Opiniones de clientes de Suministros Industriales Entaban

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 4 784 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Suministros Industriales Entaban destaca por un surtido amplio y difícil de encontrar en ferreterías locales, con información clara y envío rápido que facilita la compra y recibe el material en tiempo. El proceso de pedido en la web es sencillo y el servicio de atención es eficaz, profesional y amable, manteniendo la comunicación y resolviendo las necesidades con rapidez. Los clientes destacan precios razonables, embalaje y entrega puntuales, además de una experiencia consistente a lo largo de años de compra, con repetidas compras y satisfacción sostenida. El aspecto logístico se destaca por el envío rápido y bien empaquetado, la entrega en plazo y la disponibilidad de productos y tornillería en cantidades adecuadas.

Opiniones de 3 estrellas

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J
Jorge M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/04/2026
El producto se compró un viernes a medio día y salió de la empresa el lunes o martes, cuando pague por el envío de 24-48h. En GLS dijeron que lo habían mandado en el más económico 72h, aunque llegó un día antes
A
Ascension M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/03/2026
El producto funciona pero el embalaje estaba abierto. Una bolsa de plastico que debía de venir cerrada estaba abierta,no siendo debido al transporte. Como funciona y necesitamos utilizarlo para la poda no lo hemos devuelto pero se ve que está manipulado el producto. El paquete venía envuelto en papel de burbujas bien cerrado pero la caja también golpeada y rota.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, no teníamos constancia de lo que ha comentado en la opinión. Igualmente si lo necesita le podemos gestionar su incidencia.

