajamos en la solución. Quedamos a su disposición.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Rapidez
Respuesta de Supienso.com
¡Qué alegría recibir su valoración! Nos encanta saber que está satisfecho con nuestros productos. ¡Esperamos verle de nuevo pronto para seguir mimando a su compañero!
A
Adrian F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2025
Envío rápido!
Respuesta de Supienso.com
¡Nos hace muy felices saber que cumplimos con su pedido a tiempo! Nos encanta que confíe en nosotros y, cuando sus peludos necesiten más, estaremos aquí encantados de ayudarle.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Entrega en menos de 24 horas, increíble, el mejor servicio que he tenido nunca.
Respuesta de Supienso.com
¡Nos hace muy felices saber que cumplimos con su pedido a tiempo! Nos encanta que confíe en nosotros y, cuando sus peludos necesiten más, estaremos aquí encantados de ayudarle.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Respuesta de Supienso.com
¡Qué alegría recibir su valoración! Nos encanta saber que está satisfecho con nuestros productos. ¡Esperamos verle de nuevo pronto para seguir mimando a su compañero!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Respuesta de Supienso.com
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Se podría mejorar el seguimiento. No sabía que la empresa Genei era la que me lo iba a enviar
Respuesta de Supienso.com
¡Hola! Muchísimas gracias por tu valoración. Sentimos que no estuviera claro que el envío lo gestionaba Zeleris. Vamos a mejorar la información que proporcionamos sobre el proceso de envío para evitar confusiones en el futuro. Agradecemos de corazón tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un saludo y mimos para tu mascota!
C
CRISTINA S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
M
María R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
A
ANTONIA G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
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Respuesta de Supienso.com
¡Hola Antonia! Sentimos la tardanza. Hemos hablado con la agencia de transportes y se encuentra en reparto en el día de hoy. Van con retraso debido a las fechas en las que estamos. Cualquier duda, puede ponerse en contacto por nuestro número de Whatsapp, como hemos hablado esta mañana. ¡Un saludo!