La experiencia de compra destaca por la rapidez y precisión en el envío, con entregas en 48 horas o menos y paquetes bien embalados y etiquetados que llegan en buenas condiciones. El servicio al cliente es mencionado como atento y eficiente, con respuestas rápidas y apoyo durante cambios de último minuto, y la web se describe como intuitiva y fácil de usar para encontrar productos específicos. La variedad de tornillería y otros productos para industria, la información clara, el proceso de compra sencillo y el seguimiento puntual se citan como fuertes, junto con precios competitivos y entregas fiables. En general, la experiencia se presenta como fácil, rápida y fiable, con buena relación entre producto, entrega y servicio.
Hola, es mi primera compra y me ha resultado más caro el envío que el producto, si lo huviesen metido en un sobre y por correo mejor. Pues eso que los gastos de envío son algo caros. Un saludo.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, lo sentimos pero intentamos no enviar en sobres para evitar las perdidas de los mismos. El coste de los portes es lo mínimo para poder mantener un servicio de calidad de entrega, no obstante a partir de 25€ los portes están incluidos. Muchas gracias por su opinión!
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2021
todo bien
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2021
Servicio rápido y eficiente
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2021
He recibido el rápido y bien.
Gracias
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2020
Creo que la entrega se ha demorado un poco, pero bueno, puede achacarsele a las empresas de envios, estan saturadas en estas fechas. Entaban me envio el pedido el dia 20 y ha tardado cuatro dias en llegar.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2020
todo bastante bien.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2020
buena experiecia,buenos precios y buen material, lo unico esperaba que viniera un dia antes pero con lo de la pandemia esta perdonado.Contento.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2020
El pedido me llegó rápido y muy bien embalado. Los silentblocks,lo he puesto hoy mismo y todo perfecto,buena calidad.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/11/2020
Entregado en el tiempo establecido. Material conforme a su esprcificacion.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2020
Se ha cumplido perfectamente con lo prometido en fechas.
El articulo respondía exactamente con mis deseos.
La atención ha sido muy correcta en todos los sentidos.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/10/2020
rapidez
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2020
Todo correcto y bien empaquetado.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2020
Cumple mis expectativas. Compra satisfactoria.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2020
Servicio rapido
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2020
Envío rápido. Buena atención.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2020
Artículos de excelente calidad, precio imbatible, envío rápido en menos de 24H y perfectamente empaquetado.
La única pega es que se confundieron al enviarme 1 de las referencia (había pedido 30 diferentes), espero que lo puedan solventar.
Volveré a comprar aquí.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Buenos días, nos ponemos en contacto contigo para buscar la solución a esa posición errónea. ¡Gracias por tu opinión!
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2020
Buena, no hay problemas a señalar.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2020
El pedido llegó rapido,una empresa seria que sin duda recomiendo,y que volveré a comprar en ella,gracias
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2020
Todo bien, han cumplido con los plazos de entrega y el producto venía en perfecto estado. Como mejora propongo enviar este tipo de productos en rollo en vez de doblados, ya que este material es sensible a los pliegues.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2020
El envío muy rápido y correcto. La calidad del producto que he comprado no es excesivamente buena pero a mí ya me sirve, y el precio es genial. Contento con la compra
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2020
Envió correcto, llegó bien y el artículo era el esperado
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2020
lo peor de todo es que tras enviar el sms de que llegaba el producto en ese día, llegó dos días despues
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, indicarle que en esta época los transportes no funcionan tan bien como deberían y de ahí el retraso en la recepción de su pedido. Gracias por su opinión.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2020
Los articulos han llegado bien, son los seleccionados en la web, sin embargo las 2 arandelas no cumplen con el grosor especificado en la tabla de dimensiones adjuntada a la web, sí el diametro interior y exterior, pero no el grosor que debia ser de 5mm y es de 3.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, procedemos a ponernos en contacto con usted ya que se la ha servido una arandela con otra normativa diferente. Gracias por su opinión.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Buena atencion
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2020
Hola, ya he contactado con la empresa. El material del maletin, debido al transporte, llegó mezclado, compré un maletin de tornilleria que he tenido que ordenar de nuevo.
Añadiendo un poco de precinto al maletin en los laterales evitaria ese tipo de problemas. Por lo demas, entrega eficiente y rapida.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Buenos días, nos ponemos en contacto con usted para buscar una solución. Gracias por su opinión.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Pero el trasporte se tiene que mejora
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2020
Rápidos y serios. Muy buen servicio. Pedí 4 tornillos y 4 tuercas, y me las enviaron en una caja del tamaño de un brick de leche, cobrando los consecuentes 5€ de gastos de envío. Creo que ganarían en compra si adorasen el precio de los envíos al pedido realizado. En mi caso, el pedido ha costado 2 veces más que el material.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, nuestras condiciones de compra permiten evitar el pago de portes a partir de 25€. Es habitual incluso pagar más de portes que de un propio articulo según la urgencia del mismo. No podemos reducir el precio de los portes ya que la calidad del servicio se reduciría, quizás más adelante se pudiera si nuestra tienda sigue creciendo. Muchas gracias por su opinión.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2020
En general bien, las tuercas se salieron de la bolsa y se extravió una de ellas
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2020
Entrega muy rápida y correcta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Servicio perfecto, precio elevado.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2020
buen servicio y si surge algun contrtiempo hay alguien detras del tlf
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2020
Excelente
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2020
Excelente
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Muy buena la atención,
y rápida entrega del pedido.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2020
buena
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2020
El servicio muy bien y la entrega. Sàlo una pega el adhesivo no ocupa todo el ancho de la cinta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2020
El servicio que ofrece Entaban es excelente. Por favor, sigan asi.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2020
Ràpido y el producto llegà en perfectas condiciones.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2020
En general estoy contento con el servicio que dan Uds. tienen un buen surtido de tornilleràa, muchos de ellos no se encuentran en cualquier ferreteràa. El envià suele ser muy ràpido. Como critica podràa decir que a veces se encuentran a faltar alguna de las unidades compradas.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2020
muy buena atenciàn y rapidez en el envio
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