Gracias por su opinión.
J
Juan Carlos P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2026
No se suministró la cantidad pedida por error en el control de stock
J
Joan-ramon A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Todo bien. Pero el hecho de que tenían un material que indicaba 24h y el plazo fuera mucho más largo.....
J
Juan P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2025
Todo en orden
J
Javier O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Esta vez no se cumplieron los plazos de entrega, necesitaba el producto para antes y llegó demasiado tarde
J
Jose Francisco L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/11/2025
He recibido el pedido con casi todas las bolsas de tornillos rotas y todos los tornillos mezclados. En pedido anteriores esto no ha pasado.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, Pedirle disculpas porque ha debido haber algún problema en el transporte y posiblemente de algún movimiento se habrán abierto las bolsas.
L
LUIS MARIANO C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/09/2025
El envío muy bien, pero el detalle de los artículos confuso, no me sirven los tornillos grandes ni las correspondientes arandelas a pesar de haberme guiado por sus consejos. Los tornillos pequeños son correctos porque estaban detallados en el folleto de compra, los grandes no
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, nuestros elementos van todos etiquetados con las solicitudes de los clientes. Si necesita ayuda nos puede mandar un correo electronico y le responderemos. Gracias por su opinión.
G
Gaspar E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2025
Pedido pasado y pagado el martes 16. Todos los materiales en stock. El viernes 19 a la vista que no hay movimiento, se reclama, y sale, llegando el lunes.
El empaquetado incorrecto, las cajas de las 1000 tuercas de cada se han abierto y todo el contenido mezclado.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que nos lo hagas saber. Tomamos en cuenta tus comentarios sobre el empaquetado y el tiempo de envío para seguir mejorando nuestro servicio. Saludos cordiales. El equipo de entaban.es
S
Salva M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2025
No eran los tornillos de paso fino como solicité. Tardo más tiempo del que se decia
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, En nuestra tienda online no disponemos de momento de tornillos de paso fino, son todos de paso convencional a no ser que este indicado (como tuercas o varillas). Saludos cordiales, Entaban.es
M
Montse M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/05/2025
El paquete tardó dos días en llegar, y se recibió fuera del horario de almacén indicado. Además, las cajas estaban mal cerradas y dentro del embalaje general estaba todo mezclado.
A
Alberto A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2025
Pedido realizado un viernes de material disponible en 24h, recibido el viernes siguiente. Los elegí por qué parecían rápidos, que va.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Hola, Lamentamos el retraso que se produjo en tu pedido. MRW no estuvo a la altura del servicio y al final se alargo bastantes más días. Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Saludos cordiales, El equipo de entaban.es
S
Sergio A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/03/2025
Las tuercas parecen correctas, pero bajo la nota por el envío. En la web ponía que había stock y compré con el envío de 24/48h y tardo en llegar al menos el doble.
J
Johnathan E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/02/2025
Gestión del pedido, todo correcto salvo fecha de entrega. Será cosa de la empresa de transporte... Pero ha llegado el paquete en buen estado
A
ANTONIO S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/12/2024
El producto una vez seco 48 horas se disuelve si le cae gasolina, era para restaurar piezas automotriz y fué un poco fracaso
R
Raúl D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/10/2024
Le hubiese dado 5 estrellas si no fuese porque el transporte desde que lo envían por MRW es una ruina. Una semana de retraso en la entrega y nunca cogen el tfno. Por favor, cambien el transportista a GLS, por ejemplo.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, Tenemos intención de incluir una segunda empresa de transporte para mejorar el servicio al cliente y que no dependan de una sola compañía, como en su caso, de un servicio deficiente en su zona. Gracias por su opinión.
J
José María B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Muy satisfecho con el producto y con el vendedor, en cambio, la empresa de transporte, no tanto
J
Josemaría G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/07/2024
Todo correcto
J
Jose M Q.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/06/2024
Con las compras que llevamos realizadas, podíamos tener una forma de pago a vencimiento.
R
Ricardo D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/06/2024
Lo enviaron por MRW, se indicó entrega antes de las 14 h, lo intentaron entregar el jueves después de las 14 h, el viernes llamaron casi a las 19 h, que no se habían dado cuenta que lo entregarían el lunes... MRW es un desastre. Su valoración muy buena pero el transporte baja mucho su valoración.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/04/2024
Buena potencia para esta aspiradora compacta que pesa alrededor de 4 kg. Entrega rápida.
Aún no lo he probado porque lo compré para usarlo en casa y por lo tanto no hay tubo rígido que habrá que comprar por separado.
Se suministra con 1 bolsa de papel mientras que 5 bolsas adicionales están incluidas en el precio de la oferta y no hay referencia para adquirirlas comercialmente.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/03/2024
Tuve que reclamar el envío de mi material.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/10/2023
Recibí el pedido una semana tarde y una de las llaves allen no era la elegida (punta redonda).
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/04/2023
Buena disponibilidad de productos, facilidad en el pedido y buen plazo de entrega. Sólo algún contratiempo con la calidad de las piezas pedidas. sólo con una parte del pedido. En general web y proveedor recomendable.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/04/2023
Tardó mucho el pedido.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/04/2023
A tardado mucho la llegada del pedido.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/03/2023
La fecha de entrega que pone el la web no es nada fiable .
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, sentimos el servicio prestado, hay algunos productos mas especiales que tardan algún día mas. Gracias por su opinión.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/03/2023
Ha tardado mucho tiempo en traernos el paquete.Demasiado
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, sentimos el servicio prestado. En su pedido se dio la casualidad de un festivo local junto a una tardanza de la empresa de paquetería, dando un plazo mas alto de lo normal. Muchas gracias por su opinión.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/07/2022
Todo fenomenal menos la entrega.
Te llaman al telefonillo, no comprueban si eres tu o no, tampoco comprueban quien recoge el pedido, no toman nota del DNI, te lo ponen en el ascensor y ahí te apañes.
No creo que sea mucho pedir que el empleado de correos suba en el ascensor con el paquete aunque luego cuando te identifique como el receptor te lo deje en el suelo para no contagiarse.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/10/2021
NOS HA LLEGADO EL PEDIDO INCOMPLETO SIN AVISO PREVIO
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, hemos contactado con usted por correo para subsanar su pedido, disculpe las molestias. Muchas gracias por su opinión.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/10/2021
todo ok. rapidez en la entrega
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/08/2021
Podrían informar antes de realizar un pedido que no tienen stock.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/05/2021
Uno de los dos producto que he pedido no correspondía a lo que yo necesitaba
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, si nos puedes indicar de que producto se trata, nos gustaría saber como poder ayudarte.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/04/2021
El pedido llegó bien. El producto se correspondía con lo comprado. Pero la superficie estaba sucia bastante por ambas caras de polvo (que afortunadamente se limpia bien con agua).
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, apuntamos su incidencia para que no vuelva a ocurrir, gracias por su opinión.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/03/2021
Mejoraría la información respecto a los envíos.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, en pedidos de gran volumen el seguimiento de los envíos no esta tan perfeccionado como en envíos regulares, tomamos nota, muchas gracias por su opinión.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2021
En tienda online decía que tenían el producto en estock y no era asi
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, en stock no estaba y tampoco se lo indicábamos como tal pues un producto muy especifico. Lo que si que es cierto es que garantizábamos un plazo de entrega rápido y que luego tardo bastante tiempo incumpliendo así lo acordado. Le pedimos disculpas pues en muchos productos esta ocurriendo así. Gracias por su opinión.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2020
Valoro solo tres estrellas por la demora en expedir el pedido (tal vez sea por las fechas que estamos) y por los problemas encontrados en algunos productos; varillas roscadas y/o tuercas bajas hexagonales ya que está siendo muy complicado insertar las tuercas en las varillas.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente,
Sobre el plazo de entrega en su caso se debe a un fallo interno logístico demorándose 1 día más el pedido, aunque es cierto que en esta época el transporte va con cierto retraso. En cuanto a que no rosque bien la tuerca, te contactamos por privado porque debería ir perfectamente. Gracias por tu opinión
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2020
pedi los tornillos pensando que tenian la cabeza esagono de 8mm y son de 10mm no me valen y no me dieron ninguna solucion
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, el tornillo que usted solicita no se ajusta a normativa pues esta indica que según la métrica establecida, las dimensiones de la cabeza deben ser específicamente las mismas siempre. Es posible que el articulo que busca o bien sea de producción limitada a los requerimientos actuales de su producto o bien sea producido con modificaciones a la norma internacional. Muchas gracias por su opinión.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2020
Deberían tener otras opciones de envío, como gratuito, hay productos que valen menos que los gastos de envío, y no interesa.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente,
Para garantizar el correcto envío del material tenemos que mantener el servicio y la compañía que lo preste. Entendemos que hay pedidos de elementos especiales que su coste es mucho mas bajo que los propios portes, no obstante a partir de 25€ estos son gratuitos. Muchas gracias por su opinión.
C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/08/2020
Todo muy bien en cuanto a ferretería, ( tornillos u demás), pero no deberían vender mascarillas , que llegan en bolsa transparente, si denominación, fabricante, etc y a un precio mucho mayor que en farmacia. Esperaba otra cosa.
Respuesta de Suministros Industriales Entaban
Estimado cliente, es cierto que no se indica nada en la bolsa suelta porque la documentación va adjunta a la caja completa, pero son mascarillas totalmente homologadas.
Gracias por su opinión.